2011-07-14 01:20:48
中途消費(fèi)者憤怒質(zhì)問(wèn)和達(dá)芬奇家居總經(jīng)理潘莊秀華隨后的情緒失控,讓整個(gè)發(fā)布會(huì)近乎一場(chǎng)鬧劇。
每經(jīng)記者 黃志偉 夏冰發(fā)自北京、上海
昨日(7月13日)下午,深陷質(zhì)量門(mén)的達(dá)芬奇家居在北京舉行新聞發(fā)布會(huì),發(fā)布會(huì)在上海、成都等地進(jìn)行了同步視頻直播。不過(guò),中途消費(fèi)者憤怒質(zhì)問(wèn)和達(dá)芬奇家居總經(jīng)理潘莊秀華隨后的情緒失控,讓整個(gè)發(fā)布會(huì)近乎一場(chǎng)鬧劇。
同日,來(lái)自上海市出入境檢驗(yàn)檢疫局的最新消息稱,今年上半年,達(dá)芬奇家居共有10多批木制品和木家具,都是從國(guó)內(nèi)的家具企業(yè)采購(gòu)的。
意大利供貨商到場(chǎng)作證
達(dá)芬奇家居媒體發(fā)布會(huì)定在昨日下午三點(diǎn)舉行。達(dá)芬奇家居總經(jīng)理潘莊秀華攜十幾位外籍人士出席,據(jù)達(dá)芬奇家居介紹,這些參加新聞發(fā)布會(huì)的外籍人士為其在意大利和美國(guó)供應(yīng)商的執(zhí)行總裁、總經(jīng)理及亞洲區(qū)經(jīng)理等管理核心人員。央視報(bào)道所涉及的卡布麗緹品牌家居的執(zhí)行總裁TinoCappelletti也來(lái)到了新聞發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)。據(jù)他介紹,卡布麗緹公司成立于1956年,其提供給達(dá)芬奇的產(chǎn)品均產(chǎn)自意大利。在發(fā)言中,TinoCappelletti對(duì)于“意大利產(chǎn)”的概念進(jìn)行了定義,他解釋稱,所謂的“意大利產(chǎn)”并不等同于100%實(shí)木,而是指在意大利生產(chǎn)的,按照傳統(tǒng)設(shè)計(jì)的,并不排斥新發(fā)明和新材料。他還稱,100%實(shí)木也并不等同于質(zhì)量高。
操著略有南方口音的普通話,潘莊秀華表示,懇請(qǐng)有關(guān)行政部門(mén)對(duì)他們?nèi)拷?jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行審核,一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題或違法行為,他們?cè)敢獬袚?dān)一切法律責(zé)任。
對(duì)于輿論關(guān)注的家具產(chǎn)地問(wèn)題,潘莊秀華稱,達(dá)芬奇家居代理的家居品牌主要來(lái)自意大利和美國(guó)。來(lái)自意大利的家居品牌均為意大利生產(chǎn)的原裝進(jìn)口產(chǎn)品,不存在出口到意大利再轉(zhuǎn)賣(mài)回國(guó)內(nèi)的情況。而來(lái)自美國(guó)的家居產(chǎn)品則為全球采購(gòu),產(chǎn)地包括越南、菲律賓、印度、印尼以及中國(guó)。
潘莊秀華介紹完情況后,坐在主席臺(tái)前排三個(gè)意大利代理商紛紛介紹自己公司成立的時(shí)間,并稱其供應(yīng)給達(dá)芬奇的產(chǎn)品均產(chǎn)自意大利。在達(dá)芬奇家居給媒體的資料袋中,也有部分意大利品牌的函件,內(nèi)容均為公司成立的年代,及其產(chǎn)品產(chǎn)自意大利的確認(rèn)文件,但沒(méi)有進(jìn)出口方面的相關(guān)證明。
神秘男現(xiàn)場(chǎng)“發(fā)難”
發(fā)布會(huì)進(jìn)行到此時(shí),一男子突然質(zhì)問(wèn):“達(dá)芬奇的產(chǎn)品到底有無(wú)問(wèn)題,是該信你們還是信央視?”
對(duì)此達(dá)芬奇方面并未理會(huì),此舉讓該男子更加不滿,他站起來(lái)表示,自己是達(dá)芬奇家具的消費(fèi)者,前兩天去了北京達(dá)芬奇專賣(mài)店進(jìn)行咨詢但并未得到滿意的答復(fù),由于擔(dān)心家人的健康問(wèn)題,特意到發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行追問(wèn)。
他的問(wèn)題被達(dá)芬奇方面繼續(xù)忽視后,該男子表現(xiàn)得非常憤怒:“什么發(fā)布會(huì)啊,假的。”該名男子邊說(shuō)邊退出會(huì)場(chǎng)。
此時(shí),潘莊秀華已經(jīng)情緒失控,聲音哽咽,淚流滿面。她開(kāi)始回憶達(dá)芬奇家居的發(fā)展歷史及其與供應(yīng)商的良好關(guān)系,在哭訴中,她一再表示,自己不應(yīng)該說(shuō)這些,但是近日壓力極大。
隨后,潘莊秀華稱,長(zhǎng)豐家具是達(dá)芬奇家居之前的供應(yīng)商。HollywoodHomes為達(dá)芬奇代理的美國(guó)品牌家居,在她的介紹下,HollywoodHomes和長(zhǎng)豐家具達(dá)成了合作。不過(guò),由于美國(guó)品牌市場(chǎng)定位的原因,因此明確提出不要實(shí)木等概念。同時(shí)她還要求長(zhǎng)豐家居不要采用達(dá)芬奇的品牌,而長(zhǎng)豐家具的回復(fù)是:不會(huì)破壞達(dá)芬奇的品牌。
不過(guò),對(duì)于長(zhǎng)豐家具和達(dá)芬奇之間到底有何種關(guān)系,雙方又有何利益糾葛,潘莊秀華只是稱自己太天真了,以后要更好地挑選供應(yīng)商。
工商局:確認(rèn)部分家具不合格
來(lái)自上海市出入境檢驗(yàn)檢疫局的最新消息稱:今年上半年,達(dá)芬奇家居公司共有10多批木制品和木家具,都是從國(guó)內(nèi)的家具企業(yè)采購(gòu)的,先是出口到上海保稅物流區(qū),再進(jìn)口到達(dá)芬奇在上海的倉(cāng)庫(kù)。目前,檢疫局正在全面調(diào)查,檢查結(jié)果將會(huì)及時(shí)予以公布。
昨日截至記者發(fā)稿前,上海工商部門(mén)已封存了達(dá)芬奇上海青浦倉(cāng)庫(kù)中的卡布麗緹家具共233件,目前初步確認(rèn)部分達(dá)芬奇家具屬于不合格產(chǎn)品,并已經(jīng)對(duì)達(dá)芬奇家居股份有限公司涉嫌侵犯消費(fèi)者權(quán)益的行為正式立案。7月12日,上海及深圳的出入境檢驗(yàn)檢疫局接到國(guó)家質(zhì)檢總局的通知,要求對(duì)達(dá)芬奇家居近兩年出口和進(jìn)口的情況進(jìn)行全面調(diào)查。7月11日,上海工商部門(mén)對(duì)達(dá)芬奇家居的三個(gè)展示廳、兩個(gè)倉(cāng)庫(kù)等處進(jìn)行了執(zhí)法檢查。當(dāng)日,上海工商部門(mén)也證實(shí)封存的部門(mén)家具存在質(zhì)量問(wèn)題。
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