每經編輯 每經記者 張雨    

每經記者 張雨

作為全球最大的銀行，“工于至誠，行以致遠”是工商銀行的價值觀。工行以企業(yè)公民的行為模式為基礎，融入金融行業(yè)的獨特內涵和標準，從經濟、環(huán)境、社會三個層面，不斷完善價值銀行、綠色銀行、愛心銀行、和諧銀行、誠信銀行、品牌銀行六維度立體式社會責任體系，由此獲得了“2011中國上市公司口碑榜”最具社會責任上市公司稱號。

工行在中小企業(yè)金融業(yè)務上所做的努力值得一提。公司把發(fā)展中小企業(yè)金融業(yè)務作為一項重要戰(zhàn)略。到2010年末，工行有融資余額的小企業(yè)客戶達到6萬多戶，較年初增加逾四成；融資余額5630億元，較年初增加2104億元，增幅近60%，高于全行貸款增幅41%。自2006年以來，工行連續(xù)5次被中國中小企業(yè)家年會評為 “全國支持中小企業(yè)發(fā)展十佳商業(yè)銀行”。

除此之外，工行對自治區(qū)的金融支持力度也非常大。新疆分行與新疆生產建設兵團開展全面合作，簽署300億元《金融合作協(xié)議》；西藏分行為中國聯通西藏公司增加1億元流動資金貸款，為華能西藏發(fā)電有限公司發(fā)放項目貸款2億元；廣西分行則連續(xù)6年獲得廣西 “支持廣西經濟建設突出貢獻獎”；內蒙古分行則加大對節(jié)能環(huán)保工程、污染治理等領域的信貸支持力度。

此外，工行積極支持居民購買自住房信貸需求，加大保障性住房信貸支持力度。去年工行個人住房貸款余額10901億元，全年新增2158.5億元，增幅24.7％，個人按揭首套自住房貸比例達93%以上。

工行對困難員工與離退休人員的關懷力度也是空前。工行去年累計下撥特困救助金2315.2萬元，對全行10112名特困員工進行救助。針對自然災害頻發(fā)地區(qū)，工行總部5次下撥專項慰問資金180萬元，申請中國金融工會救災資金30萬元。

此外，去年工行還在各分行設立了438個服務管理機構，配備1358名專兼職工作人員，全力做好全行13萬離退休人員服務工作。

《每日經濟新聞》主辦的“2011中國上市公司口碑榜”評選，包括8大榜單，分別是“最具成長潛力上市公司”“最具業(yè)績風險上市公司”“最佳大股東”“最令人擔心大股東”“最佳董秘”“最需改進董秘”“最具社會責任上市公司”“最需提升社會責任上市公司”，最終榜單完全決定于投資者的選票，包括116家機構投資者和來自互聯網、報紙讀者的公眾投資者，代表兩萬億資金的廣泛參與，讓投資者對上市公司真正擁有話語權。