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三星差異化營(yíng)銷:亞運(yùn)力度大于奧運(yùn)

2010-11-19 01:14:59

每經(jīng)記者  陳莉莉  發(fā)自北京

        2009年11月13日,三星揭曉了亞運(yùn)會(huì)高級(jí)合作伙伴官方標(biāo)識(shí),標(biāo)志著三星以高級(jí)合作伙伴身份正式啟動(dòng)對(duì)2010年廣州亞運(yùn)會(huì)的全面支持。同時(shí),三星精心設(shè)計(jì)打造的“三星亞運(yùn)數(shù)碼噴泉”也正式落成。

        “三星高級(jí)合作伙伴官方標(biāo)識(shí)的誕生和三星數(shù)碼噴泉的落成只是三星支持廣州亞運(yùn)會(huì)的開始?!比牵ㄖ袊?guó))投資有限公司華南大區(qū)總經(jīng)理李鎮(zhèn)仲告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者。

贊助廣州亞運(yùn)  力拓華南市場(chǎng)

        目前在廣州,隨處可見三星支持亞運(yùn)會(huì)的廣告牌,尤其是正佳廣場(chǎng)的巨幅亞運(yùn)宣傳廣告,成為廣州新地標(biāo)之一。同時(shí),三星也舉辦了一系列消費(fèi)者互動(dòng)活動(dòng),比如圍繞亞運(yùn)門票的促銷活動(dòng)、針對(duì)廣州大學(xué)生群體的“三星亞運(yùn)推廣校園創(chuàng)意大賽”。三星還組織了“亞運(yùn)實(shí)況大使”選拔與實(shí)地體驗(yàn)活動(dòng),借新媒體力量傳播亞運(yùn)精神。

        “對(duì)于廣州亞運(yùn)會(huì)的贊助,首先希望借助亞運(yùn)會(huì)給予中國(guó)體育事業(yè)強(qiáng)有力的、持續(xù)的支持。其次,三星希望借助亞運(yùn)會(huì)進(jìn)一步提升自身在中國(guó)的品牌影響力,尤其在華南地區(qū)?!崩铈?zhèn)仲說(shuō)。

        “廣州有1400萬(wàn)人口,并且臨近香港和深圳,機(jī)遇是非常多的,但是我們起步比較晚,所以我們希望使我們的品牌影響力在廣州及華南消費(fèi)者中提升。拓展華南區(qū)市場(chǎng)是三星亞運(yùn)營(yíng)銷的重要的目標(biāo)。”李鎮(zhèn)仲說(shuō)。

建立評(píng)估體系

        每屆亞運(yùn)會(huì),三星針對(duì)的目標(biāo)群體都不一樣,比如曼谷亞運(yùn)會(huì),三星主要集中在東亞客戶身上,廣州亞運(yùn)會(huì)則主要將精力放在中國(guó),特別是華南地區(qū)?!案鶕?jù)不同的目標(biāo)群體,采用的營(yíng)銷策略是不一樣的,本屆亞運(yùn)會(huì)我們制定了兩個(gè)主要目標(biāo):一是提高銷售額,二是提高三星產(chǎn)品在廣東及周邊地區(qū)的品牌偏好度。在具體執(zhí)行的區(qū)別方面,我們更加注重針對(duì)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的習(xí)慣開展亞運(yùn)營(yíng)銷,例如針對(duì)廣州與香港毗鄰、而香港又是亞洲的重要經(jīng)濟(jì)城市的特點(diǎn)。北京奧運(yùn)時(shí),三星僅在以手機(jī)產(chǎn)品為代表的無(wú)線通信領(lǐng)域提供贊助,而廣州亞運(yùn),我們提供的贊助除了無(wú)線通信領(lǐng)域,還包括視頻、音頻等各種電子科技以及家電產(chǎn)品,這意味著我們?cè)趶V州亞運(yùn)會(huì)中的參與程度會(huì)大大高于北京奧運(yùn)會(huì)?!崩铈?zhèn)仲說(shuō)。

        對(duì)于很多企業(yè)巨資營(yíng)銷而效果不到位的情況,李鎮(zhèn)仲告訴記者,“此前的釜山、曼谷和多哈亞運(yùn)會(huì)都出現(xiàn)過(guò)花了巨資而不被消費(fèi)者認(rèn)可的情況。北京奧運(yùn)會(huì)上,也出現(xiàn)了消費(fèi)者對(duì)贊助品牌及產(chǎn)品認(rèn)知不清的現(xiàn)象。這說(shuō)明如果不能與體育賽事完美結(jié)合,品牌也不會(huì)借體育營(yíng)銷傳播自己的品牌形象。在這次亞運(yùn)營(yíng)銷活動(dòng)中,三星特別重視自己對(duì)亞運(yùn)氛圍的提升作用,例如三星在正佳廣場(chǎng)投放的巨幅亞運(yùn)宣傳海報(bào)時(shí)刻提醒廣州已經(jīng)進(jìn)入亞運(yùn)時(shí)間。這也正是我們將品牌理念深植每個(gè)消費(fèi)者心中的重要營(yíng)銷活動(dòng)。

        三星公司內(nèi)部有沒有一個(gè)體系來(lái)衡量每一次體育營(yíng)銷取得的回報(bào),有沒有專門的團(tuán)隊(duì),他們是如何運(yùn)作的?

        據(jù)透露,在長(zhǎng)期贊助體育賽事的過(guò)程中,三星建立了成熟的營(yíng)銷體系,同時(shí)也建立了自己的評(píng)估體系。“比如三星要贊助某一項(xiàng)賽事,我們會(huì)詳細(xì)列出這項(xiàng)贊助的目標(biāo)是什么——是提高產(chǎn)品的知名度,還是提高消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的喜好度,還是提高銷售額?這不僅要考慮不同的目標(biāo),還得考慮不同受眾、不同國(guó)家和地區(qū)的消費(fèi)者的喜好,在這個(gè)基礎(chǔ)上再進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)的設(shè)計(jì)。最后,賽事結(jié)束,再聘請(qǐng)第三方公司調(diào)查數(shù)據(jù),以此來(lái)檢驗(yàn)我們是否達(dá)到了最初制定的目標(biāo)?!崩铈?zhèn)仲告訴記者。



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