沒有絢爛的鮮花，沒有乏味的口號，只有默默無聞、貼心的服務。翹首期待中，中國銀行西部首家私人銀行在成都正式揭幕了。

        在這家專注于服務最頂尖客戶的金融機構(gòu)里，我們沒有看到幾近奢華的裝飾，但卻能充分感受到他們無微不至的關懷。這正好印證了中國銀行私人銀行的那句客戶之道——淡泊寧靜，服務高遠。

身處在塔尖的金融服務

        理財中心、財富管理中心、私人銀行，被譽為中國銀行的三級財富金字塔，私人銀行就是這座金字塔塔尖上的那一小段。

        記得半年多前在采訪中國銀行私人銀行業(yè)務成都地區(qū)的負責人何小明先生時，他曾經(jīng)說，私人銀行與貴賓理財、財富管理最大的區(qū)別是：私人銀行扮演的是客戶金融資產(chǎn)的管家角色，它更多的是憑借專業(yè)、創(chuàng)新的服務理念，在充分了解了客戶的真實需求后精選出最為合適的金融解決方案，而不只是充當一個簡單的銷售者。

        私人銀行，是值得托付的。

        在這里，每一位客戶都配備有3名專職工作人員：私人銀行家、投資顧問和私人銀行家助理。我們了解到，私人銀行家是平時與客戶接觸最多的，相當于私人秘書，客戶的任何金融需求他都要負責處理，包括生活中力所能及的便利服務他也得管。

        投資顧問則不同，他其實是客戶的軍師。每一次對外投資，投資顧問都必須親歷親為，從早期的評估、決策，到中期的監(jiān)測，以及后期的跟進，投資顧問都要時刻陪伴在客戶身邊，依靠自己背后強大的平臺和專業(yè)的知識，為客戶提供最為有利的建議。

四大核心立體金融服務

        截至2009年6月30日，中國銀行在境內(nèi)外共有機構(gòu)10845家，其遍布全球的網(wǎng)絡、國際性專業(yè)化的隊伍和成熟的財富管理經(jīng)驗，足以滿足客戶提出的任何金融需求。

        在中國銀行私人銀行  （成都），有一支約30人的隊伍。你可別小瞧他們，這些人個個都是精挑細選出來的，AFP（金融理財師）、CFP（國際金融理財師）、CFA（注冊金融分析師）、EFP（金融理財管理師）等隨處可見，他們猶如戰(zhàn)斗中的“王牌小分隊”，不僅配備有當今最精良的武器裝備，還各有所長。

        在這里，有了他們的支持，你完全能夠尊享到私密、專屬的國際一流金融服務。今天，就讓我們一起來看看到底有哪些不為常人所知的金融服務。

        首先，便是私人銀行客戶專屬的金融產(chǎn)品。中國銀行私人銀行將充分運用銀行、保險、投行等服務功能，發(fā)揮中銀集團銀行、保險、證券三業(yè)并舉的優(yōu)勢，為客戶提供包括公司金融、IPO、并購、資產(chǎn)管理、直接投資、財務顧問、海外服務在內(nèi)的綜合金融服務，幫助私行客戶實現(xiàn)資產(chǎn)全球配置、財富世代傳承等目標。

        其次，便是金融咨詢服務。在中國銀行的私人銀行，客戶能在第一時間獲得來自各大券商、知名研究機構(gòu)的主題研究報告、房地產(chǎn)要參等，聆聽到最前沿，也是最深層次的聲音。

        再者，是投資咨詢服務。從銀行的最新政策變化，到全球（國）的宏觀經(jīng)濟走勢分析，再到證券、外匯、黃金、期貨等市場的走勢分析、長短線操作，只要你想要在金融市場上進行投資，中國銀行的私人銀行就能給出從宏觀到微觀的一整套分析和建議。

        最后，是專業(yè)咨詢服務。說到賺錢或投資，每個人或多或少都懂一點，你可曾想過，這背后始終都會與稅收、法律扯上千絲萬縷的關系，但要說到稅收和法律，相信就不是每個人都很明白了。

        不過你完全不用擔心，中國銀行私人銀行已篩選出了國內(nèi)權(quán)威的稅務師事務所和律師事務所，他們將派出專業(yè)的團隊，24小時為客戶提供稅務、法律方面的專業(yè)性咨詢服務。

        而對于有炒股情結(jié)的私人銀行客戶，中銀國際的高級證券分析師也會隨時提供證券市場的個股分析、走勢判斷、大盤行情分析、題材轉(zhuǎn)換、特定事件發(fā)生對個股的影響等各種咨詢服務。

全方位的貴賓生活服務

        在中國銀行私人銀行，你享受到的絕非只有金融領域的各種款待。酒店、禮儀、會所、醫(yī)療健康、運動休閑……只要你能想像出的生活服務，在這里都是貴賓級禮遇。

        快來看看吧。在國內(nèi)外乘坐飛機，機場休息時你享受的是貴賓待遇，臨時要預訂機票、酒店、餐飲，中國銀行私人銀行替你辦妥，逢年過節(jié)送鮮花給親朋好友，或是大家聚在一起談天說地，各種高檔會所、沙龍任你挑選。

        人吃五谷雜糧，難免會生病看醫(yī)生。從普通的全身體檢，到特色的醫(yī)療保健，私人銀行隨叫隨到，替你預約專家、開辟綠色通道、全程督導，如若遇到大病，中國銀行還會馬上組織專家會診。

        除此之外，中國銀行私人銀行還為你安排好了豐富多彩的運動休閑項目，比如看馬術表演、打高爾夫、欣賞經(jīng)典電影、品味名家藝術作品等。在這樣的環(huán)境里，你還有機會認識各種有身份、志同道合的朋友，擴大你的社交圈子，豐富你的人生閱歷。

（楊斌）



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