每經(jīng)編輯 每經(jīng)記者 張昊    

每經(jīng)記者 張昊

“態(tài)度很好,對(duì)人客氣，盡管業(yè)務(wù)繁忙，留言雖然無(wú)法及時(shí)回復(fù),但一定會(huì)回復(fù)”，這是機(jī)構(gòu)投資者對(duì)金發(fā)科技董秘寧紅濤的提名理由。在此次《每日經(jīng)濟(jì)新聞》主辦的“2011中國(guó)上市公司口碑榜”評(píng)選中，金發(fā)科技董秘寧洪濤被評(píng)選為“最佳董秘”。

2009年元月，寧紅濤出任公司董秘兼副總經(jīng)理至今，“在日常投資者關(guān)系維護(hù)中，不管是證券、基金、機(jī)構(gòu)，還是散戶、媒體記者，只要是投資者打電話來(lái)，都認(rèn)真對(duì)待。”寧洪濤告訴記者，有時(shí)候難免因業(yè)務(wù)或會(huì)務(wù)等繁忙，暫時(shí)不方便接聽(tīng)投資者來(lái)電，但是他堅(jiān)持給來(lái)電的投資者留言者：“其目前暫時(shí)無(wú)法及時(shí)回復(fù)”，總之一定有答復(fù)。

寧紅濤告訴記者，“投資者服務(wù)是董秘崗位的一項(xiàng)核心工作，不僅需要專業(yè)、耐心和細(xì)致，更要有對(duì)各類投資人一視同仁的服務(wù)熱忱，及時(shí)、全面、詳細(xì)地回答投資者的提問(wèn)，這是上市公司董秘的基礎(chǔ)題，更是必考題，容不得半點(diǎn)馬虎或虛情假意。”

董秘的一個(gè)重要職責(zé)就是公司“新聞發(fā)言人”，而且越來(lái)越被重視和認(rèn)同。作為公眾公司的上市企業(yè)，往往也容易成為各種各類媒體關(guān)注和采訪的焦點(diǎn)，特別是上市公司，難免會(huì)出現(xiàn)一些負(fù)面新聞。

對(duì)此，寧紅濤表示，為切實(shí)維護(hù)公司的公眾形象，他們發(fā)現(xiàn)報(bào)道后會(huì)迅速摸清事情來(lái)龍去脈，與相關(guān)媒體記者進(jìn)行面對(duì)面地溝通和交流，自始至終，從未就失實(shí)的負(fù)面新聞作任何批評(píng)之辭。同時(shí)，還會(huì)時(shí)常對(duì)身邊的同事、下屬說(shuō)：“只要真誠(chéng)用心，沒(méi)有化解不了的誤解和障礙”。

在擔(dān)當(dāng)董秘這一綜合性質(zhì)較強(qiáng)的職務(wù)的同時(shí)，促進(jìn)公司“運(yùn)用資本市場(chǎng)幫助企業(yè)留住核心人才”，也是作為高管的董秘的職責(zé)要求。寧紅濤表示，金發(fā)科技上市以來(lái)，累計(jì)實(shí)施了數(shù)次股權(quán)激勵(lì)措施，公司核心技術(shù)、業(yè)務(wù)、管理骨干的人才流失率幾乎為零。另一方面，金發(fā)科技自2004年6月登陸上海證券交易所以來(lái)向公司股東分紅7次，合計(jì)派現(xiàn)6.93億元；派現(xiàn)金額占募資金額的51.57%，在全部A股2000多家上市司中名列第432位，遠(yuǎn)高于市場(chǎng)平均水平。

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》主辦的“2011中國(guó)上市公司口碑榜”評(píng)選，包括8大榜單，分別是“最具成長(zhǎng)潛力上市公司”“最具業(yè)績(jī)風(fēng)險(xiǎn)上市公司”“最佳大股東”“最令人擔(dān)心大股東”“最佳董秘”“最需改進(jìn)董秘”“最具社會(huì)責(zé)任上市公司”“最需提升社會(huì)責(zé)任上市公司”，最終榜單完全決定于投資者的選票，包括116家機(jī)構(gòu)投資者和來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)、報(bào)紙讀者的公眾投資者，代表兩萬(wàn)億資金的廣泛參與，讓投資者對(duì)上市公司真正擁有話語(yǔ)權(quán)。