2010-10-29 01:24:18
從來沒有兩家公司之間的口水仗,能讓數(shù)億網(wǎng)民同時在線圍觀,這一切都是因客戶端的強勢推送促成的。
每經(jīng)記者 莊春暉 發(fā)自上海
5家互聯(lián)網(wǎng)公司聯(lián)合發(fā)表聲明抵制360,將用戶隱私事件推上了“行業(yè)正義戰(zhàn)”的高度,10月27日晚間起,騰訊與360互不相讓的“彈窗”舉動,更是掀起了“全民娛樂”的高潮。
從來沒有兩家公司之間的口水仗,能讓數(shù)億網(wǎng)民同時在線圍觀,這一切都是因客戶端的強勢推送促成的。出人意料的是,在同行“圍攻”中處于弱勢地位的360,創(chuàng)下了高峰時每秒接近300回帖的奇跡,總評論數(shù)近10萬。
有業(yè)內人士認為,對于360這樣的非門戶網(wǎng)站,這么短的時間內如此高的發(fā)帖量,背后可能有發(fā)帖推手,即網(wǎng)絡水軍。對此,360方面堅決否認。
互聯(lián)網(wǎng)最大彈窗事件
繼騰訊、金山、百度、傲游、可牛等5家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)聯(lián)合發(fā)布呼吁抵制360的聲明后,騰訊QQ的在線用戶馬上接收到了關于此消息的彈窗報道,指引用戶進入頁面觀看聲明并參與評論。
晚上11點43分,隨著最早一批網(wǎng)友“彈窗了!彈窗了!360也終于彈窗了!”的驚呼,360也終于按捺不住,以強制彈窗的形式傳播著自己的回擊聲明。
與騰訊在屏幕右下角浮出小窗消息不同,360的彈窗直接跳到了用戶的桌面正中央,比QQ的彈窗大了好幾圈。360以 “為保護用戶隱私,遭騰訊打擊報復”作標題,還頗有深意地在消息后補上了“騰訊對利益的追逐不止于此,據(jù)媒體報道,騰訊CEO馬化騰身家近300億元,卻仍在領取經(jīng)濟適用房補貼”的新聞。
事實上,媒體證實,馬化騰所獲為深圳市對高層次專業(yè)人才的優(yōu)惠補助,與經(jīng)濟適用房無關。
從10月28日零點左右推出到晚上8時許,360的主題聲明上已有網(wǎng)友評論118261條,平均每分鐘246條回復。據(jù)360有關人士介紹,該彈窗聲明一經(jīng)推出,短時間內就收到了用戶評論5萬條,“凌晨1點到兩點半回復最猛烈,達到了每秒接近300回帖的最高峰。太激動了,我一直看到凌晨5點多才睡。”
10萬發(fā)帖有無網(wǎng)絡水軍?
有熟悉門戶的業(yè)內人士稱,按慣例看360該帖子如此高的回復率不太現(xiàn)實,“有沒有發(fā)帖團隊、發(fā)帖公司在操作,不好說。”
對此,360人士回應稱,這10萬條評論均為網(wǎng)友自發(fā)跟帖,“不是隨便誰都可以跟帖的,我們限定的是360的用戶,結果有很多平日默不作聲的網(wǎng)友昨晚為了能評論,特地注冊成為用戶。注冊量上也激增了很多,只是我們還沒有詳細統(tǒng)計。”
360帖子中的10萬用戶,大多以發(fā)文、貼圖等形式聲援該公司。
形成鮮明對比的是,先發(fā)制人的騰訊卻沒有在彈窗大戰(zhàn)中勝過360。騰訊網(wǎng)上的“聯(lián)合聲明”在發(fā)出后收獲了高達41萬的網(wǎng)友參與,但評論只有寥寥400條。之前質疑360發(fā)帖量的互聯(lián)網(wǎng)人士認為,從彈出窗口的到達量看,360雖然是國內第二大客戶端,和QQ比還是有一定差距,所以從這一點也懷疑10萬發(fā)帖的“水分”。
兩大客戶端軟件影響數(shù)億人
兩家公司之間的口水仗引來眾多網(wǎng)民關注,這一切都是客戶端的強勢推送促成的,從這個意義上講,數(shù)億網(wǎng)民都是“被迫圍觀”。
騰訊官方的最新數(shù)據(jù)顯示,目前QQ注冊用戶已經(jīng)突破了10億,同時在線用戶人數(shù)也突破了1億。根據(jù)CNNIC近期的統(tǒng)計數(shù)據(jù),中國國內網(wǎng)民為4億多,從某種程度上可以說,國內網(wǎng)民幾乎人手一個QQ。QQ彈窗是騰訊向每一位用戶主動推送的信息,按照前面的數(shù)據(jù)來說,即使是一條簡單的訊息,也能做到同時被1億網(wǎng)民看到,力量驚人。
360也不簡單,目前其“360安全衛(wèi)士”的裝機量近3億,覆蓋約80%電腦終端,是僅次于騰訊QQ的國內第二大客戶端軟件。
360曾在一份聲明中對騰訊的做法表示了鄙夷,稱“騰訊還通過其軟件彈窗、官方網(wǎng)站專題、博客及微博等各種方式進行惡意傳播擴大影響。”
如今,360公司自己也開始利用軟件彈窗進行傳播,360公司公關總監(jiān)屠建路稱此舉為“迫不得已”:“以前只有在跟瑞星打仗的時候,動用過彈窗,但那時360用戶不多,所以影響不大。我們一直認為彈窗是跟用戶溝通的工具,只做安全提示,不輕易做它用,但現(xiàn)在到了危機時候,威脅到了360的品牌和聲譽。騰訊有網(wǎng)站、有彈窗,可以做專題推給上億網(wǎng)民看,360現(xiàn)在也有3億用戶,這次不得不反擊。”
對于這次互聯(lián)網(wǎng)史上最大的彈窗事件,騰訊公司未作回應。
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