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伊春空難理賠啟動 賠付將達(dá)2543萬元

每日經(jīng)濟(jì)新聞 2010-08-28 07:25:05

  每經(jīng)網(wǎng)伊春8月27日晚電(每經(jīng)記者 李澤民) 距離空難發(fā)生已過三天,對于此次事故的相關(guān)理賠工作正在展開。

  8月27日上午,伊春光明酒店的大樓內(nèi),人聲熙攘。在313室,遇難者李磊的家屬坐在床邊,等待DNA的化驗(yàn)結(jié)果,同時對于此次事故的賠償問題,期望有個很快的說法。

  河南航空公司的負(fù)責(zé)人于昨日看望這些家屬,并未提及賠付問題。

  27日下午14點(diǎn)30分,伊春空難事故新華保險公司的理賠現(xiàn)場會召開。黑龍江省保監(jiān)局副局長盛曄告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者,截止到26日下午3點(diǎn),確認(rèn)此次遇難者中有35人在20家保險公司投保了各類人身險,有12家保險公司為13位遇難家屬支付的賠款是431萬元。而這35人涉及到20家保險公司的各類人身險預(yù)計賠付數(shù)額,總計達(dá)到2543萬元。

  單筆最大賠付460萬元

  在當(dāng)天召開的理賠現(xiàn)場會上,黑龍江分公司理賠部主任劉曄向記者表示,此次事故發(fā)生之后,黑龍江省分公司就成立了事故理賠小組,獲取了91人名乘客的名單。

  這其中,新華保險公司的客戶有6人,其中一人受傷。該公司開辟了綠色通道,預(yù)先為任立志、張凱兩名遇難客戶進(jìn)行理賠,將30萬元理賠款送往遇難者工作單位。

  此次伊春空難中,姚麗、徐瑛、徐鶴宸一家三口全部遇難,而這三人在新華保險公司購買的險種為華順交通工具意外險,姚麗的保額為300萬元、徐瑛的保額為150萬元、徐鶴宸為10萬元。

  這460萬元成為了此次事故中單筆支付的最大賠款,加上前期支付的30萬元,新華保險公司共計理賠數(shù)額將為490萬。30萬元的賠付已于25日完成。

  由于姚麗一家三口全部遇難,查找受益人相對困難。經(jīng)過多方努力,25日晚間保險公司聯(lián)系到了姚麗的哥哥,得知姚為伊春人,其父三年前去世,此次一家三口回家,是為了探望生病的母親。

  由于遇難者的男女雙方受益人分別在青島和伊春,26日、27日,保險公司在伊春落實(shí)了220萬元的賠款,在青島賠付240萬元。

  其中受傷的高建青,此次獲得新華保險公司的賠付數(shù)額為四萬余元。

  新華保險公司運(yùn)營總監(jiān)陳正陽借用胡適之言稱,今天預(yù)備明天,生時預(yù)備死時,此次空難公司會通過自身的服務(wù),做好善后工作。

  而其他的保險公司也已行動起來,陽光保險在伊春向長沙籍遇難者客戶的親屬付出此次墜機(jī)事故賠付第一單,賠付金額為40萬元。

  中國平安也已于次日完成伊春空難中兩名遇難客戶的賠案處理,賠款總計80萬元。而平安產(chǎn)險黑龍江分公司也趕赴伊春向受益人給付賠款。

  盛曄告訴記者,保監(jiān)局在這次空難事故、包括前段時間伊春的煙花爆炸之后。將排查整個傷亡人員情況,25日組織各保險公司開會,要求各公司簡化賠付程序,特事特辦。

  保險公司的漏洞

  而一個重要的情況是,許多家屬對于自己的親人是否購買了保險?購買了何種保險?有無購買機(jī)票時贈送的保險?通過網(wǎng)點(diǎn)購買的保險是否激活等情況,大都不太情況。

  盛曄說,由于這次的保險不僅僅是一個航空意外險,所以理賠工作還會持續(xù)一段時間,因?yàn)閷τ谑軅叩呐挪檫€在進(jìn)行之中。

  而對于有的保險購買之后并未激活,這種情況是否能夠獲得賠償。盛說,目前尚未接到有此案例,但應(yīng)該是要體現(xiàn)特事特辦的原則。旁邊的一位工作人員稱,如果沒有激活,那就是購買保險沒有成功,按理不會得到賠償。

  盛曄表示,的確存在買了保險沒有激活的情況。這反映出保險公司在經(jīng)營管理上多多少少存在漏洞。

  按照保監(jiān)系統(tǒng)內(nèi)部管理和制度設(shè)計來說,要求各家公司在客戶購買航空意外險的時候,必須向客戶如實(shí)告知這個意外險條款當(dāng)中的一些明確規(guī)定,必須履行告知義務(wù)。

  盛曄稱,沒有激活的情況可能是個案,但不容質(zhì)疑的是,部分航空網(wǎng)點(diǎn),目前航空的售票點(diǎn)的人員素質(zhì)層次不齊,有些急于銷售產(chǎn)品,未能向客戶告知一些注意的規(guī)則。

  此次空難事件,在盛曄看來,會增強(qiáng)人們的保險意識。她說,“國家重大事故的發(fā)生對于保險是種有利的宣傳,消費(fèi)者的保險意識在逐漸增強(qiáng)。”

  她稱,“現(xiàn)在的險種很多,僅黑龍江市場有30家保險主體,財險和壽險各占15家,都各具特色和優(yōu)勢。每個消費(fèi)者根據(jù)自己的需求可以選擇。”

  除此之外,此次空難對于遇難者的賠償將會執(zhí)行保險公司和航空公司的雙重標(biāo)準(zhǔn),民航總局將會執(zhí)行最高的賠付額度,專家稱,航空公司的賠償應(yīng)該突破40萬元。

  根據(jù)《國內(nèi)航空運(yùn)輸承運(yùn)人賠償責(zé)任限額規(guī)定》的規(guī)定,對每名旅客的賠償責(zé)任限額為40萬元;而據(jù)國際航空運(yùn)輸依據(jù)《蒙特利爾公約》的規(guī)定,賠償實(shí)行雙梯度責(zé)任,旅客可以拿到更多賠償。
 

責(zé)編 劉小英

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