家電企業(yè)越來越熱衷于建設網(wǎng)上直銷渠道,向顧客直接銷售產(chǎn)品。清華同方近日表示,預計在今年國慶節(jié)前上線運營。而在它之前,6月25日,TCL自建的網(wǎng)上商城開啟,6月28日,格蘭仕網(wǎng)上商城開始運營。

　　“在電子商務越來越成熟的當下,自建網(wǎng)上銷售渠道已經(jīng)受到越來越多的家電企業(yè)的重視。”易觀國際高級分析師曹飛在接受《每日經(jīng)濟新聞》記者采訪時表示,網(wǎng)上直銷看起來是肥肉,吃起來卻不那么容易。家電企業(yè)的網(wǎng)上商城正面臨著沒有價格優(yōu)勢、物流成本高、售后安裝不便捷等一系列問題的考驗。

　　網(wǎng)上直銷面臨兩難

　　曹飛證實,家電網(wǎng)購市場正以較快速度不斷擴大。不少家電企業(yè)也看準了其中的商機,乘勢殺入。然而,廠家自建的網(wǎng)上商城該如何定價卻成了擺在企業(yè)面前的首要問題。定價高了無法凸顯電子商務的優(yōu)勢,定價低了擔心沖擊傳統(tǒng)渠道引發(fā)不滿。從一開始,尷尬便盡顯。

　　《每日經(jīng)濟新聞》記者通過查詢格蘭仕官方直銷網(wǎng)和京東商城了解到,一款型號為G80D23CN2P-T7(B0)的微波爐,在格蘭仕官方直銷網(wǎng)上的售價為499元,而京東商城的售價只有469元。另一款型號為P70D20TL-D4的微波爐在格蘭仕官方直銷網(wǎng)的標價為399元,在京東商城只有278元,價格相差100多元。

　　在企業(yè)看來,蘇寧、國美等傳統(tǒng)賣場仍然是家電產(chǎn)品銷售的主渠道,網(wǎng)上商城價格定得過低,無疑會引來他們的不滿,最后造成種種利益上的糾葛。然而,電子商務的主要優(yōu)勢就在于價格,如果在價格上沒有吸引消費者的地方,產(chǎn)品銷量可想而知。

　　易觀國際表示,目前并無相關企業(yè)網(wǎng)上商城銷量的監(jiān)測數(shù)據(jù)。但是有業(yè)內人士認為在傳統(tǒng)賣場依舊堅挺、網(wǎng)上商城沒有價格優(yōu)勢的情況下,企業(yè)要想通過網(wǎng)上直銷獲得較好看的銷售數(shù)據(jù)絕非易事。

　　物流配送成瓶頸

　　雖然通過網(wǎng)上直銷的方式節(jié)省了很大一部分渠道費用,但是物流成本不可小覷。企業(yè)網(wǎng)上直銷無法支撐起數(shù)億元的自建物流體系,而通過第三方物流方式又無法保證送貨時間和送貨質量。這也成為消費者依舊青睞傳統(tǒng)渠道的另一原因。

　　但是這些問題都沒有阻擋網(wǎng)絡銷售的趨勢,就在8月1日下午,富士康旗下B2C網(wǎng)購平臺 “飛虎樂購”正式上線。《每日經(jīng)濟新聞》記者在該網(wǎng)站上發(fā)現(xiàn),除以電腦整機、數(shù)碼相機、時尚音影、手機通訊、家電等3C商品之外,“飛虎樂購”還銷售母嬰產(chǎn)品、玩偶、臥室用品等生活用品。與早前的TCL和格蘭仕網(wǎng)上商城高調上線不同的是,上線之后“飛虎樂購”顯得異常低調,公司的公關負責人表示,現(xiàn)在公司內部和“飛虎樂購”網(wǎng)站很多方面還沒“理順”,因此并不愿意采取高調的態(tài)度,對于網(wǎng)站內部的運營狀況和準備情況暫時還不便對外透露。在富士康網(wǎng)購平臺推出的同時,其他家電廠商也在為這種新興的銷售渠道加快建設速度。

　　同方股份(600100)多媒體產(chǎn)業(yè)本部常務副總裁劉偉在接受 《每日經(jīng)濟新聞》采訪時表示,線上渠道未來的空間巨大,“這是未來擴大市場份額和增加企業(yè)利潤的一個大金礦,現(xiàn)在同方已經(jīng)成立了新興渠道推廣中心”,但是具體上線的時間暫時還不確定。