近期，小微企業(yè)“融資難”再度成為經(jīng)濟熱點問題。

    10月24日，銀監(jiān)會印發(fā)了《關于支持商業(yè)銀行進一步改進小型微型企業(yè)金融服務的補充通知》，這是繼銀監(jiān)會“銀十條”及國務院“財金九條”等一系列支持小微企業(yè)發(fā)展的金融新政之后的又一重大舉措。就此問題，筆者專程走訪了專注于小額信貸的哈爾濱銀行成都分行，了解了該行在支持小微企業(yè)方面的做法。

    近年來，哈爾濱銀行及其創(chuàng)新研發(fā)的“乾道嘉”系列小額信貸產(chǎn)品屢獲殊榮，被《亞洲銀行家》雜志評為“中國最佳中小企業(yè)銀行服務獎”；而董事長郭志文先生更是中國唯一一位榮獲“全球微型金融領軍人物提名獎”的銀行家。哈爾濱銀行成都分行自成立以來，大力發(fā)展小額信貸，致力于解決中小企業(yè)融資難題。目前，成都分行已為成都數(shù)百戶中小企業(yè)提供了優(yōu)質(zhì)的金融服務，得到了成都市民的廣泛好評。截至9月末，該行中小企業(yè)融資余額19.42億元，占貸款總額的84%，其中，小型和微型企業(yè)融資余額達到7.36億元。

    據(jù)成都分行小企業(yè)金融負責人介紹，哈爾濱銀行的小企業(yè)信貸具有五大特點：一是明確戰(zhàn)略定位，將小企業(yè)信貸服務作為立行之本，強力推進中小戰(zhàn)略。二是持續(xù)創(chuàng)新研發(fā)，在加快自主研發(fā)的同時，加強與法國沛豐、美國行動國際等國際先進小額信貸組織交流與合作，引入國際先進小額貸款技術。三是區(qū)分行業(yè)特點，為不同的客戶量身定做了一大批無抵押擔保產(chǎn)品，有針對優(yōu)質(zhì)供貨商的“佳易通”、針對商超供應商的“商超通”、針對青年創(chuàng)業(yè)者的“銀創(chuàng)通”、針對商會會員、市場商圈經(jīng)營戶的“商全通”等，可極大程度地滿足客戶需求。四是流程優(yōu)化重效率，針對小企業(yè)融資的時效性和季節(jié)性需求，通過特有審貸小組制和“鐵三角”模式，實現(xiàn)了資料齊全的情況下3-5天內(nèi)完成貸款審批。五是專業(yè)團隊服務。引入了一大批長期從事小額貸款工作的專業(yè)人才開展小企業(yè)金融服務，逐戶設計融資方案、提供金融財務咨詢。  （張蒙）

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