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銀保銷售“血緣”優(yōu)先 渠道傭金大幅提高

2011-03-02 02:20:07

每經(jīng)記者  徐子莫  發(fā)自上海

    農(nóng)行以25.9億元重金迎娶嘉禾人壽,不僅成為五大國(guó)有銀行戰(zhàn)略布局保險(xiǎn)的大手筆之一,也令眾多非銀行系保險(xiǎn)公司更為憂心忡忡:一方面是銀保新政重壓令業(yè)績(jī)下滑,另一方面銀行系保險(xiǎn)公司的崛起將重塑保險(xiǎn)行業(yè)格局。

    《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者在近日的調(diào)查中發(fā)現(xiàn),盡管銀行入主后,銀保系保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)均實(shí)現(xiàn)保費(fèi)的跨越式發(fā)展,然而其市場(chǎng)規(guī)模占比仍然較??;同時(shí)大型保險(xiǎn)公司與銀行之間有著更為多重的合作,也受到銀行更為優(yōu)厚的待遇,而中小保險(xiǎn)公司將不得不面臨更為艱難的日子。傭金,仍然是銀行選擇合作對(duì)象的重要指標(biāo)。

銀行系險(xiǎn)企“未成氣候”

    雖然是渠道為王,但是在實(shí)際銷售環(huán)節(jié),銀行看中的還是保險(xiǎn)公司傭金比例。

    “我們營(yíng)業(yè)部就沒(méi)賣(mài)中郵自己的產(chǎn)品。上面給哪家保險(xiǎn)公司,我們就做哪家,今年開(kāi)始,網(wǎng)點(diǎn)取消保險(xiǎn)代理人入駐,所以賣(mài)保單的壓力都給了我們。”中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行上海某營(yíng)業(yè)部工作人員小江(化名)向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示:“現(xiàn)在我們營(yíng)業(yè)部賣(mài)的是泰康、中國(guó)太保和新華人壽的產(chǎn)品,別的營(yíng)業(yè)部代理的保險(xiǎn)公司又跟我們不一樣?!?/p>

    小江透露,在郵政系統(tǒng)賣(mài)保單有時(shí)會(huì)引發(fā)糾紛,因?yàn)榇蠖嗤鈦?lái)務(wù)工者都會(huì)選擇郵政儲(chǔ)蓄來(lái)匯款,原因是老家的小鎮(zhèn)沒(méi)有銀行只有中國(guó)郵政,不少人本來(lái)是匯款或者是存錢(qián)的,到后來(lái)可能簽下一張保單。

    面對(duì)這樣的情況,小江認(rèn)為:“保險(xiǎn)公司如果入駐銀行、郵政網(wǎng)點(diǎn),就專職開(kāi)一個(gè)柜臺(tái),上面清楚標(biāo)注‘保險(xiǎn)’字樣,不要讓消費(fèi)者以為我們?cè)隍_人。”

    目前,除中國(guó)銀行旗下中銀保險(xiǎn)是財(cái)險(xiǎn)公司外,其余四家國(guó)有銀行及中國(guó)郵政手握的都是壽險(xiǎn)牌照。中國(guó)郵政百分百控股中郵人壽及合資參股中法人壽、交通銀行62.5%控股交銀康聯(lián)人壽、北京銀行50%參股中荷人壽、建設(shè)銀行51%控股建信人壽(擬用名)、工商銀行60%控股工銀安盛人壽、農(nóng)業(yè)銀行51%控股嘉禾人壽。交銀康聯(lián)、建信、中郵、中荷、工銀安盛、嘉禾等銀行系保險(xiǎn)公司的分支機(jī)構(gòu)數(shù)量分別為1、3、5、6、7和15家。

    記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),銀行控股的保險(xiǎn)公司不一定會(huì)在本銀行銷售旗下控股保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品,例如招商銀行滬上某支行并沒(méi)有銷售招商信諾的產(chǎn)品,銀行工作人員反而推薦中國(guó)平安的產(chǎn)品;交行上海某支行也沒(méi)有在營(yíng)業(yè)部里銷售交銀康聯(lián)的保險(xiǎn)產(chǎn)品,而建行靜安寺支行主推的則是泰康旗下的一款產(chǎn)品。

    廣發(fā)證券保險(xiǎn)分析師曹恒乾向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示:“銀保合作已經(jīng)有段時(shí)間,渠道的優(yōu)勢(shì)確實(shí)有利于保險(xiǎn)公司產(chǎn)品銷售,但多年時(shí)間下來(lái),這些保險(xiǎn)公司并沒(méi)有太大起色,反而多次增資擴(kuò)股。說(shuō)明銀行控股保險(xiǎn)公司只提供了渠道優(yōu)勢(shì),而其余優(yōu)勢(shì)往往在后續(xù)服務(wù)中被大保險(xiǎn)公司趕超?!?/p>傭金“換”渠道

    近日,建設(shè)銀行內(nèi)部下發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)對(duì)有資產(chǎn)托管保險(xiǎn)公司產(chǎn)品銷售的通知》(以下簡(jiǎn)稱《通知》),強(qiáng)調(diào)對(duì)中國(guó)平安、中國(guó)太保、人保壽險(xiǎn)、幸福人壽、生命人壽的支持力度,優(yōu)先安排網(wǎng)點(diǎn)資源,大力加強(qiáng)產(chǎn)品銷售。

    同時(shí),建行也加大對(duì)旗下新控股公司太平洋安泰的銷售支持力度?!锻ㄖ繁砻鞒窖蟀蔡┓止舅诜中校ㄉ虾!⒔K、廣東等地)實(shí)行一對(duì)三,其余地區(qū)都是一對(duì)一或一對(duì)二,總行分配的各家保險(xiǎn)公司網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量之和不超過(guò)各行網(wǎng)點(diǎn)數(shù)的75%;分行可再自行分配各行網(wǎng)點(diǎn)數(shù)的25%。

    “雖然有業(yè)績(jī),有渠道,但銀行控股保險(xiǎn)公司的規(guī)模在整個(gè)行業(yè)的占比比較少?!睒I(yè)內(nèi)一位資深壽險(xiǎn)人士向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示。

    在調(diào)查中,有幾家規(guī)模小且沒(méi)有跟銀行合作的保險(xiǎn)公司透露,目前給銀行躉交保費(fèi)的傭金通常在4%左右。保險(xiǎn)公司也坦言是  “虧本買(mǎi)賣(mài)”,但是為了搶占渠道,這部分錢(qián)必須做在預(yù)算里。

    “事實(shí)上,一些保險(xiǎn)公司給的傭金甚至達(dá)到了10%以上。‘被’漲價(jià)都是因?yàn)樾乱?guī)的要求太嚴(yán)格。所以在這個(gè)情況下,通常是價(jià)高者得,并不是因?yàn)槟愕墓蓶|是哪家銀行,他就會(huì)買(mǎi)你賬?!惫ば幸晃还ぷ魅藛T表示。

    中國(guó)人壽戰(zhàn)略規(guī)劃部衛(wèi)新江認(rèn)為,業(yè)務(wù)量大的保險(xiǎn)公司在進(jìn)駐銀行時(shí)有優(yōu)先權(quán),業(yè)務(wù)量大、銀行手續(xù)費(fèi)就多,就會(huì)被銀行視作上賓。

    從全國(guó)范圍看,中國(guó)人壽的銀保業(yè)務(wù)一家獨(dú)大,其次是新華人壽、中國(guó)太保等。相比之下,財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司的銀保業(yè)務(wù)相對(duì)有限。

    衛(wèi)新江認(rèn)為,小型保險(xiǎn)公司無(wú)疑是最大的受害者。這類保險(xiǎn)公司成立時(shí)間短,服務(wù)跟不上,沒(méi)有自己的銷售隊(duì)伍,主要依托于高手續(xù)費(fèi)借助銀行渠道擴(kuò)張,新政之后由于規(guī)模小、服務(wù)水平不高,很容易被銀行排除,保費(fèi)收入面臨嚴(yán)重下降的危險(xiǎn)。

    “目前新政下,如果銀行一開(kāi)始就取消代理人在銀行銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品,而自己的隊(duì)伍沒(méi)跟上,即銀行柜面人員又沒(méi)有及時(shí)培訓(xùn)保險(xiǎn)相關(guān)業(yè)務(wù),中間環(huán)節(jié)脫節(jié)就會(huì)導(dǎo)致問(wèn)題的顯現(xiàn)?!辈芎闱颉睹咳战?jīng)濟(jì)新聞》記者表示:“如果銷售投連險(xiǎn)、萬(wàn)能險(xiǎn),那么銀保銷售人員必須要培訓(xùn)、考核后才能勝任?!?/p>

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