珠海市文體旅游局相關(guān)負(fù)責(zé)人2日透露，鑒于臺(tái)灣蘇花公路坍方事故在13天后仍無珠海旅游團(tuán)的人與車的下落，在臺(tái)的36名失聯(lián)珠海游客家屬已于1日全部簽署死亡認(rèn)定申請(qǐng)書，待辦妥相關(guān)手續(xù)后即可返粵。

　　臺(tái)灣蘇花公路坍方事故中有珠海團(tuán)19人失聯(lián)，目前只有游客龔艷的遺骸被發(fā)現(xiàn)。

　　據(jù)了解，10月29日，臺(tái)灣相關(guān)部門與廣東前線工作組、珠海前線工作組召開了專題會(huì)議商議有關(guān)賠償事宜。次日，創(chuàng)意旅行社代表和受理保險(xiǎn)的臺(tái)灣富邦保險(xiǎn)公司代表就理賠問題向家屬們進(jìn)行說明，并證實(shí)創(chuàng)意旅行社已經(jīng)購(gòu)買臺(tái)灣旅行社行業(yè)規(guī)定的應(yīng)購(gòu)買的最低額保險(xiǎn)。

　　據(jù)臺(tái)灣方面的消息，此次罹難的每位大陸游客可獲得友聯(lián)產(chǎn)物保險(xiǎn)和富邦產(chǎn)物保險(xiǎn)的保險(xiǎn)金510萬元新臺(tái)幣，以及大陸組團(tuán)社旅行社保險(xiǎn)金30萬元人民幣。

　　珠海市文體旅游局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，10月31日下午，珠海市政府召集多個(gè)相關(guān)單位召開會(huì)議，要求對(duì)失聯(lián)人員家屬提出的合理要求，相關(guān)單位做好理賠、法律及善后工作。

　　據(jù)了解，失聯(lián)游客多數(shù)屬于中國(guó)人壽珠海分公司的客戶，其中還有屬于其員工的失聯(lián)人員。中國(guó)人壽珠海分公司已采取“特事特辦”的原則，開通了綠色理賠通道。對(duì)于屬其員工的失聯(lián)人員龔艷，在確認(rèn)死亡后，該公司根據(jù)保單約定的保險(xiǎn)責(zé)任，已辦理所有理賠手續(xù)，并電話通知龔艷的相關(guān)受益人，待其家屬由臺(tái)灣返回后將在第一時(shí)間內(nèi)支付理賠款共計(jì)80多萬元人民幣。

　　據(jù)中國(guó)人壽珠海分公司人員介紹，根據(jù)失聯(lián)游客投保的不同情況，其家屬將得到不同程度的理賠金額，最高或?qū)@得超百萬元人民幣的理賠款。