每經(jīng)記者  謝曉萍  發(fā)自北京

    6月15日凌晨四點，“QQ教父”馬化騰經(jīng)過五個半小時的折騰，終于走出了首都機場。雖然旅途勞累，但是，馬化騰臉色卻絲毫看不到倦容。

    幾個小時之后，騰訊合作伙伴大會如期舉行，作為今天的主角，騰訊公司董事會主席兼CEO的馬化騰將正式對外宣布騰訊的開放平臺策略，未來騰訊將引入許多其他互聯(lián)網(wǎng)公司和第三方開發(fā)者在其海量用戶群里“淘金”，騰訊也將迎來由“封閉自守”到“全開放”的時代革新。

    擁有6.7億活躍用戶的騰訊，多年來一直被外界質(zhì)疑是關起門悶頭獨享海量用戶帶來的巨大商業(yè)價值，是什么讓馬化騰有了變革之心，騰訊的開放平臺是否能為中國的互聯(lián)網(wǎng)開啟新的大門？為此，《每日經(jīng)濟新聞》（以下簡稱NBD）采訪了馬化騰，講述騰訊開放背后的故事。

就像照了一次X光

    以Facebook和Twitter為代表的社交網(wǎng)絡正在重新定義互聯(lián)網(wǎng)，F(xiàn)acebook和iphone也成就了一批依賴于其他互聯(lián)網(wǎng)平臺上誕生出來的開發(fā)商、服務提供商，產(chǎn)業(yè)環(huán)境的變化讓馬化騰深刻認識到社區(qū)、開放將是未來互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的潮流和趨勢。

    NBD：騰訊早在三四年前就開始籌備開放平臺，為什么現(xiàn)在才正式對外提出？

    馬化騰：如何建立一套規(guī)范體系，解決技術、安全和運營等問題，是制約平臺開放速度的重要原因。我們雖然走得慢些，但一步一個腳印。我一直認為，倉促開放必然弊大于利。除了產(chǎn)業(yè)環(huán)境的成熟度決定了當時不可能貿(mào)然這樣做，如何在開放的背景下保護好用戶利益始終是最重要的問題之一。這就好象給奔跑中的火車換發(fā)動機一樣，騰訊必須確保用戶利益。

    NBD：你們都做了哪些工作？

    馬化騰：我們在去年12月5日就對外宣布，要步入半年的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型籌備期，轉(zhuǎn)型的原則就是開放和分享，但是當時不是特別有底。半年來，我們做了很多事情，包括公司組織架構(gòu)上，心態(tài)調(diào)整上，資本層面上，上半年騰訊辦了連續(xù)10場“診斷騰訊”的活動，邀請了100多位專家為我們把脈，“騰訊就像照了一次X光一樣”，我們將自己幾乎所有的業(yè)務線都向開放平臺進行切換，已經(jīng)形成了騰訊朋友、QQ空間、騰訊微博、財付通、電商、搜搜、彩貝以及QQ八大開放平臺，這些都是我們所做的努力。

    NBD：開發(fā)者為什么一定要選擇騰訊的平臺？

    馬化騰：首先是提供的流量，騰訊平臺上有海量的用戶，其次，有非常完善的賬戶系統(tǒng)，第三是，擁有國內(nèi)最大、最緊密的一個關系鏈。

    NBD：您剛才說，開放也是一種能力，您覺得具備這種能力的難點在哪里？

    馬化騰：主要技術比較麻煩，來自安全方面，騰訊也有顧忌，怕出亂子。開放之后就等于在別的地方讓你輸入QQ或密碼，會產(chǎn)生很多釣魚等欺詐。這個黑色產(chǎn)業(yè)鏈在地下已經(jīng)非常完善。騰訊必須保證用戶的利益不會因為盜號、釣魚、欺詐等不良行為而遭受損失。

    NBD：您如何看待外界質(zhì)疑騰訊的真假開放之說？

    馬化騰：首先，我要說的是，騰訊的開放是不可逆的。探索中出現(xiàn)挫折，一定會尋求解決辦法，而不是退縮。至于是開放全平臺還是會有所保留，騰訊會選擇全平臺的開放，未來要實現(xiàn)一點接入，全網(wǎng)溝通，希望平臺順暢，不留死角。我認為，所謂的真正開放不是允許第三方合作伙伴把產(chǎn)品放在自己的平臺上，而應該是關系鏈的開放，并且不能因關系鏈互動過量而對用戶帶來騷擾，開放也不是簡單的賣入口賣流量，騰訊開放平臺將提供全方位的服務。

騰訊的挑戰(zhàn)

    NBD：未來騰訊的開放平臺，將不僅僅在于開放接口，而是更重要的關系鏈。只有通過關系鏈的盤活，才能真正發(fā)揮開放平臺最強大、最核心的價值。騰訊如何來盤活這個關系鏈？

    馬化騰：對于騰訊來說，我們過去做生意，現(xiàn)在是做生態(tài)，這是自身成長自然的使命轉(zhuǎn)變。如果說我們過去的夢想是希望建立一個一站式的在線生活平臺，那么今天，我想把這個夢想往前推進一步，那就是一起打造一個沒有疆界，開放共享的互聯(lián)網(wǎng)新生態(tài)。隨著社交網(wǎng)站、微博開放之后，大量的應用會針對這個來開放的，要盤活這個關系鏈就容易多了。

    NBD：對于未來的開放平臺，您認為最大的挑戰(zhàn)在哪里？

    馬化騰：從內(nèi)部說，騰訊的業(yè)務線很多，組織結(jié)構(gòu)也相對復雜，這也造成了開發(fā)者要面對我們不同的部門。一個月前，騰訊成立組織委員會，對跨部門協(xié)調(diào)事宜，統(tǒng)一進行處理。今后，他們只要找組織委員會就可以統(tǒng)一解決這些問題。

    從外部來說，最大的問題依然是安全的問題，用戶的賬號密碼、關系鏈、虛擬財產(chǎn)，這些我們都是很謹慎的，只有保證用戶的安全性才可以往下走，因此我們不會隨便讓一個第三方應用在開放的平臺上運行，對于開發(fā)商的介入，接口資源、范圍、頻率、收入我們內(nèi)部都制定了分成分級，有完善的獎懲機制。

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