每經(jīng)記者  徐潔云  發(fā)自上海

　　丁磊：惡意競爭無異于殺雞取卵。利用媒體誤導(dǎo)消費(fèi)者，打擊競爭對手等行為雖然在短期能得到好處，但是這種行為必然使得行業(yè)中的長期利益受到損害，消費(fèi)者受到傷害。

        陳曉薇：操縱媒體是一件很不好的事情。我們是公開、署名地向多個(gè)政府部門舉報(bào)，暴網(wǎng)違反我國法規(guī)實(shí)際運(yùn)營網(wǎng)易所簽下的暴雪旗下的一系列游戲。我一直在想，是什么樣的利益驅(qū)使手足同胞之間互相攻擊呢？

        眾多魔獸玩家苦盼40多天后，網(wǎng)易《魔獸世界》內(nèi)測終獲放行。

        也許沒有人會想到，一天之內(nèi)，延宕40多天的《魔獸世界》重開命運(yùn)發(fā)生了如此戲劇性的變化。

        7月21日，《魔獸世界》先于上午獲文化部內(nèi)容審批，又于晚間獲新聞出版總署批準(zhǔn)于30日起可開服內(nèi)測。昨天，在第7屆Chinajoy的中國國際數(shù)碼互動娛樂產(chǎn)業(yè)高峰論壇上，網(wǎng)易CEO丁磊和九城總裁陳曉薇之間，暴發(fā)了一場源自“魔獸之爭”的口水戰(zhàn)，雙方均暗指對方惡意競爭。陳曉薇更當(dāng)場公開舉報(bào)網(wǎng)易合資公司違規(guī)一事。

        不過，網(wǎng)易之怒，九城之痛都終將成為過去。重要的是，《魔獸世界》內(nèi)測即將開服讓玩家們終于看到了希望。

丁磊在論壇上率先“發(fā)難”

        當(dāng)魔獸內(nèi)測開服消息傳出，九城、網(wǎng)易兩家公司高層公開相遇時(shí)，此前輾轉(zhuǎn)迂回的暗戰(zhàn)便變成了針尖對麥芒的正面沖突。

        “今年我感覺游戲行業(yè)的惡性競爭有愈演愈烈的狀況。”昨天論壇上第一個(gè)代表網(wǎng)游企業(yè)發(fā)言的丁磊甫一上臺開講，就激烈地表示，中國網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)高速發(fā)展的同時(shí)，一些人性中的貪婪體現(xiàn)了出來，遮蔽了誠信和良知。

        丁磊表示，必要的競爭是必須的，但是現(xiàn)在的一些競爭已經(jīng)是惡意競爭了，“這無異于殺雞取卵”。他痛斥利用媒體誤導(dǎo)消費(fèi)者，打擊競爭對手等行為雖然在短期能得到好處，但是這種行為必然使得行業(yè)中的長期利益受到損害，消費(fèi)者受到傷害。

        丁磊的演講雖然沒有指名道姓，但眾所周知是針對九城，這也引來了隨后登臺的陳曉薇更為尖銳的針鋒相對。事后，九城內(nèi)部人士向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》證實(shí)，陳曉薇棄用了事先準(zhǔn)備的演講稿，臨場進(jìn)行反擊。

        同時(shí)，記者注意到，當(dāng)陳曉薇登上講壇之時(shí)，丁磊隨即先行退場。

陳曉薇情緒激動“訴委屈”

        “首先，我代表第九城市四年來所有為《魔獸世界》傾注全部心血的員工，向廣大的1450萬中國內(nèi)地注冊的《魔獸世界》玩家，500萬活躍用戶表示衷心的祝賀，因?yàn)樵诮裉炝璩浚侣劤霭婵偸鹨呀?jīng)允許上海網(wǎng)之易公司開始進(jìn)行《魔獸世界》內(nèi)測。”這是昨天陳曉薇于魔獸停服之后首次在公眾面前露面的開場白。一向以粉色系裝扮示人的她，昨天首度換上了一件素凈甚至有凜冽質(zhì)感的月白色旗袍。

        陳曉薇向觀眾傾訴了九城的“委屈”和為保護(hù)玩家利益所做的努力，包括相關(guān)新聞公告被部分網(wǎng)站莫名撤稿、在停服后數(shù)據(jù)仍向暴雪公司開放一個(gè)月以保全、轉(zhuǎn)移玩家數(shù)據(jù)，答應(yīng)對暴雪的訴訟不影響  《魔獸世界》的審批等。由于情緒激動，這位曾經(jīng)的央視女主播言語時(shí)有停頓、重復(fù)，并頻頻嘆息，她的眼里甚至開始涌動淚花。

        緊接著，她終于說出了兩家公司此前暗戰(zhàn)不休的核心問題——九城舉報(bào)網(wǎng)易與暴雪合資公司暴網(wǎng)（StormNet）涉嫌違規(guī)。

        “我們是公開、署名地向多個(gè)政府部門舉報(bào)，暴網(wǎng)違反我國法規(guī)實(shí)際運(yùn)營網(wǎng)易所簽下的暴雪旗下的一系列游戲。”陳曉薇表示，對于政府調(diào)查的結(jié)果，九城將拭目以待。不過據(jù)記者采訪了解，目前相關(guān)事宜尚無確切的信息。

        此前網(wǎng)易相關(guān)負(fù)責(zé)人曾向媒體表示遭到“暗算”，對此陳曉薇一字一頓回應(yīng)說：“暴雪、網(wǎng)易、九城都是上市公司，上市公司的賬沒有一筆可以暗著算的，都必須明著算。”

        “在場下，我和丁總（丁磊）至少曾是朋友，我一直在想，是什么樣的利益驅(qū)使手足同胞之間互相攻擊呢？”陳曉薇反問。

        陳曉薇尖銳的言辭贏得了現(xiàn)場的掌聲，一位九城女員工甚至當(dāng)場淚流滿面。不過，這場九城與網(wǎng)易的暗戰(zhàn)在最終挑明、達(dá)到高潮時(shí)，也戛然而止，正如陳曉薇現(xiàn)場所說的那樣——所謂“《魔獸世界》之爭”已經(jīng)得到圓滿解決。

《魔獸世界》內(nèi)測獲批  玩家奔走相告

　　《魔獸世界》的網(wǎng)絡(luò)游戲暫停后，玩家“老德”號召大家來維權(quán)。他說：“我們作為一個(gè)有幾百萬人的消費(fèi)群體，起碼要知道這款游戲到底還開不開，開的話到底什么時(shí)候開……憑什么最后受傷的總是消費(fèi)者？”

        玩不了游戲的玩家，在某晚為泄憤，5000人同時(shí)爆網(wǎng)易  “夢幻西游”的服務(wù)器，結(jié)果造成“夢幻西游”七個(gè)服務(wù)器全部癱瘓。但也不乏理性維權(quán)者，國內(nèi)消費(fèi)者協(xié)會315網(wǎng)站上關(guān)于“魔獸”的投訴就達(dá)到近3000條，另有很多玩家對相關(guān)企業(yè)提起了訴訟。

        值得玩家慶幸的是，無論網(wǎng)易與九城之間有著怎樣的恩怨糾結(jié)，萬眾矚目的《魔獸世界》服務(wù)器重開終于迎來了確切消息。

        21日《魔獸世界》通過文化部內(nèi)容審批，同日晚間，新聞出版總署有關(guān)負(fù)責(zé)人接受媒體采訪時(shí)表示，《魔獸世界》內(nèi)容審查工作已經(jīng)結(jié)束，具體修改意見已于7月19日正式提交申報(bào)單位。據(jù)了解，暴雪公司正在集中力量展開修改工作。同時(shí)，監(jiān)管層允許網(wǎng)易版《魔獸》在7月30日開始內(nèi)測。

        消息傳出，即便已是凌晨時(shí)分，眾多玩家仍舊在網(wǎng)絡(luò)上奔走相告，歡呼慶祝。

        該新聞出版總署負(fù)責(zé)人稱，允許進(jìn)行內(nèi)部測試，是因?yàn)檫\(yùn)營代理轉(zhuǎn)換中有大量數(shù)據(jù)需要梳理，涉及數(shù)以百萬計(jì)玩家的切身利益。

        值得注意的是，新聞出版總署規(guī)定，此次內(nèi)部測試僅向原有注冊玩家開放，重點(diǎn)是對玩家在游戲中的各種數(shù)據(jù)進(jìn)行有效恢復(fù)。內(nèi)測期間，運(yùn)營公司將不收費(fèi)，也不提供新賬號的注冊。

        網(wǎng)易《魔獸世界》項(xiàng)目組負(fù)責(zé)人李日強(qiáng)昨天表示，從6月份開始申請，到現(xiàn)在獲準(zhǔn)內(nèi)測開服，亦屬正常流程表現(xiàn)。上海網(wǎng)之易團(tuán)隊(duì)目前正忙于開服事宜，據(jù)其透露，《魔獸世界》先以內(nèi)測形式開服，完成必須的內(nèi)容修改之后，即可迎來正式商業(yè)運(yùn)營。

        同時(shí)，在新舊運(yùn)營商交接方面，兩家公司也重申了其承諾。陳曉薇昨天表示，就玩家已充值的點(diǎn)卡時(shí)間，九城已接獲暴雪傳達(dá)的數(shù)據(jù)，目前正在開發(fā)相應(yīng)的退款服務(wù)平臺；而李日強(qiáng)亦表示，無論玩家能否從九城獲得退款，網(wǎng)易都會為剩余游戲時(shí)間買單。

        易觀國際CEO于揚(yáng)對《每日經(jīng)濟(jì)新聞》分析認(rèn)為，新聞出版總署放行《魔獸世界》內(nèi)測，一方面是考慮到保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益，另一方面也是應(yīng)對公眾輿論壓力的積極表現(xiàn)。

        但他同時(shí)指出，內(nèi)測對于網(wǎng)易效益的影響還需進(jìn)行考量，“畢竟內(nèi)測對于網(wǎng)易而言是免費(fèi)打工”，原先玩家賬號中已存權(quán)益是否能完善轉(zhuǎn)入還需經(jīng)受事實(shí)檢驗(yàn)，不過“開總比不開好”。

        網(wǎng)易互動娛樂有限公司公關(guān)部經(jīng)理、網(wǎng)易本次chinajoy展會負(fù)責(zé)人梁曉華稱，關(guān)于內(nèi)測的具體安排，網(wǎng)易將于晚些時(shí)候公告。



媒體轉(zhuǎn)載、摘編本報(bào)所刊作品時(shí)，請注明來源于《每日經(jīng)濟(jì)新聞》及作者姓名。

每經(jīng)訂報(bào)電話

北京：010-59604220  上海：021-61213899  深圳：0755-33203568  成都：028-86516389  028-86740011  無錫熱線/發(fā)行投訴：15152247316