特約記者  木天  發(fā)自揚州

        12月22日下午，揚州就業(yè)服務中心大樓前暖陽西下，本是喝茶曬太陽的好時間。

        可是，中心副主任何秋林卻怎么也停不下來。他忙著打電話，統(tǒng)計各大企業(yè)用工短缺的情況，聯絡招工，忙得焦頭爛額。

        據記者走訪了解，今年揚州約有400多家家政服務公司倒閉或轉行；幾乎所有的餐飲企業(yè)門口張貼著招聘啟事；中通集華、川奇光電等本地大型企業(yè)紛紛走進職業(yè)學校，忙著招人。

        在距離春節(jié)還有1個半月之時，揚州就已迎來“用工荒”？這個長三角的中等城市到底遭遇著什么？

400家家政倒閉

        “我出價每月2000元了，為什么還是找不到家政工？”22日，揚州運海超市的褚長平總經理向記者抱怨道。由于最近與丈夫在瓜洲鎮(zhèn)開了一家大型超市，褚長平無法照顧到家里的老人和孩子，于是打電話給一家家政公司，卻發(fā)現原來的家政公司已經轉行做快遞了；好不容易輾轉找到另一家家政公司，卻發(fā)現家政員的要價提高了1000多元。

        “一家歡”家政服務中心負責人蔣經理告訴記者，按照慣例，春節(jié)前會有一部分服務人員提前返鄉(xiāng)導致“用工荒”，但她也沒想到今年會提前這么多時間，而且想要回家的人數也要比往年增加約兩成。

        據揚州就業(yè)服務中心統(tǒng)計，市區(qū)共有近千家大小家政公司，但年末保姆資源匱乏，導致市場供不應求。據統(tǒng)計，今年揚州家政服務公司倒閉率高達40%以上，倒閉小型家政公司超過400家，而“存活”下來的家政公司一部分也選擇轉行另尋出路。

        記者采訪發(fā)現，揚州家政行業(yè)過去的兩大龍頭——揚州華南家政和揚州邦邦家政服務中心，如今都已轉行，其中華南家政已轉型為物業(yè)公司。

餐館前招工牌林立

        “用工荒”不僅出現在家政行業(yè)，餐飲業(yè)也“缺人”。

        22日上午，記者在揚州市區(qū)中心餐飲一條街淮海路、興城路上發(fā)現，幾乎家家餐飲店門口都立著招工牌子。據受訪的多位餐飲店經理介紹，由于缺少伙計，已經直接影響到店里的生意了。

        “包吃住，待遇從優(yōu)，經試用合格后繳納社保五險！全年享受13個月工資，不少于兩次公費旅游相關福利！”而揚州一家知名的餐飲企業(yè)——順水樓，更是將招聘廣告打到了揚州人才市場門口。

        據順水樓揚州店總經理王新文介紹，今年以來，該企業(yè)廚師、服務員、傳菜員一直處于缺口狀態(tài)。又到年關歲末，不少外地服務員紛紛要求返鄉(xiāng)，更導致人員緊張，影響企業(yè)正常運轉。

        “酒店里約1/3員工提出了想回家過年。”總經理王新文說，這些“90后”服務員多是獨生子女，回家過年的愿望特別強烈。酒家一方面給員工做工作，從1月底開始，讓員工分年前、年中、年后3個階段分批有計劃地放假回家；另一方面，除了加班費外，企業(yè)還為員工準備了紅包、年度獎勵等等，“為了留住員工，幾乎什么招都想到啦?！?br/>
        面對缺人的窘境，王新文在采訪中大倒苦水，“現在家家都在‘利誘’工人，我們也只有用優(yōu)厚待遇留人。但最近，一天最多時有4名員工辭職?！?br/>
大企業(yè)專設用工通道

        “工人短缺已經影響到公司發(fā)展?！睋P州中集通華專用車有限公司人力資源主管練慶山直言道。該公司是中集集團在華東地區(qū)重要的骨干型企業(yè)。

        11月中旬，該公司門口掛出了兩米多高的招聘啟事。12月22日，該公司在生產公司正門右側專門設立招聘通道，接收前來應聘的工人。

        “按計劃，我們缺少2000名一線熟練的操作工?！本殤c山介紹道，自2003年公司被中集集團收購后，發(fā)展速度明顯加快，一線的熟練工人，如焊工、裝配工、冷制工等奇缺。今年歲末工人更是缺少，盡管通過多種渠道招聘，工資開到了3000元，但是前來應聘的工人還是很少。

        在牧羊集團、楊力集團、華揚太陽能等多家揚州本地大型制造公司里，類似的用工難題也都普遍存在。為了不放過一個前來應聘的工人，企業(yè)主動在門口設立專門的通道，接待前來應聘的工人。牧羊集團、川奇光電等大型公司的人力資源部工作人員在接受采訪時表示，他們正在積極主動出擊，到安徽、河南等地職校招聘學生，填補較大的用工短缺。

官方統(tǒng)計工人缺口達5000名

        “揚州非常缺普通工人?！睋P州就業(yè)服務中心副主任何秋林分析說，今年“用工荒”提前了兩個月，同時波及到餐飲業(yè)、商業(yè)、制造業(yè)等?，F在，技術員、服務員、操作工這三類是最緊俏的工種。另外，數控車床的熟練工、有經驗的電焊工、鉗工等也普遍稀缺。

        普工存在“用工荒”，高素質的技能型人才更難招。何秋林介紹，隨著產業(yè)逐步升級，揚州正由“制造”向“創(chuàng)造”轉變，一批產業(yè)的轉型升級，使文化素質偏低的農民工無法勝任技能型工作，因此結構性用工短缺尤為突出。

        “年齡結構、技能結構、性別結構，是‘用工荒’三大問題。”據何秋林介紹，“用工荒”問題最難的是結構性工人短缺，導致用工問題難以解決。他進一步解釋說，比如在餐飲、服務行業(yè)，男女用工比例為2：8，但是實際上，男性明顯多于女性；工廠缺高級技工，但是另外一方面，許多大學生所學技能無法適應公司需要；之前藍領工人多為60后、70后，但是現在許多80后、90后不愿意從事體力工作。

        何秋林告訴記者，就業(yè)服務中心有工作人員專門負責統(tǒng)計揚州各大企業(yè)用工短缺信息。據目前統(tǒng)計，揚州工廠缺少約5000名工人，這其中還不包括餐飲、服務行業(yè)。

        “揚州作為三線城市，面臨一些招工難題?！焙吻锪址治稣f，與一線城市相比，揚州的平均工資相差較大；與蘇州、無錫等二線城市比，揚州的平均工資大約少300~400元；與內地落后地區(qū)相比，平均工資卻只高出200~300元。

        據介紹，為解決“用工荒”，目前揚州政府部門專門組織從外地聘用工人，去年就從外地招聘了3萬人，但仍未能解決用工緊缺的問題。



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