終端策略幾經(jīng)搖擺 中電信3G市場爭奪戰(zhàn)恐誤先機(jī)
2009-07-21 02:59:00
每經(jīng)記者 陳未臨 發(fā)自上海
最豐富的電信市場運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),以及目前為止三家運(yùn)營商中最為完備的“C+W”移動(dòng)無線網(wǎng),這原本讓中國電信的3G業(yè)務(wù)占盡了天時(shí)地利。但3G業(yè)務(wù)試商用一月后才有第一款3G手機(jī)上市,截至目前累計(jì)只賣出10萬部3G手機(jī)的終端 “短板”,耽誤了電信在以3G為主的移動(dòng)業(yè)務(wù)上趕移動(dòng)、超聯(lián)通的先機(jī)。
《每日經(jīng)濟(jì)新聞》調(diào)查發(fā)現(xiàn),從明確接手C網(wǎng)到現(xiàn)在,中國電信在終端“社會(huì)化”策略的執(zhí)行上幾經(jīng)搖擺反復(fù),導(dǎo)致終端廠商對(duì)量產(chǎn)CDMA2000EVDO手機(jī)多存顧慮。直到近期,中國電信才又以天翼終端公司的降級(jí),重新明確其最初確定的終端渠道“社會(huì)化”發(fā)展策略。
終端公司低調(diào)降級(jí)
日前,《每日經(jīng)濟(jì)新聞》從可靠渠道獲悉,截至6月底,在設(shè)立之初被定位成“類似聯(lián)通華盛的,專事終端集采和經(jīng)營的公司”的天翼電信終端有限公司(下稱“天翼終端公司”),原設(shè)在全國各地的地市級(jí)分公司或辦事機(jī)構(gòu)均已被撤銷,同時(shí)“從本月起不負(fù)擔(dān)經(jīng)營要求,取消公司化運(yùn)作,并入個(gè)人客戶部?!?br/>
在中國電信內(nèi)部人士看來,天翼終端公司如今職責(zé)權(quán)利的全面降級(jí),正是公司終端策略經(jīng)歷“推倒重來”這一挫折的標(biāo)志性事件。
7月3日,是剛?cè)蚊坏揭粋€(gè)月的天翼終端公司總經(jīng)理馬道杰最近一次出現(xiàn)在公開場合的時(shí)間。而在當(dāng)天舉行的天翼千元3G手機(jī)聯(lián)合采購招標(biāo)發(fā)布會(huì)現(xiàn)場,馬的頭銜已變成了“中國電信移動(dòng)終端管理中心總經(jīng)理”。中國電信北方某分公司高層人士對(duì) 《每日經(jīng)濟(jì)新聞》透露,該管理中心實(shí)質(zhì)就是天翼終端公司。
2008年10月,天翼終端公司正式掛牌成立,并擔(dān)任起了中國電信進(jìn)行終端采購主體的角色,同時(shí)“完全獨(dú)立于各省地市電信分公司的辦事機(jī)構(gòu)”。但現(xiàn)在,天翼終端公司在各地的分公司(或分支機(jī)構(gòu))都并入了各地電信同級(jí)分公司的個(gè)人客戶部,變成了中國電信個(gè)人客戶部下的移動(dòng)終端管理中心,且在各地的分支機(jī)構(gòu)都只保留至省級(jí)單位。相比天翼終端公司設(shè)立之初,職責(zé)和權(quán)利都發(fā)生了明顯的變化。
另外在人員方面,從天翼終端公司北京總部到該各地分公司(分支機(jī)構(gòu))都從原聯(lián)通華盛要了很多人?!翱梢赃@么說,在聯(lián)通和電信交割C網(wǎng)人員過程中,原聯(lián)通華盛的核心人才都被要到天翼終端公司。但現(xiàn)在這些人都變得很郁悶,原來正職的被安排成副職。”
“社會(huì)化”思路幾經(jīng)反復(fù)
那么,天翼終端公司取消公司化運(yùn)作,變身中國電信移動(dòng)終端管理中心后,其職責(zé)和權(quán)利究竟發(fā)生了哪些根本變化?
上述分公司高層人士告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》,目前中國電信在終端集采上面的策略是:除少數(shù)3G高端機(jī)型外,對(duì)2G和3G的中低端機(jī)型原則上“一個(gè)都不采”。
也就是說,中國電信要盡量為社會(huì)渠道商讓路,避免自身渠道傷害到社會(huì)渠道商的利益。該高層人士舉例說明,比如說同一款機(jī)器,如果電信參與集采,并對(duì)自己集采的機(jī)器進(jìn)行補(bǔ)貼,而社會(huì)渠道的機(jī)器則得不到補(bǔ)貼,這樣一來,電信本身的渠道其實(shí)就已經(jīng)對(duì)社會(huì)渠道形成了傷害。
據(jù)悉,中國電信終端 “社會(huì)化”的發(fā)展策略,是在電信明確接手C網(wǎng)時(shí)已定下的主旨思想,“但在這半年來的發(fā)展中出現(xiàn)多次搖擺和反復(fù)”,而天翼終端公司的從無到有、再從強(qiáng)勢(shì)亮相到被低調(diào)淡化的全過程,正是“搖擺反復(fù)”的直接體現(xiàn)。
淡出渠道爭取支持
放低姿態(tài)來吸引社會(huì)渠道進(jìn)入,是中國電信當(dāng)前能拿出來、并有望解決CDMA產(chǎn)業(yè)鏈自2G時(shí)代延續(xù)而來的終端短板的唯一方法。
6月25日,中國電信在北京舉行了“天翼3G終端產(chǎn)業(yè)鏈高峰會(huì)”。據(jù)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》多方了解,在這次高峰會(huì)之前,國內(nèi)外主流的手機(jī)廠商對(duì)中國電信3G手機(jī)的支持,大都只到拿出非量產(chǎn)的CDMA2000EVDO終端樣機(jī)的程度,而真正大規(guī)模將EVDO手機(jī)量產(chǎn)的廠商則十分有限。正因?yàn)榻K端商尚存疑慮的狀態(tài),才使得中國電信從3月中旬試商用開始就一直面臨終端匱乏的尷尬。
高峰會(huì)上,一貫低調(diào)的中國電信掌門人王曉初直接對(duì)終端商“喊話”,希望各終端廠商抓住金融危機(jī)背景下難得的3G發(fā)展機(jī)遇,大力增加天翼3G終端的品種和供應(yīng),實(shí)現(xiàn)中國電信與產(chǎn)業(yè)各方的合作共贏。
在理論說服的同時(shí),王曉初也拿出了中國電信與中郵器材、深圳天音、愛施德和普天太力四大國代聯(lián)合采購天翼千元3G手機(jī)采購項(xiàng)目,充分展示了中國電信讓利社會(huì)渠道的誠意和決心。
中國電信內(nèi)部人士透露,所謂“聯(lián)合采購”,其實(shí)采購的真正主體已經(jīng)變成了上述四大代理商,而中國電信在其中只充當(dāng)手機(jī)廠商和代理商之間的橋梁、牽頭方的作用。而中國電信移動(dòng)終端管理中心就是中國電信牽頭組織的具體出面方。7月3日,天翼千元3G手機(jī)采購項(xiàng)目正式招標(biāo),標(biāo)的數(shù)量達(dá)到了360萬部。
上述分公司高層人士指出,由于代理商和手機(jī)廠商之間的信息不對(duì)等,且代理商沒有能力組織類似千元3G手機(jī)采購項(xiàng)目這么大的貨源,因此中國電信終端管理中心及其在各省的分支機(jī)構(gòu)日后將在牽頭組織大規(guī)模采購上起到重要作用。
而從此種聯(lián)合采購的首個(gè)項(xiàng)目天翼千元3G手機(jī)來看,采購項(xiàng)目的參與競標(biāo)廠商名單包括三星、LG、摩托羅拉、諾基亞、華為、中興、宇龍、聯(lián)想、天宇等國內(nèi)外70家手機(jī)廠商,中國電信的“社會(huì)化”移動(dòng)終端思路的確為打破CDMA產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)芾Ц哳~專利費(fèi)造成的相對(duì)封閉狀態(tài)開了個(gè)好頭。
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