2011-05-05 01:32:55
每經(jīng)記者 謝曉萍 發(fā)自北京
互聯(lián)網(wǎng)信息安全再次挑戰(zhàn)IT巨頭。繼索尼爆發(fā)規(guī)模最大的用戶數(shù)據(jù)外泄案后,谷歌(韓國)公司因涉嫌非法收集智能手機(jī)用戶位置信息而被韓國政府調(diào)查。
同時(shí),法國、德國、意大利等國家開始高度重視用戶隱私問題,紛紛要求蘋果等公司對用戶隱私外泄事件進(jìn)行解釋,美國監(jiān)管機(jī)構(gòu)更是將調(diào)查范圍擴(kuò)大到移動設(shè)備供應(yīng)商的整個行業(yè)。目前,谷歌和蘋果正準(zhǔn)備在美國參議院5月10日舉行的移動通信隱私聽證會上作證。
對此,業(yè)內(nèi)人士表示,隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來臨,解決用戶隱私外泄的問題已迫在眉睫。
谷歌涉嫌非法收集用戶信息
據(jù)境外媒體報(bào)道,韓國首爾地方警察廳網(wǎng)絡(luò)犯罪搜查組近日搜查了谷歌在首爾的辦公室,帶走了谷歌公司電腦硬盤等資料,這次搜查是針對谷歌是否存在所謂的非法收集韓國Android智能手機(jī)用戶位置信息行為而展開的調(diào)查行動的一部分。
韓國警察局網(wǎng)絡(luò)犯罪部負(fù)責(zé)人稱,對谷歌進(jìn)行突襲調(diào)查,以確定AdMob手機(jī)廣告平臺是否涉嫌違法行為。
上述人士表示,此前他們接到報(bào)案,稱谷歌利用AdMob,通過智能手機(jī)應(yīng)用軟件非法收集用戶隱私信息。“在此次突襲行動中,我們未能找到確鑿證據(jù),因?yàn)橄嚓P(guān)服務(wù)器都位于美國。但谷歌官員承諾合作,隨后向我們提供相關(guān)信息。”
針對此次調(diào)查,昨日(5月4日),谷歌亞太地區(qū)總裁丹尼爾·阿萊格里(DanielAlegre)接受媒體采訪時(shí)表示,谷歌只會在用戶同意的前提下收集用戶位置數(shù)據(jù),絕不會通過位置數(shù)據(jù)去識別用戶的身份。
谷歌在一份聲明中也指出,所有傳送給谷歌服務(wù)器的個人位置信息都是匿名的,也不能用于反追蹤某位特定用戶。
據(jù)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者了解,谷歌在韓國已不是第一次接受類似調(diào)查。去年8月谷歌曾遭韓國警方搜查,主要是谷歌在進(jìn)行 “街景”(StreetView)地圖和影像服務(wù)的數(shù)據(jù)收集工作時(shí),利用街景車輛收集60萬名無線互聯(lián)網(wǎng)用戶的位置信息和其他數(shù)據(jù)。
收集用戶隱私成行業(yè)潛規(guī)則?
與谷歌相似,蘋果也面臨侵犯用戶隱私的嫌疑。4月20日,數(shù)據(jù)科學(xué)工具包的創(chuàng)始人皮特·沃頓(PeteWarden)與??巳卮髮W(xué)的資深研究員阿拉斯代爾·艾倫(AlasdairAllan)對外宣布:應(yīng)用于iPhone手機(jī)的蘋果iOS移動操作系統(tǒng)中存有一個隨時(shí)隨地記錄用戶當(dāng)前地理位置的日志,該日志被存儲在一個名為“consolidate.db”未加密的文件中。任何能夠接觸到你手機(jī)的人都有機(jī)會發(fā)現(xiàn)這些個人信息。
此前一周,韓國電信管理部門曾對蘋果公司展開調(diào)查,懷疑其非法收集iPhone和iPad用戶的私人信息,違反隱私法。蘋果公司否認(rèn)追蹤用戶,但表示其軟件中存在漏洞,導(dǎo)致用戶數(shù)據(jù)被自動記錄。
對此,蘋果對外發(fā)布信息澄清蘋果記錄了用戶哪些數(shù)據(jù),而哪些數(shù)據(jù)又被傳回了公司總部。外界針對iPhone存儲了超過1年的地理信息數(shù)據(jù)和關(guān)閉地理信息服務(wù)后仍在進(jìn)行數(shù)據(jù)收集的質(zhì)疑,蘋果表示“這是我們產(chǎn)品存在的缺陷,我們計(jì)劃馬上修復(fù)該缺陷”。
據(jù)了解,蘋果將為iOS軟件免費(fèi)發(fā)布一個升級,減少iPhone上緩存Wi-Fi熱點(diǎn)和小區(qū)發(fā)射塔數(shù)據(jù)的體積,停止備份緩存。當(dāng)?shù)乩硇畔⒎?wù)被關(guān)閉時(shí),并將其完全刪除。
一名長期從事移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的資深人士對《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示,由于每一臺蘋果設(shè)備均帶有UDID(獨(dú)立設(shè)備識別碼),蘋果可以根據(jù)用戶的位置信息向特定消費(fèi)者投放針對性更強(qiáng)的廣告,這對第三方廣告商極具吸引力,以至于企業(yè)為搜集這些信息而不惜挑戰(zhàn)公民隱私權(quán)。
北京郵電大學(xué)信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究所闞凱力認(rèn)為,比如用戶希望通過手機(jī)查找到一家餐廳,蘋果可通過用戶位置信息,有針對性地提供服務(wù),如商業(yè)廣告,附近餐廳信息等,這種潛在的巨大產(chǎn)業(yè)才剛剛起步。
資深I(lǐng)T人士洪波接受記者采訪時(shí)表示,“目前,外界最關(guān)心的是企業(yè)如何處理這些個人信息數(shù)據(jù),要利用這些數(shù)據(jù)干什么。由于信息不透明性,目前用戶對企業(yè)收集的用戶信息是何種信息,是否涉及到具體用戶都一無所知。”
隱私保護(hù)成難題
據(jù)了解,目前包括法國、德國、意大利等歐洲國家已開始高度重視保護(hù)用戶隱私問題,美國監(jiān)管機(jī)構(gòu)更是將調(diào)查范圍擴(kuò)大到移動設(shè)備供應(yīng)商的整個行業(yè)。目前,谷歌和蘋果將被要求派代表出席5月10日舉行的美國參議院關(guān)于定位追蹤問題的聽證會,要求這兩家公司解釋從功能日益強(qiáng)大的智能手機(jī)中收集哪些信息,并回答各方的質(zhì)疑。
法律人士認(rèn)為,從世界范圍來看,隱私和個人信息方面難有統(tǒng)一規(guī)范。其中,美國各州都出臺各自的隱私法案,歐盟、加拿大、日本和一些國際司法機(jī)構(gòu),總共有超過100部隱私法案,這也意味著目前解決互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的全球用戶隱私問題亟需一部統(tǒng)一的規(guī)范法案。
北京郵電大學(xué)人文學(xué)院婁耀雄此前接受媒體采訪時(shí)表示,公民行蹤是否屬于隱私權(quán)尚無法律規(guī)定,也沒有法律規(guī)定不能獲取公民位置信息。但個人行蹤屬于隱私范疇,對這種信息,誰有權(quán)獲取、存儲、保管、匯編和使用應(yīng)當(dāng)由法律作出明確界定。
根據(jù)我國《電信條例》第66條規(guī)定,保護(hù)通訊內(nèi)容(短信內(nèi)容、電話內(nèi)容)。然而,對一些隱私通訊數(shù)據(jù),比如移動通訊中的位置信息等,目前我國并沒有相關(guān)的法律法規(guī)予以保護(hù)。
婁耀雄呼吁,在未來出臺的電信法中,對關(guān)乎用戶隱私的通訊信息應(yīng)當(dāng)進(jìn)行專門規(guī)定。如果出于商業(yè)目的考慮,要獲取或保留這些信息,就必須征得用戶同意。
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