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工行多項手續(xù)費翻番被指“霸王條款”

2009-06-23 03:00:04

公益律師董正偉表示,儲戶與銀行此前建立儲蓄合同,雙方是合約關(guān)系,但工行僅通過單方面公告的方式,并未經(jīng)過雙方協(xié)商就擅自提高收費標準,是明顯違約;此外,工商銀行單方面變更合同內(nèi)容,設(shè)定最低、最高收費標準,加以簡單公告之后就去實施合同內(nèi)容,侵害了消費者的權(quán)益,屬霸王條款。

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每經(jīng)記者  胡俊華  發(fā)自上海

        律師表示,儲戶與銀行此前建立儲蓄合同,雙方是合約關(guān)系,但工行僅通過單方面公告的方式,并未經(jīng)過雙方協(xié)商就擅自提高收費標準,是明顯違約,侵害了消費者的權(quán)益,屬霸王條款。

        工商銀行近日發(fā)布公告調(diào)整23項個人金融業(yè)務(wù)的收費標準,其中,多數(shù)項目收費標準實施上調(diào),部分項目收費標準上漲100%~150%。

        據(jù)工行在其官方網(wǎng)站刊登的調(diào)整個人金融業(yè)務(wù)收費標準的公告顯示,此次收費標準調(diào)整范圍涉及23項個人日常的金融業(yè)務(wù),包括匯款、異地存取款、資信證明、綜合對賬單、外匯匯款等。

存取匯款業(yè)務(wù)費用飆漲

        在一些存、取款以及匯款業(yè)務(wù)上,工行調(diào)整后的資費上下限標準比以前上漲了100%。

        以個人異地存款為例,調(diào)整前的收費標準為“按存款金額0.5%收取,最低每筆1元,最高每筆50元”;調(diào)整后的收費標準為,“按存款金額0.5%收取,最低每筆2元,最高每筆100元。”

        個人異地取款的收費標準也從“按取款金額1%收取,最低每筆1元,最高每筆50元”,調(diào)整至“按取款金額1%收取,最低每筆2元,最高每筆100元”。

        對于匯款直通車業(yè)務(wù)(行內(nèi)異地及跨行匯款),收費標準從“按匯款金額1%收取,最低每筆1元,最高每筆50元”,調(diào)整至“按匯款金額1%收取,最低每筆2元,最高每筆100元”。與其他銀行相比,這一收費差距也開始拉大。比如,招商銀行柜面異地普通匯款,收費標準為“按匯款金額的1%收取,最低1元,最高50元”。

        不過,工行把自助設(shè)備轉(zhuǎn)賬、匯款的費用降低了,從前是“同柜面收費標準”,現(xiàn)在則是“按照柜面收費的90%收取”。

        對于外匯匯出匯款,以前統(tǒng)一按匯款金額的1%收費,最低20元,最高200元?,F(xiàn)在對匯出境的,按匯款金額1%收取,最低50元,最高260元,另加收電訊費、郵費(如有)。

其他收費項目標準上漲

工行其他收費項目的標準也在大幅上升。比如,工行“個人存款證明”業(yè)務(wù)的收費標準,從“每份20元”調(diào)整至“每份50元”,漲了150%;“個人貸款證明”的收費標準,則從“每份50元”調(diào)整至  “每份100元”,上漲了100%;“個人信用卡守信證明”,則從“每份50元”,調(diào)整至“每份100元”,上漲了100%。而農(nóng)行、招行的“個人存款證明”均為每份20元。

        公告還表示,此前“殘缺污損貨幣清點”項目,原先并不收費,現(xiàn)在調(diào)整為“對按人民銀行有關(guān)規(guī)定界定的殘缺污損貨幣,200張  (枚,不含)以下免費,200張(枚,含)以上最低5元,每增加100張(枚)加收1元。”

律師:其他銀行恐跟進

        工行在公告中表示,調(diào)整個人金融項目收費標準是為了“提供更為優(yōu)惠、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)”,調(diào)整的原則是“是加強服務(wù)、兼顧成本,使您能享用安全、方便、快捷的個人金融服務(wù)。”

        記者就此事采訪了公益律師董正偉。董正偉表示,由于國內(nèi)銀行存在同質(zhì)化經(jīng)營,工行手續(xù)費漲價后,“未來一兩年,估計其他銀行都會這么做的。”

        董正偉表示,儲戶與銀行此前建立儲蓄合同,雙方是合約關(guān)系,但工行僅通過單方面公告的方式,并未經(jīng)過雙方協(xié)商就擅自提高收費標準,是明顯違約;此外,工商銀行單方面變更合同內(nèi)容,設(shè)定最低、最高收費標準,加以簡單公告之后就去實施合同內(nèi)容,侵害了消費者的權(quán)益,屬霸王條款。

        昨日,《每日經(jīng)濟新聞》記者隨機訪問了幾家銀行,這些銀行表示并沒有提高個人金融業(yè)務(wù)項目收費標準的計劃。



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