每經(jīng)記者  曹晟源  發(fā)自上海

        11月25日由多家快遞公司點(diǎn)燃的漲價(jià)風(fēng)波暫時(shí)還沒(méi)有終結(jié)。26日，中通、韻達(dá)等快遞企業(yè)再次紛紛貼出公告表示，本次漲價(jià)的對(duì)象并不包括淘寶賣(mài)家，淘寶的賣(mài)家還將享受原來(lái)的價(jià)格。

        但記者調(diào)查后卻發(fā)現(xiàn)，快遞公司們聲稱(chēng)對(duì)淘寶“不漲”的其實(shí)是公開(kāi)的最高限價(jià)，而在實(shí)際操作過(guò)程中，雙方的協(xié)議價(jià)格仍有提高。

淘寶用戶(hù)享受特殊待遇？

        繼前幾日各大快遞公司紛紛宣布漲價(jià)的消息之后，26日下午，中通、韻達(dá)兩家快遞公司突然在各自官方網(wǎng)站掛出公告，明確表示此次提價(jià)不針對(duì)淘寶網(wǎng)賣(mài)家，兩家公司服務(wù)淘寶網(wǎng)賣(mài)家的價(jià)格將仍然按照此前在淘寶網(wǎng)上公布的定價(jià)來(lái)執(zhí)行。

        不僅僅這兩家快遞企業(yè)，此前明確漲價(jià)的圓通，也由公司的客服在淘寶社區(qū)的回復(fù)中明確了對(duì)淘寶的用戶(hù)的政策，“總部實(shí)施的價(jià)格調(diào)整舉措現(xiàn)并不適用于淘寶在線(xiàn)下單客戶(hù)，在線(xiàn)下單客戶(hù)依然可以享受之前的網(wǎng)上報(bào)價(jià)。”

        為什么在不約而同的漲價(jià)之后，一些快遞企業(yè)又相繼出來(lái)宣布不對(duì)在淘寶上下單的用戶(hù)漲價(jià)呢？

        韻達(dá)總公司淘寶事業(yè)部負(fù)責(zé)人張志賢在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》的采訪(fǎng)時(shí)表示：“在這次調(diào)價(jià)前，我們?cè)谄胀旒蠠o(wú)論是人力還是油價(jià)的成本都有一定增加，所以我們對(duì)普通快件采取了調(diào)價(jià)的策略。”

        張志賢強(qiáng)調(diào)：“不僅僅是淘寶，只要是韻達(dá)涉及到的其他電子商務(wù)平臺(tái)的業(yè)務(wù)都不漲價(jià)。因?yàn)榫W(wǎng)上購(gòu)物的都是一幫個(gè)人消費(fèi)群體，其他的普通快件都是公司居多，這個(gè)價(jià)錢(qián)對(duì)于公司用戶(hù)方面來(lái)說(shuō)應(yīng)該可以接受得了；另一方面，我們也是為了回饋弱勢(shì)群體。”

        據(jù)張志賢透露，現(xiàn)在淘寶的單量占到韻達(dá)整個(gè)業(yè)務(wù)的20%~30%?；蛟S也正是因?yàn)闃I(yè)務(wù)量占據(jù)了較大比例，才讓韻達(dá)作出了這樣的決定。

“不漲價(jià)”背后有玄機(jī)

        一會(huì)漲價(jià)一會(huì)又宣布不對(duì)淘寶的用戶(hù)漲價(jià)，這樣短時(shí)間之內(nèi)得到的“特殊待遇”背后究竟是什么？

        申通快遞市場(chǎng)總監(jiān)夏祖彬道出了這其中的含義，他表示：“不漲的實(shí)際上是對(duì)淘寶的最高限價(jià)，誰(shuí)再漲也不會(huì)超過(guò)這樣的最高限價(jià)。”

        據(jù)夏祖彬介紹，其實(shí)每家快遞公司對(duì)淘寶賣(mài)家都有一個(gè)報(bào)價(jià)，這個(gè)報(bào)價(jià)指的是快遞費(fèi)用最高限價(jià)。不過(guò)實(shí)際上在操作的時(shí)候，淘寶的賣(mài)家和快遞員之間有一個(gè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于最高限價(jià)的協(xié)議價(jià)格。因此，這次的漲價(jià)從某種程度上來(lái)說(shuō)就是快遞公司給予淘寶賣(mài)家的優(yōu)惠將會(huì)相應(yīng)減小，但不會(huì)高于最高限價(jià)。

        夏祖彬坦言，按照這樣的方式計(jì)算，申通實(shí)際上也沒(méi)有超出約定的最高限價(jià)。

        記者從一淘寶賣(mài)家處拿來(lái)了一份上述最高限價(jià)的具體數(shù)據(jù)，以圓通和韻達(dá)的江浙滬一帶設(shè)置的最高價(jià)格來(lái)看，確實(shí)相對(duì)較高。

        這樣的說(shuō)法也得到了一些淘寶賣(mài)家的證實(shí)。一位淘寶賣(mài)家表示，這些不針對(duì)淘寶賣(mài)家漲價(jià)的公告其實(shí)“根本沒(méi)有意義”。他表示之前江浙滬一帶5kg以?xún)?nèi)的只要5元，而現(xiàn)在5kg以?xún)?nèi)的同城都已經(jīng)漲到了6元。

        另外，如果想“不漲價(jià)”也是有一定條件的。另一名上海的賣(mài)家26日表示，此前一天快遞員傳達(dá)了這樣一個(gè)消息：如果快遞費(fèi)一個(gè)月達(dá)不到2000元的話(huà)，就不能享受原來(lái)的價(jià)格。她透露：“像我這樣做小本生意的，一個(gè)月根本達(dá)不到這樣的標(biāo)準(zhǔn)。”

“約見(jiàn)淘寶”不針對(duì)漲價(jià)

        既然這些公告并沒(méi)有實(shí)際的效果，那這些公司為什么還要貼出這些信息呢？

        值得注意的是，這幾家快遞公司幾乎同時(shí)表示淘寶賣(mài)家將享受“優(yōu)待”，是不是淘寶已經(jīng)和快遞公司達(dá)成協(xié)議？

        對(duì)此張志賢指出：“我們之間合作都很愉快，沒(méi)有出現(xiàn)什么異常，所以我們不會(huì)為了不漲價(jià)去通知淘寶。”

        淘寶公關(guān)部的工作人員也表示：“快遞公司這邊跟淘寶沒(méi)有溝通，只是決定之后才告訴我們的。”

        同時(shí)他也重申，“淘寶只是平臺(tái)，不會(huì)介入到物流行業(yè)的運(yùn)營(yíng)和價(jià)格制定，價(jià)格完全由賣(mài)家和各物流公司自行商定。”

        但是有業(yè)內(nèi)人士表示，上述表示漲價(jià)不針對(duì)淘寶賣(mài)家的快遞公司可能是做給淘寶看的，因?yàn)樗鼈兛赡芤呀?jīng)受到了來(lái)自淘寶的壓力，另外淘寶也可能借此來(lái)安撫一下賣(mài)家。

        26日，中國(guó)郵政總局和中國(guó)快遞協(xié)會(huì)的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)也約見(jiàn)了淘寶方面的高層，不過(guò)討論的細(xì)節(jié)雙方均沒(méi)有給出正面的回復(fù)，記者通過(guò)浙江省郵政管理局和淘寶相關(guān)人士了解到，這次見(jiàn)面是雙方高層很早之前就約好的，屬于正常的會(huì)面，而商討的主題也并不是時(shí)下吵得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的快遞公司漲價(jià)事件，而是商討怎么樣更好地維護(hù)淘寶的產(chǎn)業(yè)鏈。

        淘寶方面表示，隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展，快遞也應(yīng)該跟上電子商務(wù)的發(fā)展腳步。



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