2011-06-16 01:37:57
繼《每日經(jīng)濟(jì)新聞》昨日(6月15日)刊發(fā)稿件《團(tuán)購(gòu)被指忽悠 攜程遭“去哪兒”高管炮轟》稿件之后,昨日下午,事件當(dāng)事方之一的去哪兒網(wǎng)向本報(bào)再次發(fā)來(lái)郵件,稱之所以曝出與攜程之間的糾紛,是由于去哪兒的團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛,因此攜程單方面撕毀當(dāng)年承諾,要求其合作酒店不能與去哪兒網(wǎng)展開團(tuán)購(gòu)合作。去哪兒網(wǎng)認(rèn)為,攜程的行為嚴(yán)重侵害了消費(fèi)者的合法權(quán)益,并涉嫌不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)和壟斷。對(duì)此,攜程網(wǎng)方面發(fā)布聲明表示希望放棄同業(yè)相煎,共同為中國(guó)旅游服務(wù)品質(zhì)的提升盡綿薄之力。
雙方曾達(dá)成“3個(gè)共識(shí)”針對(duì)攜程方面在發(fā)給媒體的稿件中稱 “攜程與去哪兒兩次交鋒均以去哪兒敗訴告終”的說(shuō)法,去哪兒網(wǎng)認(rèn)為,攜程對(duì)雙方之間的糾紛進(jìn)行了虛假宣傳。為此,去哪兒還特意公布了其與攜程網(wǎng)交鋒的判決書截圖,指出與攜程的官司是以去哪兒網(wǎng)終審勝訴告終。記者看到,該截圖中的法院判決原文為:2009年9月北京第一中級(jí)人民法院判決:撤銷北京市海淀區(qū)人民法院作出的(2008)海民初字第28313號(hào)民事判決;駁回上海攜程商務(wù)有限公司的起訴,本裁定為終審裁定。
“(去哪兒)團(tuán)購(gòu)的發(fā)展或威脅到攜程在酒店預(yù)訂領(lǐng)域的市場(chǎng)地位,于是攜程單方面撕毀當(dāng)年承諾,要求合作酒店不能與去哪兒網(wǎng)展開團(tuán)購(gòu)合作?!比ツ膬壕W(wǎng)方面表示。
去哪兒網(wǎng)表示,之所以當(dāng)時(shí)沒(méi)有公開終審判決,是由于攜程在終審敗訴后,曾與去哪兒網(wǎng)私下達(dá)成3個(gè)共識(shí),包括:1、攜程不以行業(yè)優(yōu)勢(shì)威脅酒店,進(jìn)行酒店行業(yè)壟斷;2、共同營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè)態(tài)勢(shì),而不是強(qiáng)迫酒店只給攜程提供最低價(jià);3、不打壓與去哪兒網(wǎng)進(jìn)行直銷、營(yíng)銷合作的酒店,不對(duì)與去哪兒網(wǎng)合作的酒店職業(yè)經(jīng)理人進(jìn)行威脅。
去哪兒方面聲稱,攜程從終審判決至今,一直沒(méi)有履行與去哪兒網(wǎng)達(dá)成的共識(shí)。
去哪兒指攜程不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)“我們的工作人員被酒店方告知,攜程明確表示,和哪個(gè)分銷平臺(tái)合作都可以,就是不許和去哪兒網(wǎng)合作?!比ツ膬壕W(wǎng)副總裁張澤曾向媒體透露。
有業(yè)內(nèi)人士對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者爆料稱,眼下去哪兒網(wǎng)與攜程之間的矛盾焦點(diǎn)是:攜程方面為了保有低價(jià)優(yōu)勢(shì),利用目前在在線旅游市場(chǎng)五成以上市場(chǎng)份額的優(yōu)勢(shì),保護(hù)其所擁有的酒店 “定價(jià)權(quán)”,這種做法波及到了去哪兒網(wǎng)的利益,也讓消費(fèi)者無(wú)法以更低價(jià)格享受到團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠,正由于此,雙方這些年才不停進(jìn)行各種口水戰(zhàn)甚至打官司。
在去哪兒網(wǎng)發(fā)給媒體的稿件中,也頻頻指責(zé)攜程打壓異己:“攜程要求酒店不能跟競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手去哪兒網(wǎng)展開團(tuán)購(gòu)合作,害怕其團(tuán)購(gòu)效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)自己,更害怕自己的消費(fèi)者流失?!比ツ膬壕W(wǎng)表示,攜程這種行為侵害了消費(fèi)者合法權(quán)益,其不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為和壟斷行為阻礙了旅游業(yè)的發(fā)展。
攜程方面是否存在著一旦發(fā)生酒店售價(jià)低于攜程的情況,就以“關(guān)閉”該酒店預(yù)訂為要挾,迫使酒店提高在其他銷售渠道的價(jià)格?記者昨日曾連線攜程方面,但截至記者發(fā)稿時(shí)尚未得到相關(guān)回復(fù)。不過(guò),攜程網(wǎng)發(fā)布了一份聲明,稱近日有公司散播有關(guān)攜程的諸多不實(shí)信息,“我司長(zhǎng)期以來(lái)專注于自身業(yè)務(wù)發(fā)展,集中精力于服務(wù)水準(zhǔn)的提升、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的開發(fā),以提升消費(fèi)者的滿意度……我司希望有關(guān)企業(yè)放棄無(wú)謂的同業(yè)相煎,共同為中國(guó)旅游服務(wù)品質(zhì)的提升盡綿薄之力?!?/p>如需轉(zhuǎn)載請(qǐng)與《每日經(jīng)濟(jì)新聞》報(bào)社聯(lián)系。未經(jīng)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》報(bào)社授權(quán),嚴(yán)禁轉(zhuǎn)載或鏡像,違者必究。
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