每經(jīng)記者  盧曦  發(fā)自上海

        新年才剛剛開了個頭，但支付巨頭拉卡拉與便利店巨頭全家的合作卻走到了終點。

        《每日經(jīng)濟新聞》記者1月3日獲悉，拉卡拉此前突然宣布，從2010年1月1日開始，終止與全家便利店的合作。剛經(jīng)歷了一年多的合作，均處在高速擴張期的兩家公司卻突然分手，其中的原因頗為引人關(guān)注。而在另一方面，不久前公布的藍色光標招股說明書中，尚在投入期的拉卡拉近期的財務(wù)細節(jié)被意外曝光。

全家將在門店更換設(shè)備

        新年之初，拉卡拉的用戶突然收到來自拉卡拉的群發(fā)短信，內(nèi)容為  “關(guān)于拉卡拉終止與全家合作的通知”。

        該通知稱：拉卡拉與全家的合作已經(jīng)到期，從1月1日起，用戶可以在好德、快客、可的、羅森、聯(lián)華、沃爾瑪?shù)鹊陜?nèi)繼續(xù)使用拉卡拉的各項業(yè)務(wù)。

        記者4日在拉卡拉的官方網(wǎng)站上看到，拉卡拉的“合作伙伴列表”中，包括了7-11、可的、好德等多家知名便利店的標志，而全家的標志仍然位列其中。

        實際上，拉卡拉與全家兩公司目前均處在快速擴張期。全家近日對外透露，目前公司在上海共有260家店，預(yù)計在2010年可以將門店數(shù)翻一番，達到500家店左右。而拉卡拉稱其便利支付點目前已覆蓋38個城市，截至2009年6月，全國支付點數(shù)量超過30000家，與全國超過95%的品牌連鎖店達成合作。

        雙方的合作始于2008年8月，卻未能繼續(xù)“強強聯(lián)手”，而是反常地選擇了分道揚鑣。1月4日，《每日經(jīng)濟新聞》記者分別向拉卡拉（北京）電子支付技術(shù)服務(wù)有限公司和上海福滿家便利有限公司（即全家超市）詢問緣由。

        拉卡拉品牌部余曉恒通過電子郵件向記者答復(fù)稱，拉卡拉與全家合作停止是因為合同到期，沒有繼續(xù)合作的原因是雙方在合作條件上出現(xiàn)了分歧。余曉恒還透露，“便民金融服務(wù)是一個低收入業(yè)務(wù)”。

        而在全家方面，總經(jīng)理室的彭經(jīng)理向記者表示，“分手”是由全家提出的。由于雙方合約期滿，全家決定選擇實力更強的合作方，從而將拉卡拉換成了德豐公司。對于更換合作伙伴，彭經(jīng)理表示，全家對相關(guān)廠商的要求是要提供后續(xù)開發(fā)和整合服務(wù)。彭經(jīng)理透露，此前全家在全部門店都已鋪設(shè)了拉卡拉的設(shè)備，未來將全部更換成德豐的設(shè)備。對于拉卡拉群發(fā)短信通知合作終止的做法，全家方面表示不便進行評價。

便利店分成無足夠吸引力？

        根據(jù)彭經(jīng)理的介紹，目前從事便民支付服務(wù)的廠家不在少數(shù)，競爭也十分激烈。那么，拉卡拉怎樣才能賺錢？便利店為什么要繳納加盟費，成為拉卡拉的合作伙伴呢？

        針對上述問題，拉卡拉方面4日向記者答復(fù)稱，公司目前開展的絕大多數(shù)業(yè)務(wù)對用戶免費，如信用卡還款、手機充值、游戲點卡、公共事業(yè)繳費等，由出賬機構(gòu)來承擔(dān)服務(wù)費，而費用標準依據(jù)不同的業(yè)務(wù)來源有不同的分賬模式。以公共事業(yè)繳費為例，源頭是各公共事業(yè)單位，一般會向銀行和第三方給出一定服務(wù)費，然后再依據(jù)便利店等各方在這個服務(wù)鏈條中承擔(dān)的角色進行分配。

        拉卡拉還在主頁上披露了與各家便利店的合作方式。便利店、雜貨店須向拉卡拉繳納加盟費，便利店按照交易量獲得相應(yīng)的收入分成。

        拉卡拉向  《每日經(jīng)濟新聞》表示，“不同的便利店根據(jù)它的天然資源最后的分成比例不太一樣，因此不便詳述。”拉卡拉認為，加盟拉卡拉便利支付點，將為店鋪帶來更多的客流和收入。

        然而在數(shù)月前，有媒體調(diào)查認為，拉卡拉在與便利店的合作中有諸多不足。以支付設(shè)備為例，許多便利店要承擔(dān)補充打印紙等維護工作，但從拉卡拉獲得的分成收入?yún)s并沒有足夠的吸引力。而拉卡拉方面向記者表示，上海的網(wǎng)點數(shù)目多，交易量大，由便利店來維護是理想的狀態(tài)。

        對于向拉卡拉繳納加盟費以及獲得收入分成的合作方式，彭經(jīng)理不置可否。他表示，全家與拉卡拉或德豐在合作過程中會通過談判達成協(xié)議，各種細節(jié)不便對外披露。

拉卡拉虧損細節(jié)曝光

拉卡拉在公司介紹中稱自己“是聯(lián)想控股旗下的高科技企業(yè)，是中國最大的線下電子支付公司”，于2005年1月由聯(lián)想投資、雷軍以及孫陶然先生投資設(shè)立的。雷軍為天使投資人，而孫陶然是商務(wù)通、藍色光標的創(chuàng)始人之一。

        2007年3月，拉卡拉完成第二輪融資，和通、聯(lián)想等多家基金聯(lián)合注資800萬美元，2008年8月8日，聯(lián)想控股聯(lián)合關(guān)系企業(yè)注資拉卡拉2500萬美元，拉卡拉完成第三輪融資。

        有些令人意外的是，拉卡拉的財務(wù)狀況近期因藍色光標招股說明書的發(fā)布而曝光。孫陶然作為藍色光標第二大股東，持股12.84%。招股說明書還顯示，孫陶然持有北京拉卡拉電子賬單技術(shù)服務(wù)有限公司43.72%股權(quán)，為第一大股東，雷軍持有6%股權(quán)；拉卡拉2008年虧損7.5萬元，2009年上半年虧損168萬元，凈資產(chǎn)為負數(shù)。

        對此，拉卡拉方面向《每日經(jīng)濟新聞》記者回復(fù)稱，拉卡拉的投資方以及拉卡拉的總裁都認為，對拉卡拉應(yīng)是長期持續(xù)的產(chǎn)業(yè)投資，不會只關(guān)心短期的盈利和虧損。拉卡拉目前尚處于投入期，“入不敷出”是正?，F(xiàn)象。“如果拉卡拉砍掉一些暫時未盈利的網(wǎng)點和業(yè)務(wù)，那么公司馬上就能實現(xiàn)盈利。但是長遠來看，拉卡拉目前的首要任務(wù)不是盈利，而是進一步擴張網(wǎng)點網(wǎng)絡(luò)，提供更多樣化的服務(wù)。從報表上看，拉卡拉的財務(wù)狀況非常健康。”



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