昨日（10月21日）,針對中國保險營銷體制存在的種種問題,中國保監(jiān)會終于宣布:正式啟動保險營銷員管理體制改革工作。日前,中國保監(jiān)會發(fā)布了 《關于改革完善保險營銷員管理體制的意見》（以下簡稱《意見》）。

　　中國保監(jiān)會有關部門負責人表示,目前各方面條件已經具備,改革時機已經成熟,發(fā)布《意見》正式啟動改革工作較為適宜。以前,大進大出的粗放保險營銷運行機制嚴重損害了保險業(yè)形象,降低了人們對保險的認同度和有效需求,不利于保險業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。同時,現行保險營銷管理模式對保險銷售從業(yè)人員的基本利益保障不充分。

　　對于此次保險營銷體系改革的主要內容,保監(jiān)會有關部門負責人表示,將逐步理順和明確保險公司和保險中介機構與保險營銷員的法律關系。同時,要求各保險公司和保險中介機構轉變營銷發(fā)展理念和方式,促進保險營銷隊伍穩(wěn)定發(fā)展。

　　此次改革還鼓勵保險公司和保險中介機構改革創(chuàng)新,積極探索新的保險營銷模式和營銷渠道,逐步實現保險銷售體系專業(yè)化和職業(yè)化。加大對外開放,鼓勵包括外資在內的各類資本投資設立大型保險代理公司和保險銷售公司,加快市場化、規(guī)范化、職業(yè)化和國際化步伐,通過建立新型的保險銷售體系來承接現有模式。

　　一位保監(jiān)會相關負責人強調,對各級保險監(jiān)管部門提出具體要求,明確對于符合現行法規(guī)制度,采取新模式的保險公司和保險中介機構將給予一定程度的政策支持。

　　記者從上海某保險公司營銷服務部得知,該營銷服務部每個月招收一個新人班,2008年11月,該部新人班共招收42人,截至今年10月底,已有39人轉移到其他行業(yè)就業(yè),1人轉到其他保險公司工作,只有2人還留在該部工作。

　　一位知情人士表示,保險營銷行業(yè)要改變現在這種局面,必須等現有的這批營銷老人退出保險業(yè),由有專業(yè)、職業(yè)化的保險新人撐起局面,保險業(yè)才能夠真正提高行業(yè)美譽度。

　　南開大學保險系朱銘來教授認為,保險行業(yè)要實現專業(yè)化,就需要從業(yè)人員有一定的知識水平,包括經濟學、金融學等基本知識。目前來看,保險從業(yè)人員的學歷水平普遍低于銀行、證券等金融從業(yè)人員。過去保險營銷人員,主要考量的是他的社會活動能力,今后可能重點要看其專業(yè)化的知識水平。

　　朱銘來表示,就保險職業(yè)化來說,過去在員工的管理體系上存在一定的漏洞,對保險代理人的身份認定,介于員工和中介之間,比較模糊,今后將在制度上逐步向員工的管理體系過渡,給員工一定的福利和保障,穩(wěn)定人員結構。

　　對于目前我國保險營銷員管理體制改革存在的一些問題,朱銘來表示,保險監(jiān)管機構和保險公司要加強人力資源投入,目前保險機構對從業(yè)人員投入的成本遠低于銀行等金融機構,使得保險從業(yè)人員和保險公司沒有密切的關系,行業(yè)穩(wěn)定性不強。同時,跟國際保險業(yè)相比,中國缺少專業(yè)化的代理機構,代理機構現在的市場份額很少,在這方面應該有所突破。

　　對于保險從業(yè)人員,朱銘來認為,要有一個職業(yè)生涯的定性。很多人把保險業(yè)當作一個失業(yè)后的過渡性行業(yè),沒有作為自己職業(yè)的追求。作為保險營銷人員,要有一個短期、中期、長期的職業(yè)規(guī)劃,只有這樣,保險行業(yè)才能穩(wěn)定持續(xù)地發(fā)展。

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