每經(jīng)實(shí)習(xí)記者  明夏  記者  萬(wàn)敏  劉鋒發(fā)自北京、成都

        昨日（6月8日），《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者以摩托車(chē)和拖拉機(jī)車(chē)主的身份走訪和電話咨詢了北京地區(qū)多家保險(xiǎn)公司，發(fā)現(xiàn)為摩托車(chē)辦理交強(qiáng)險(xiǎn)比較順利，只有個(gè)別公司屏蔽了這項(xiàng)業(yè)務(wù)，但是拖拉機(jī)交強(qiáng)險(xiǎn)卻一單難求。一方面北京的拖拉機(jī)數(shù)量較少，另一方面拖拉機(jī)出險(xiǎn)率也相對(duì)較高，在記者調(diào)查的10家財(cái)險(xiǎn)公司中，僅兩家愿意承保拖拉機(jī)交強(qiáng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)。

調(diào)查一·北京

        在有關(guān)部門(mén)的敦促下，日前北京保險(xiǎn)市場(chǎng)上摩托車(chē)交強(qiáng)險(xiǎn)的辦理已幾乎不成問(wèn)題，但對(duì)于拖拉機(jī)交強(qiáng)險(xiǎn)，不少保險(xiǎn)公司卻“保不了”。

摩托車(chē)交強(qiáng)險(xiǎn)基本無(wú)虞

        在北京通州區(qū)一家摩托車(chē)專(zhuān)營(yíng)店，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者在墻上看到張貼有交強(qiáng)險(xiǎn)費(fèi)用的單據(jù)，費(fèi)用共120元。店員告訴記者，顧客在經(jīng)銷(xiāo)店購(gòu)買(mǎi)摩托車(chē)，可以直接通過(guò)經(jīng)銷(xiāo)店代辦保險(xiǎn)，購(gòu)買(mǎi)摩托車(chē)后，辦交強(qiáng)險(xiǎn)并不存在問(wèn)題?！安簧辖粡?qiáng)險(xiǎn)是上不了路的，我們店和保險(xiǎn)公司有固定協(xié)議，顧客買(mǎi)車(chē)后出單很簡(jiǎn)便，如果顧客愿意自己?jiǎn)为?dú)去保險(xiǎn)公司購(gòu)買(mǎi)交強(qiáng)險(xiǎn)，也不存在問(wèn)題。”店主隨后向記者出示了其合作對(duì)象陽(yáng)光財(cái)險(xiǎn)的保險(xiǎn)單據(jù)。

        這家經(jīng)銷(xiāo)店的情況與《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者在保險(xiǎn)公司了解的情況基本一致。就摩托車(chē)交強(qiáng)險(xiǎn)，記者向10家保險(xiǎn)公司進(jìn)行了咨詢，8家保險(xiǎn)公司十分肯定地表示，只要拿上車(chē)主身份證以及相關(guān)單證，就可以到保險(xiǎn)公司進(jìn)行投保，保費(fèi)為120元。

        但據(jù)記者了解，不為摩托車(chē)承保交強(qiáng)險(xiǎn)的情況仍然存在。安邦財(cái)險(xiǎn)的一位保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員表示不受理摩托車(chē)交強(qiáng)險(xiǎn)的業(yè)務(wù)，大地財(cái)險(xiǎn)海淀區(qū)營(yíng)業(yè)點(diǎn)也表示不予辦理。

        此前，保監(jiān)會(huì)下發(fā)了《關(guān)于做好摩托車(chē)交強(qiáng)險(xiǎn)有關(guān)工作的通知》。《通知》要求各保險(xiǎn)公司不得以各種理由拒絕或者拖延承保摩托車(chē)交強(qiáng)險(xiǎn)，不得向投保人強(qiáng)制搭售商業(yè)保險(xiǎn)合同或提出其他附加條件。各保險(xiǎn)總公司不得在系統(tǒng)管控、核保政策、考核指標(biāo)等方面，限制各分支機(jī)構(gòu)承保交強(qiáng)險(xiǎn)，否則保監(jiān)會(huì)將依法追究總公司相關(guān)責(zé)任人的法律責(zé)任。

拖拉機(jī)交強(qiáng)險(xiǎn)一單難求

        《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者以拖拉機(jī)車(chē)主的身份向多家保險(xiǎn)公司進(jìn)行了咨詢，發(fā)現(xiàn)和摩托車(chē)相比，拖拉機(jī)交強(qiáng)險(xiǎn)的辦理則是難上加難。

        在華泰保險(xiǎn)通州支公司，業(yè)務(wù)員告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者，“我不確定可不可以做，反正這邊沒(méi)有做過(guò)拖拉機(jī)交強(qiáng)險(xiǎn)?！彼蛴浾咧赋觯巴侠瓩C(jī)屬于農(nóng)用車(chē)，公司肯定有這方面的控制，據(jù)我所知，我認(rèn)識(shí)的人還沒(méi)有做過(guò)拖拉機(jī)交強(qiáng)險(xiǎn)的。”在記者問(wèn)及是不是為拖拉機(jī)辦理交強(qiáng)險(xiǎn)很麻煩時(shí)，他表示確實(shí)如此。他建議記者到村鎮(zhèn)農(nóng)機(jī)出售處進(jìn)行詳細(xì)咨詢。

        在東四環(huán)十八里店橋北雪佛蘭4S店的安邦財(cái)險(xiǎn)營(yíng)業(yè)點(diǎn)，一位業(yè)務(wù)員直接告訴記者，不辦理拖拉機(jī)交強(qiáng)險(xiǎn)；通惠北路的太平洋保險(xiǎn)和人保財(cái)險(xiǎn)順義支公司也表示了相同的態(tài)度。

        也有保險(xiǎn)公司以其他理由婉拒了記者拖拉機(jī)交強(qiáng)險(xiǎn)的投保要求。位于北京光華路的的平安保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員表示公司沒(méi)有單證，做不了拖拉機(jī)交強(qiáng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)；記者隨后撥通了北京通縣的平安保險(xiǎn)受理點(diǎn)電話，其業(yè)務(wù)員在聽(tīng)說(shuō)記者要為拖拉機(jī)投保后，表示拖拉機(jī)交強(qiáng)險(xiǎn)做得很少，要先去查詢有無(wú)單證，查詢后他告訴記者現(xiàn)在沒(méi)有單證，無(wú)法進(jìn)行投保。

        在都邦保險(xiǎn)，“辦理交強(qiáng)險(xiǎn)，摩托車(chē)可以，但拖拉機(jī)可能夠嗆”，業(yè)務(wù)員告訴記者。該業(yè)務(wù)員表示，“拖拉機(jī)一般是不保的，因?yàn)橥侠瓩C(jī)通常都是農(nóng)用，損壞率比較高，保險(xiǎn)公司不太愿意出單?！?br/>
        “摩托車(chē)可以，拖拉機(jī)保不了，公司一直就沒(méi)有拖拉機(jī)的單子”，陽(yáng)光財(cái)險(xiǎn)通州營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部的業(yè)務(wù)員在受理咨詢時(shí)指出，不過(guò)他同時(shí)向記者推薦了中華聯(lián)合保險(xiǎn)，“聽(tīng)說(shuō)那里受理拖拉機(jī)交強(qiáng)險(xiǎn)，你可以試一下”?！巴侠瓩C(jī)和摩托車(chē)，交強(qiáng)險(xiǎn)我們這兒一直沒(méi)有，你去問(wèn)一下人保，那里可能可以辦理?！币晃淮蟮刎?cái)產(chǎn)業(yè)務(wù)員告訴記者。

        但并非所有的保險(xiǎn)公司都不受理拖拉機(jī)交強(qiáng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)?！睹咳战?jīng)濟(jì)新聞》記者向國(guó)壽財(cái)產(chǎn)北京通州支公司進(jìn)行了咨詢，“我沒(méi)有出過(guò)拖拉機(jī)的交強(qiáng)險(xiǎn)，要根據(jù)材料來(lái)判斷怎么做，如果你確定要做的話，出單應(yīng)該沒(méi)有問(wèn)題。”其營(yíng)業(yè)處業(yè)務(wù)員表示。隨后記者得到了肯定的答復(fù)，“拖拉機(jī)，只要是北京牌照的就可以做，根據(jù)不同的排量，有兩檔收費(fèi)”。

        中華聯(lián)合通州支公司也表示，“只要是北京牌照，摩托車(chē)和拖拉機(jī)都可以上?！?br/>
        經(jīng)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者統(tǒng)計(jì)，10家財(cái)險(xiǎn)公司中，只有兩家明確表示可以受理拖拉機(jī)交強(qiáng)險(xiǎn)。雖然記者最終找到了可以為拖拉機(jī)投保的地方，卻顯得破費(fèi)周折。

        事實(shí)上，對(duì)于保險(xiǎn)公司不愿意受理交強(qiáng)險(xiǎn)的情況，保監(jiān)會(huì)等監(jiān)管層正在做出要求。2010年6月7日，保監(jiān)會(huì)發(fā)布了《關(guān)于切實(shí)做好拖拉機(jī)交強(qiáng)險(xiǎn)承保工作的緊急通知》，《通知》指出，各保險(xiǎn)公司要認(rèn)真執(zhí)行拖拉機(jī)交強(qiáng)險(xiǎn)相關(guān)規(guī)定，不得以任何理由拒絕或拖延承保拖拉機(jī)交強(qiáng)險(xiǎn)，不得向投保人搭售商業(yè)保險(xiǎn)合同或提出其他附加條件，不得向不具備代理資格的機(jī)構(gòu)支付拖拉機(jī)交強(qiáng)險(xiǎn)手續(xù)費(fèi)。

保險(xiǎn)中介客戶有需求也辦不了

        拖拉機(jī)承保難，保險(xiǎn)中介也幫不了忙。雖然在車(chē)險(xiǎn)電話銷(xiāo)售的擠壓下，保險(xiǎn)代理公司的市場(chǎng)空間已經(jīng)有限，但面對(duì)要求投保的農(nóng)用車(chē)客戶，他們依然只能無(wú)奈地表示，“做不了”。

        《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者以客戶身份咨詢北京誠(chéng)信保險(xiǎn)代理公司是否可以做一輛拖拉機(jī)的交強(qiáng)險(xiǎn)，該業(yè)務(wù)員表示，“如果不挑保險(xiǎn)公司的話，可以給找一找，但是不能保證”。該業(yè)務(wù)員指出，一方面拖拉機(jī)屬于農(nóng)用車(chē)，在北京地區(qū)比較少；另一方面，拖拉機(jī)出險(xiǎn)和賠付的可能性較大，保險(xiǎn)公司可能是出于風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估上的考慮，不愿意做這方面的單子。

        北京泛華富民保險(xiǎn)代理有限公司一位工作人員表示，“我們不做農(nóng)用車(chē)的業(yè)務(wù)，如果您有需要的話直接去跟保險(xiǎn)公司談，因?yàn)槲覀兪谴肀ｋU(xiǎn)公司的銷(xiāo)售，保險(xiǎn)公司不做我們也沒(méi)法做?！?br/>
        北京匯龍森保險(xiǎn)代理有限公司一位工作人員告訴記者，該公司做不了拖拉機(jī)的交強(qiáng)險(xiǎn)。“我們代理的是陽(yáng)光保險(xiǎn)、都邦保險(xiǎn)和中邦保險(xiǎn)公司，這些公司有的是不出單張交強(qiáng)險(xiǎn)保單，有的是不保這種車(chē)型?！痹摴ぷ魅藛T進(jìn)一步向記者表示，可以咨詢一下業(yè)內(nèi)規(guī)模不大的保險(xiǎn)公司，如華泰、安邦等，可能會(huì)接受拖拉機(jī)投保。

        但是，小型保險(xiǎn)公司顯然也對(duì)這塊風(fēng)險(xiǎn)大過(guò)收益的業(yè)務(wù)沒(méi)興趣。

        一位在線車(chē)險(xiǎn)銷(xiāo)售平臺(tái)的工作人員在聽(tīng)說(shuō)記者是想為拖拉機(jī)投保后，先是仔細(xì)查閱了資料，提供了一個(gè)他自己都沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)的小保險(xiǎn)公司——華容（音）保險(xiǎn)，但隨后經(jīng)過(guò)與同事確認(rèn)，他表示這家公司也不能做拖拉機(jī)的交強(qiáng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)。

        北京信安保險(xiǎn)代理有限公司的工作人員表示，按照國(guó)家規(guī)定，拖拉機(jī)是交強(qiáng)險(xiǎn)應(yīng)該包括的項(xiàng)目，但一般保險(xiǎn)公司都不做。該人士表示，最近幾個(gè)月該公司都接到過(guò)類(lèi)似的拖拉機(jī)投保的咨詢，但“這并不是交了保費(fèi)就可以解決的問(wèn)題，日后的理賠怎么辦？”

調(diào)查二·成都

監(jiān)管部門(mén)嚴(yán)打成都摩托車(chē)交強(qiáng)險(xiǎn)投?；謴?fù)正常

        今年“3·15”前夕，成都當(dāng)?shù)孛襟w《成都商報(bào)》曾以《摩托車(chē)交強(qiáng)險(xiǎn)難買(mǎi)  中介加價(jià)100％宰客》為題報(bào)道了當(dāng)?shù)匾恍┑貐^(qū)出現(xiàn)的摩托車(chē)交強(qiáng)險(xiǎn)投保難的問(wèn)題，時(shí)隔數(shù)月，成都摩托車(chē)交強(qiáng)險(xiǎn)投保情況如何？《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者昨日（6月8日）就此進(jìn)行了一番調(diào)查。

成都市區(qū)投保正常

        昨日上午，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者首先趕赴位于成都市區(qū)的幾家保險(xiǎn)公司網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了咨詢，這些網(wǎng)點(diǎn)包括人保、平安、太平洋等公司在市區(qū)的門(mén)店。

        在人保錦江支公司，記者以客戶身份咨詢是否能購(gòu)買(mǎi)到摩托車(chē)交強(qiáng)險(xiǎn)，當(dāng)班工作人員表示可以買(mǎi)，“兩座車(chē)保費(fèi)是120元，外加60元的車(chē)船使用稅?！惫ぷ魅藛T稱，摩托車(chē)交強(qiáng)險(xiǎn)貨源很充足，客戶本人憑身份證、駕駛證就可以直接購(gòu)買(mǎi)。隨后，記者在平安、太平洋、中華保險(xiǎn)的網(wǎng)點(diǎn)獲悉，這幾處網(wǎng)點(diǎn)也均能正常投保摩托車(chē)交強(qiáng)險(xiǎn)。

        隨后，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者又趕赴位于成都郫縣犀浦鎮(zhèn)的成都車(chē)管所調(diào)查，由于年審的關(guān)系，這里每天都匯集了大批需要購(gòu)買(mǎi)交強(qiáng)險(xiǎn)的摩托車(chē)主。記者在車(chē)管所保險(xiǎn)大廳里看到，摩托車(chē)交強(qiáng)險(xiǎn)在這里完全可以正常投保。工作人員告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者，為了方便摩托車(chē)司機(jī)購(gòu)買(mǎi)交強(qiáng)險(xiǎn)，前幾個(gè)月這里還專(zhuān)門(mén)設(shè)立了保險(xiǎn)專(zhuān)柜辦理，“貨源充足，隨到隨辦?！?br/>
或與監(jiān)管部門(mén)嚴(yán)打有關(guān)

        “摩托車(chē)交強(qiáng)險(xiǎn)啊？在我們公司的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)該都可以買(mǎi)到?！本徒螘r(shí)間摩托車(chē)交強(qiáng)險(xiǎn)的銷(xiāo)售情況，成都一家保險(xiǎn)公司的車(chē)險(xiǎn)部負(fù)責(zé)人日前回復(fù)記者。記者獲悉，針對(duì)“3.15”前夕媒體曝光的問(wèn)題，四川保監(jiān)局連續(xù)向各大保險(xiǎn)公司發(fā)出了嚴(yán)令，除重申保監(jiān)會(huì)的相關(guān)規(guī)定，要求保險(xiǎn)公司不得以“系統(tǒng)故障”、“沒(méi)有保單”等理由拒絕或拖延承保外，更明確指出：今后一旦查實(shí)哪家公司拒保，最嚴(yán)重的處罰將是暫停其交強(qiáng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)資格。

        “你想，監(jiān)管部門(mén)都在嚴(yán)打，現(xiàn)在誰(shuí)還敢違規(guī)？”該負(fù)責(zé)人告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者，在摩托車(chē)交強(qiáng)險(xiǎn)的銷(xiāo)售問(wèn)題上，保險(xiǎn)公司其實(shí)是很矛盾的，一方面，交強(qiáng)險(xiǎn)是國(guó)家強(qiáng)制要求購(gòu)買(mǎi)的險(xiǎn)種，保險(xiǎn)公司不能不賣(mài)，另一方面，摩托車(chē)交強(qiáng)險(xiǎn)卻會(huì)讓保險(xiǎn)公司賣(mài)一單虧一單，“摩托車(chē)交強(qiáng)險(xiǎn)保費(fèi)低、保額大、出險(xiǎn)率高、賠付大，保險(xiǎn)公司在這一塊虧損嚴(yán)重?！痹撊耸看致缘亟o《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者算了一筆賬，新版交強(qiáng)險(xiǎn)自2008年2月施行以來(lái)，一輛摩托的年保費(fèi)為120元，而最高賠付額從原來(lái)的6萬(wàn)元提高到了12.2萬(wàn)元。其中死亡傷殘賠付比率超過(guò)了1000倍，即只要一輛摩托車(chē)出現(xiàn)死亡傷殘賠付，至少要1000多輛車(chē)的交強(qiáng)險(xiǎn)收入來(lái)賠付。



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