每日經(jīng)濟新聞 2010-02-09 10:09:00
每經(jīng)記者 肖曉芬 發(fā)自上海
在去年第二季度控股臺灣最大的在線旅游網(wǎng)站易游網(wǎng)之后,日前,攜程宣布斥巨資6.84億元港幣收購香港上市公司永安旅游(控股)有限公司旗下的旅游業(yè)務(wù)90%的股份,不過此次收購的該項業(yè)務(wù)是以傳統(tǒng)旅行社為主。
在當前酒店、機票在線預(yù)訂市場競爭激烈,垂直搜索快速發(fā)展、上游供應(yīng)商自建直銷的多方夾擊下,收購永安旅游這家傳統(tǒng)旅行社意在何處?攜程CEO范敏向《每日經(jīng)濟新聞》記者透露,攜程不得不尋找新的增長點,即度假旅游業(yè)務(wù)。
轉(zhuǎn)攻度假旅游業(yè)務(wù)
在此之前,攜程的主要收入仍依賴酒店、機票在線預(yù)訂業(yè)務(wù),而面對酒店、機票在線預(yù)訂市場的激烈競爭,垂直搜索快速發(fā)展、上游供應(yīng)商自建直銷平臺的“圍攻”下,范敏向記者表示,此次收購永安旅游意在商旅預(yù)訂之外,拓展休閑度假旅游業(yè)務(wù)。
“收購永安對于攜程來說,具有策略合作的意義,也可以說是我們大踏步走向休閑旅游市場的一個標志。”范敏向《每日經(jīng)濟新聞》表示。
據(jù)了解,永安旅游已經(jīng)運營了45年,主要在出入境游方面具有較強的優(yōu)勢,如東南亞、歐洲等地已經(jīng)形成了廣泛的資源和網(wǎng)絡(luò),范敏表示,“借助永安的資源,為攜程做更多的線下支持,對于攜程旅游度假業(yè)務(wù),尤其是出境游業(yè)務(wù)提升運營效率,降低運營成本有很大幫助。”
不過,范敏表示,這個調(diào)整并不是因為感到機票、酒店預(yù)訂業(yè)務(wù)增長乏力,而是認為到了攜程全力發(fā)展休閑旅游業(yè)務(wù)的時機。“5年之前去做休閑旅游市場未必這么順暢,目的地可能沒有這么多,資源整合也沒有這么多,現(xiàn)在消費者的成熟度、需求都進入到休閑旅游市場迅速成長的階段。攜程的“第二程”,希望不僅延續(xù)商務(wù)旅行預(yù)訂業(yè)務(wù)的優(yōu)勢,也希望把更廣義的旅游業(yè)務(wù)做的更大。”
從剛剛發(fā)布的2009年財報上看到,目前攜程機票和酒店預(yù)訂業(yè)務(wù)仍然占到了87%,而旅游度假業(yè)務(wù)僅占8%。事實上,現(xiàn)在攜程有四塊主營業(yè)務(wù),包括酒店預(yù)訂、機票預(yù)訂、度假旅游及商旅管理,范敏透露,“應(yīng)該在最近兩三年之內(nèi),就可以看到形成“四足鼎立”的格局。”
線下短板待補
事實上,一直以來,在外界的觀念里,攜程是一個在線旅游公司,而此次收購永安旅游舉措更多是針對傳統(tǒng)業(yè)務(wù)。事實上,此前在2008年攜程已涉足酒店實體經(jīng)營,成立酒店聯(lián)盟拓展上游產(chǎn)業(yè)鏈,外界看來,攜程一直以來在線旅游的定位似乎開始發(fā)生轉(zhuǎn)變。
不過對此,范敏卻不以為然,“攜程的定位并沒有變”。他表示,這個收購并不意味著攜程以后會開很多門市,在內(nèi)地攜程還是以互聯(lián)網(wǎng)和呼叫中心提供服務(wù)為主。從收購永安旅游來說,永安旅游是一個旅行社,但攜程不會經(jīng)營它。
“我們知道,在中國做一個完全的‘空中樓閣’是很難成功的,一定是虛實結(jié)合,所以我們Online和Offline是聯(lián)合運營,兩手都要抓,這也是我們的兼并策略,這兩者是相輔相成,相互促進。在Online業(yè)務(wù)做大的同時,如果沒有Offline資源的整合,沒有Offline的實現(xiàn)也不行。” 范敏表示。
之所以選擇了休閑旅游業(yè)務(wù),范敏認為,休閑旅游業(yè)務(wù)通過網(wǎng)上預(yù)訂是最為有效的一種方式,也將成為一種趨勢。據(jù)了解,目前,美國最大的旅游網(wǎng)站Expedia目標客戶80%以上是休閑客戶,以休閑服務(wù)為主。“美國這些走勢也一定會在中國反映出來,這也是為什么我們要花更多人力、物力、財力去做Online休閑旅游預(yù)訂平臺的原因。”范敏表示。據(jù)透露,目前攜程的旅游產(chǎn)品預(yù)訂Online比例達到70%~80%,而酒店、機票預(yù)訂Online比例占到了1/3多一點。”
此外,范敏還透露,攜程也有海外發(fā)展計劃,不過目前還沒有確切的時間表。
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