兌獎難備受非議 康師傅今年還要“再來一瓶”
2011-01-20 02:04:13
每經(jīng)記者 李剛 發(fā)自北京
近日,有市場傳言稱,康師傅2011年醞釀取消“再來一瓶”這項頗受爭議的促銷活動。不過,《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者昨天(1月19日)向康師傅公司進(jìn)行確認(rèn)時,公司發(fā)言人陳功儒表示,2011年康師傅飲料產(chǎn)品中的茶飲及果汁飲料“再來一瓶”的促銷活動還將繼續(xù)下去。
據(jù)透露,康師傅這一促銷活動將進(jìn)行至今年8月31日,“再來一瓶”除涉及500ml裝產(chǎn)品外,大包裝產(chǎn)品也將加入促銷行列。陳功儒還表示,用于促銷活動的產(chǎn)品已投入生產(chǎn)。
不過,行業(yè)人士認(rèn)為,隨著原材料成本的急劇上漲,“再來一瓶”這種促銷形式已成“雞肋”。
受困于“兌獎難”?
據(jù)了解,康師傅系列飲品“再來一瓶”的促銷活動自2009年開始實施。但2010年,由于“兌獎難”問題飽受輿論非議,消費(fèi)者普遍遭遇零售商拒絕兌換的問題。
是什么原因使康師傅的促銷活動頻頻受到消費(fèi)者質(zhì)疑呢?
北京一家經(jīng)營康師傅系列飲品的批發(fā)商高老板向記者透露,從活動的效果來看,“再來一瓶”的促銷活動對促進(jìn)銷售確實非常有效。但是對于經(jīng)銷商的利潤創(chuàng)收,卻收效甚微。根據(jù)廠家的規(guī)定,每14個獲獎瓶蓋可以兌換一箱飲料 (15瓶/箱),而實際上,廠家用于兌換瓶蓋的貨物總是不能及時到位。高老板說,起初他還個人補(bǔ)貼一些產(chǎn)品用于獲獎兌換,但是后來廠家用于兌換瓶蓋的產(chǎn)品遲遲不能到位,干脆不再接受消費(fèi)者及零售商的兌換。迄今為止,高老板尚有2000箱用于兌換瓶蓋的產(chǎn)品沒有配送到位。
對這個問題,陳功儒表示,由于對市場銷量的預(yù)估不足,導(dǎo)致康師傅系列飲品在市場旺季時供應(yīng)不足,對部分經(jīng)銷商的供應(yīng)沒能及時到位。除產(chǎn)能原因外,康師傅在“再來一瓶”的活動期間,曾大規(guī)模遭遇假瓶蓋?!傲闶蹆r”1元、5角的兌獎瓶蓋被人沿街兜售,由于廠家要花大量時間鑒別瓶蓋真?zhèn)?,因此降低了兌換的效率。
陳功儒在接受采訪時表示,為了緩解以上原因帶來的 “兌獎難”現(xiàn)象,康師傅在2011年將采取新的應(yīng)對策略:第一,增加產(chǎn)能,保證市場供應(yīng);第二,加強(qiáng)防偽設(shè)計,分區(qū)域運(yùn)作。通過技術(shù)提升,康師傅每條生產(chǎn)線每小時產(chǎn)能達(dá)到4.8萬瓶,此外,促銷活動開始之后,將把全國劃分為7個活動區(qū)域,每個區(qū)域的獲獎瓶蓋都有所差別,并將在瓶蓋上增加活動名稱、活動日期、獲獎信息等多種防偽識別信息,通過增加仿制的難度來降低仿制瓶蓋的大量出現(xiàn)。
難舍促銷“雞肋”
據(jù)海南椰島集團(tuán)肖竹青介紹,由于飲料行業(yè)的產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,并受通貨膨脹的影響,企業(yè)在2011年的競爭將更為激烈。雖然促銷活動將耗去大量成本,卻不能輕易放棄。肖竹青表示,目前采用“再來一瓶”促銷手段的并非康師傅一家,統(tǒng)一、娃哈哈、可口可樂等多個品牌都有類似活動。海南椰島也計劃在今年加入促銷行列。
肖竹青表示,“再來一瓶”的促銷手段正逐漸變成“雞肋”。他解釋說,目前,一瓶售價2.5元左右的飲料,零售商利潤約0.5元,批發(fā)商利潤約0.3元,廠家利潤更薄,只能靠規(guī)模取勝。如繼續(xù)大規(guī)模促銷,勢必進(jìn)一步降低毛利,難以應(yīng)對成本上漲;但如停止促銷,又可能失去市場份額。這是一個兩難的選擇。
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