每經(jīng)記者  徐潔云

        網(wǎng)絡(luò)“掃黃風(fēng)暴”尚未平息，關(guān)于“網(wǎng)絡(luò)黑社會(huì)”的爭(zhēng)論又起。

        據(jù)央視報(bào)道，網(wǎng)絡(luò)上存在一個(gè)利用發(fā)帖等方式制造熱點(diǎn)謀利的產(chǎn)業(yè)鏈，大大小小的所謂“網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司”收錢制造輿論聲勢(shì)，而他們旗下的  “五毛黨”（意指被授意發(fā)帖傳播指定輿論的人群，他們每帖能獲利五毛錢）號(hào)稱有著“10萬(wàn)水軍”的規(guī)模。這些公司的業(yè)務(wù)十分博雜，不僅為企業(yè)提供品牌炒作等服務(wù)，也能按客戶指令進(jìn)行密集發(fā)帖，詆毀、誹謗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，甚至控制輿論，因此被稱呼“網(wǎng)絡(luò)黑社會(huì)”。

        “網(wǎng)絡(luò)黑社會(huì)”的出現(xiàn)及存在究竟是源于怎樣的倫理與邏輯？欲行治理，須先界定其存在、活動(dòng)的領(lǐng)域、方式，并劃清其與真實(shí)網(wǎng)絡(luò)輿情的區(qū)分限度。

龐大水軍的力量

        互聯(lián)網(wǎng)的力量早已毋庸置疑。據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心統(tǒng)計(jì)，目前中國(guó)網(wǎng)民數(shù)量規(guī)模已達(dá)3.38億人，普及率達(dá)22.6%，超過(guò)全球平均水平。在WEB2.0大行其道之時(shí)，人與人的網(wǎng)上信息傳播更直接、更迅捷，范圍更廣闊，互聯(lián)網(wǎng)也就成了最大的公共輿論空間。

        2009年中，號(hào)稱互聯(lián)網(wǎng)輿論炒作最佳案例的“賈君鵬事件”堪稱一個(gè)經(jīng)典的案例?！赌ЙF世界》易主讓500萬(wàn)玩家陷于空虛、無(wú)聊與不滿，一條“賈君鵬，你媽媽喊你回家吃飯”的帖子橫空出世，僅僅數(shù)小時(shí)便傳遍了整個(gè)網(wǎng)絡(luò)，引發(fā)了無(wú)數(shù)網(wǎng)民恣意發(fā)泄自己的情緒。

        據(jù)知情人士稱，這是一場(chǎng)精心的策劃。帖子出現(xiàn)初期，策劃方發(fā)動(dòng)“水軍”跟進(jìn)了數(shù)萬(wàn)回帖。在此之后，已經(jīng)被煽動(dòng)起來(lái)的網(wǎng)民自行將其推向了傳播的高潮——寂寞的玩家們引發(fā)了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域最為壯觀的一次  “集體無(wú)意識(shí)狂歡”。到底是誰(shuí)在背后策劃了這一切，似乎已并不重要。

灰色商業(yè)游戲

        從誕生土壤和發(fā)生機(jī)制上看，“網(wǎng)絡(luò)黑社會(huì)”其實(shí)是一場(chǎng)灰色商業(yè)價(jià)值與互聯(lián)網(wǎng)媒介的倫理游戲。

        在新經(jīng)濟(jì)一日千里的發(fā)展車輪下，互聯(lián)網(wǎng)的傳播影響力日益強(qiáng)大，這種強(qiáng)大的媒介能力，在缺乏鑒別機(jī)制的情況下，自然會(huì)和商業(yè)利益互拋媚眼。所以，有了數(shù)千家大大小小、良莠不齊的網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司，有了浩浩蕩蕩的“十萬(wàn)水軍”。

        《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者以“槍手應(yīng)聘者”、公關(guān)客戶等多種身份及途徑與“網(wǎng)絡(luò)黑公關(guān)”以及“水軍成員”接觸了解到，這一行業(yè)早已具相當(dāng)規(guī)模，一個(gè)回帖0.3元的價(jià)格能瞬間招致數(shù)千  “槍手”，10萬(wàn)回帖1萬(wàn)元回報(bào)的誘惑可以使得相關(guān)利益方所需要的  “輿論導(dǎo)向”一夜之前灑滿整個(gè)網(wǎng)絡(luò)。

        不過(guò)，由于背離了正常的商業(yè)倫理，“水軍們”被冠上了“網(wǎng)絡(luò)黑社會(huì)”的稱號(hào)。墮落為金錢主義乃至網(wǎng)絡(luò)黑社會(huì)淫威之下的  “五毛黨”，實(shí)際劫持了“網(wǎng)絡(luò)輿情”的正義之名。但“網(wǎng)絡(luò)黑社會(huì)”所刻意制造的輿論，無(wú)論從影響面和影響力程度看，都無(wú)法代表真正意義上的廣泛民意。

“網(wǎng)絡(luò)反黑”啟示

        “網(wǎng)絡(luò)黑社會(huì)”該如何劃定界限，如何避免其綁架、抹殺真正的網(wǎng)間民意？這是意義更為深遠(yuǎn)的命題。

        12月21日，中國(guó)社科院社會(huì)學(xué)研究所、社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社聯(lián)合發(fā)布2010年  《社會(huì)藍(lán)皮書(shū)》。藍(lán)皮書(shū)指出，2009年影響力較大的社會(huì)熱點(diǎn)事件有30%是由網(wǎng)絡(luò)爆料而引發(fā)公眾關(guān)注的。

        這樣的事例不勝枚舉，南京周久耕“天價(jià)煙”事件、河南民工“開(kāi)胸驗(yàn)肺”事件，“躲貓貓”事件……這些事件中正義的最終彰顯，無(wú)不經(jīng)由廣大網(wǎng)民的推動(dòng)。

        藍(lán)皮書(shū)指出，網(wǎng)上的爆料，由傳統(tǒng)媒體接手深入采訪和評(píng)論，提升了可信度，更能引起政府重視；而傳統(tǒng)媒體對(duì)社會(huì)不良現(xiàn)象的批評(píng)報(bào)道，經(jīng)互聯(lián)網(wǎng)的放大，也迅速凝聚民意，產(chǎn)生強(qiáng)大的輿論壓力。

        這是一個(gè)新舊媒體間互動(dòng)與彼此成就的過(guò)程，媒介的傳播價(jià)值也于其中產(chǎn)生并不斷放大。在不少傳播業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，這或許能夠給“網(wǎng)絡(luò)反黑”提供一些啟示。



如需轉(zhuǎn)載請(qǐng)與《每日經(jīng)濟(jì)新聞》聯(lián)系。未經(jīng)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》授權(quán)，嚴(yán)禁轉(zhuǎn)載或鏡像，違者必究。

每經(jīng)訂報(bào)電話

北京：010-59604220  上海：021-61283003  深圳：0755-33203568  成都：028-86516389  028-86740011  無(wú)錫：15152247316