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調(diào)整壽險(xiǎn)結(jié)構(gòu) 需創(chuàng)新銀保銷售模式

2009-08-07 03:14:35

每經(jīng)記者  宋怡青  發(fā)自北京

        銀保合作由來(lái)已久,但是作為產(chǎn)品發(fā)行主體的保險(xiǎn)公司卻始終在合作中處于弱勢(shì)。隨著保險(xiǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的深化,銀保合作不僅要面對(duì)銷售產(chǎn)品類型的轉(zhuǎn)換,更要面臨合作模式的轉(zhuǎn)型。

應(yīng)促進(jìn)銀保銷售模式轉(zhuǎn)型

        經(jīng)過(guò)近一年的結(jié)構(gòu)調(diào)整,曾經(jīng)高燒不退的“銀保熱”終于緩慢退燒。根據(jù)保監(jiān)會(huì)公布的數(shù)據(jù),截至6月底,銀郵代理渠道業(yè)務(wù)同比下降0.58%。但是,保監(jiān)會(huì)主席吳定富表示,銀保銷售渠道調(diào)整面臨的壓力還很大,部分保險(xiǎn)公司對(duì)銀郵渠道的過(guò)度依賴局面在短期內(nèi)很難有所改觀。

        根據(jù)麥肯錫公司此前的研究報(bào)告,通過(guò)銀行柜臺(tái)銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品已經(jīng)成為保險(xiǎn)公司“保規(guī)?!钡谋貭?zhēng)之地。部分新保險(xiǎn)公司通過(guò)銀保渠道快速拓展市場(chǎng),對(duì)銀保渠道的依賴程度甚至達(dá)到了80%。然而,銀保渠道銷售產(chǎn)品的性質(zhì)使其業(yè)務(wù)價(jià)值遭受了很大的質(zhì)疑。

        目前,銀行代理的保險(xiǎn)產(chǎn)品多數(shù)屬于儲(chǔ)蓄替代型產(chǎn)品——保險(xiǎn)期限短,保障程度低,以躉繳為主,缺乏長(zhǎng)期儲(chǔ)蓄和保障類產(chǎn)品。這樣不但使銀保產(chǎn)品偏離保險(xiǎn)保障本質(zhì),也不利于保險(xiǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的深化。

        “如果中國(guó)的壽險(xiǎn)要繼續(xù)深化結(jié)構(gòu)調(diào)整,就必須促進(jìn)銀保渠道銷售產(chǎn)品的轉(zhuǎn)型,加大傳統(tǒng)長(zhǎng)期儲(chǔ)蓄和保障類產(chǎn)品的銷售。國(guó)際上成功通過(guò)銀保渠道售出的保障型產(chǎn)品往往都是與銀行的信貸產(chǎn)品捆綁銷售。”麥肯錫全球合伙人張樂(lè)蒙說(shuō)。她表示,中國(guó)的保險(xiǎn)公司應(yīng)多探索將保障型產(chǎn)品和銀行產(chǎn)品結(jié)合銷售,創(chuàng)新銀保銷售模式。

        事實(shí)上國(guó)外的銀行與保險(xiǎn)的合作,不僅是建立一種銷售渠道。銀行往往與保險(xiǎn)公司展開(kāi)深度合作,參與前期產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā),使得銀保產(chǎn)品更有針對(duì)性。

        近日,保監(jiān)會(huì)發(fā)布了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)結(jié)構(gòu)調(diào)整  轉(zhuǎn)變發(fā)展方式促進(jìn)壽險(xiǎn)業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展的通知》。通知指出,保險(xiǎn)公司需開(kāi)發(fā)適合銀保渠道特征的產(chǎn)品,通過(guò)發(fā)展長(zhǎng)期的、期繳的、保障功能強(qiáng)的產(chǎn)品與銀行建立長(zhǎng)期穩(wěn)固的戰(zhàn)略合作關(guān)系。

銀保雙方戰(zhàn)略合作是長(zhǎng)期趨勢(shì)

        安永全球金融服務(wù)合伙人文啟斯在接受記者采訪時(shí)表示,中國(guó)的銀行與保險(xiǎn)建立長(zhǎng)期穩(wěn)固的戰(zhàn)略合作關(guān)系是長(zhǎng)期趨勢(shì)?,F(xiàn)在我國(guó)的銀保的合作方式還比較簡(jiǎn)單。

        目前我國(guó)銀行保險(xiǎn)的合作還處在較簡(jiǎn)單的兼業(yè)代理模式。也就是說(shuō),銀行、郵政儲(chǔ)蓄等通過(guò)向保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)提供銷售渠道賺取傭金。這種簡(jiǎn)單松散的代理關(guān)系使得雙方在合作中缺乏穩(wěn)定性和長(zhǎng)期的利益考慮。

        由于《保險(xiǎn)法》允許一家銀行代理多家保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù),所以銀行在銀保合作中占據(jù)了主導(dǎo)者的地位,保險(xiǎn)公司卻缺乏話語(yǔ)權(quán)。近日有報(bào)道稱,由于銀行和保險(xiǎn)公司在新年度銀保業(yè)務(wù)代理手續(xù)費(fèi)的談判上未能達(dá)成一致,某些銀行已經(jīng)暫停代理部分保險(xiǎn)公司的銀保產(chǎn)品。

        針對(duì)上述問(wèn)題,安永全球金融服務(wù)部合伙人徐英偉稱,同樣作為商業(yè)性企業(yè),銀行的逐利性也無(wú)可厚非,關(guān)鍵是銀保雙方如何找準(zhǔn)彼此的利益共同點(diǎn)。“銀保合作中,主要還是看銀行的定位,因?yàn)閮煞N業(yè)務(wù)相差很大,管理起來(lái)困難也相對(duì)很多。如果銀行并不打算將之視為核心業(yè)務(wù),未來(lái)保險(xiǎn)公司可以與銀行采取合作的方式?!彼f(shuō)。

        對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)的教授王穩(wěn)也對(duì)記者表示,從國(guó)外銀行保險(xiǎn)發(fā)展的過(guò)程來(lái)看,銀行與保險(xiǎn)公司的合作是一個(gè)由淺入深的過(guò)程,從早期的簡(jiǎn)單分銷逐漸過(guò)渡到銀行保險(xiǎn)服務(wù)一體化。目前銀保合作是一個(gè)非常低級(jí)的階段,而未來(lái)更高級(jí)的階段是銀行保險(xiǎn)戰(zhàn)略聯(lián)盟,那時(shí)銀行和保險(xiǎn)之間的客戶、信息、管理、風(fēng)險(xiǎn)控制就能集合成整體資源。

        王穩(wěn)認(rèn)為,保險(xiǎn)公司應(yīng)該更多地控股,就像平安購(gòu)買深發(fā)展一樣,在未來(lái)的銀保銷售上擁有主導(dǎo)的話語(yǔ)權(quán)。



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