1月1日起，包括嬰幼兒奶粉、護(hù)膚品等在內(nèi)的730多種商品進(jìn)行了新一輪的關(guān)稅下調(diào)。然而，記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，洋奶粉和護(hù)膚品并沒(méi)有因?yàn)殛P(guān)稅下調(diào)而“讓利于民”，反而在歲末年初輪番上演了漲價(jià)潮，讓利關(guān)稅變成自己的新利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。

洋品牌“想漲就漲”的底氣到底從何而來(lái)？專(zhuān)家指出，這源于其對(duì)市場(chǎng)話語(yǔ)權(quán)和定價(jià)權(quán)的掌握。想要終結(jié)洋品牌“硬氣漲價(jià)”的局面，還需國(guó)貨自強(qiáng)。

關(guān)稅下調(diào)：護(hù)膚品逆市漲價(jià)　奶粉“聞風(fēng)不動(dòng)”

財(cái)政部此前宣布，將自2012年1月1日起對(duì)中國(guó)進(jìn)出口關(guān)稅進(jìn)行部分調(diào)整，對(duì)包括嬰幼兒奶粉、護(hù)膚品等在內(nèi)的730多種商品實(shí)施較低的進(jìn)口暫定稅率，平均稅率為4.4%，比最惠國(guó)稅率低50%以上。

然而，記者實(shí)地走訪發(fā)現(xiàn)，對(duì)剛剛在去年12月“提前”上調(diào)過(guò)一輪價(jià)格的進(jìn)口奶粉，關(guān)稅下調(diào)后其價(jià)格并無(wú)變化。而幾乎每年都會(huì)上調(diào)價(jià)格的高端護(hù)膚品牌，為了保持“身段”，更是不為關(guān)稅所動(dòng)，先后上調(diào)價(jià)格，包括SK－II在內(nèi)的多個(gè)知名護(hù)膚品牌先后漲價(jià)，提價(jià)幅度最高超過(guò)10%。

記者從上?；春Ｂ飞系腟K－II專(zhuān)柜了解到，從2012年元旦后，該品牌幾乎所有護(hù)膚品價(jià)格都有不同幅度的提價(jià)，比如，護(hù)膚潔面油250ml就從420元漲到了460元。而該品牌的明星產(chǎn)品護(hù)膚精華露330ml裝更是每瓶售價(jià)從1550元漲到1710元，漲價(jià)幅度超過(guò)10%。

和逆市漲價(jià)的護(hù)膚品相比，洋奶粉顯得淡定許多。記者在滬上多家超市發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)洋奶粉價(jià)格并沒(méi)有因?yàn)殛P(guān)稅下調(diào)而變化，而這事實(shí)上源于去年12月“洋奶粉”已提前進(jìn)行了一輪調(diào)價(jià)。

去年12月，惠氏公司宣布高端產(chǎn)品“啟賦”系列因配方優(yōu)化以及為了配合新國(guó)標(biāo)的要求，對(duì)蛋白質(zhì)等部分營(yíng)養(yǎng)素含量進(jìn)行了調(diào)整，在國(guó)內(nèi)各地陸續(xù)提價(jià)10%左右，帶領(lǐng)了洋奶粉的“集體漲價(jià)”，幅度在10%左右。其中，合生元金裝嬰兒配方奶粉900g從277元漲到290元，澳優(yōu)能力多一階段奶粉800g從298元上漲到328元，雀巢超級(jí)能恩金盾（配方）奶粉900g從286元上漲至298元。

讓利關(guān)稅竟成“利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)”？

關(guān)稅下調(diào)，價(jià)格卻不降反升，原本是讓利于民，竟成“讓利于商”？專(zhuān)家分析指出，洋奶粉和高端護(hù)膚品市場(chǎng)上，品牌“想漲就漲”的底氣源于其對(duì)市場(chǎng)話語(yǔ)權(quán)和定價(jià)權(quán)的掌握和中國(guó)消費(fèi)者“只買(mǎi)貴的、不買(mǎi)對(duì)的”的心態(tài)。如此市場(chǎng)環(huán)境下，商家并不會(huì)因?yàn)殛P(guān)稅等利好而下調(diào)售價(jià)，反而是“一年幾漲”的營(yíng)銷(xiāo)策略，保證品牌“身段”，更是將下調(diào)的關(guān)稅作為自己的“利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)”。

貝恩咨詢公司公布的《中國(guó)2010年奢侈品市場(chǎng)調(diào)查》顯示，奢侈品供應(yīng)商2010年從中國(guó)人口袋里“掏”走684億元人民幣，其中銷(xiāo)售額最大的化妝品、香水和個(gè)人保養(yǎng)品占到169億元人民幣。

和護(hù)膚品一樣，洋品牌在嬰幼兒奶粉市場(chǎng)也擁有著“霸氣”的地位。海關(guān)統(tǒng)計(jì)顯示，外資品牌憑借其品牌自身、資金和技術(shù)等方面的優(yōu)勢(shì)，在我國(guó)奶粉尤其是嬰幼兒奶粉市場(chǎng)具有壟斷性地位，目前有80%的高端市場(chǎng)被外資品牌占領(lǐng)，國(guó)產(chǎn)品牌奶粉的發(fā)展空間受到嚴(yán)重?cái)D壓。而AC尼爾森公司關(guān)于中國(guó)奶粉行業(yè)零售情況的報(bào)告也顯示，目前中國(guó)內(nèi)地排名前十位的奶粉品牌中，有5個(gè)為外國(guó)品牌，分別為多美滋、美贊臣、雅培、惠氏、雀巢，這些品牌總計(jì)占據(jù)內(nèi)地奶粉市場(chǎng)份額的五成以上。

上海交通大學(xué)海外教育學(xué)院稅務(wù)教研組組長(zhǎng)汪蔚青表示，進(jìn)口商品特別是奢侈品，其品牌所屬的跨國(guó)集團(tuán)在全球有其獨(dú)特的營(yíng)銷(xiāo)策略和價(jià)格體系，在北美、歐洲，在亞洲的日本和中國(guó)臺(tái)灣，銷(xiāo)售哪些型號(hào)、如何定價(jià)，都有其完善的策略體系。洋奶粉、化妝品等在中國(guó)都有其各自的市場(chǎng)定位和營(yíng)銷(xiāo)策略，會(huì)繼續(xù)維護(hù)自己高端市場(chǎng)定位的形象。

“既然關(guān)稅不下調(diào)洋奶粉和護(hù)膚品都有著高漲的市場(chǎng)消費(fèi)，那么生產(chǎn)商還有什么必要將這部分"利好"轉(zhuǎn)讓給消費(fèi)者？目前看來(lái)，這一次關(guān)稅下調(diào)最終成為廠商及其經(jīng)銷(xiāo)商們的另一個(gè)利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。”汪蔚青說(shuō)。

專(zhuān)家同時(shí)認(rèn)為，國(guó)外知名品牌產(chǎn)品價(jià)格之所以不斷抬高，不僅僅反映的是流通環(huán)節(jié)的成本，也反映了商品的價(jià)值，包括實(shí)際的價(jià)值和心理的價(jià)值。

“品牌敢于帶頭漲價(jià)，很大程度上是因?yàn)椴簧傧M(fèi)者有一種"外資就靠得住""外國(guó)月亮圓"的消費(fèi)觀念。”上海大學(xué)教授顧駿說(shuō)。

國(guó)貨自強(qiáng)方是牛氣“終結(jié)者”

洋奶粉和高端護(hù)膚品市場(chǎng)上，外資品牌“想漲就漲”，不可謂不牛氣。然而，洋奶粉和進(jìn)口護(hù)膚品并非是“質(zhì)優(yōu)”的代名詞。

近年來(lái)洋奶粉爆發(fā)了類(lèi)似雅培“甲蟲(chóng)門(mén)”、美贊臣“金屬門(mén)”和明治“召回門(mén)”等眾多質(zhì)量門(mén)事件，而進(jìn)口護(hù)膚品也不斷登上各地市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)的“黑名單”：2011年中，溫州工商部門(mén)發(fā)布檢測(cè)公告，稱(chēng)蘭蔻、希思黎等知名品牌質(zhì)量不合格；2009年，蘭蔻、倩碧化妝品因標(biāo)簽不合格而“上榜”……

專(zhuān)家指出，想要終結(jié)洋品牌“硬氣漲價(jià)”的局面，還需國(guó)貨自強(qiáng)。

上海日化協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)金堅(jiān)此前建議，相關(guān)機(jī)構(gòu)可以站出來(lái)，發(fā)布一些中外日化品牌在質(zhì)量上的比較數(shù)據(jù)，客觀上起到引導(dǎo)消費(fèi)的作用，同時(shí)提振消費(fèi)者對(duì)民族品牌的信心。

而國(guó)內(nèi)乳企也應(yīng)加強(qiáng)奶業(yè)發(fā)展規(guī)劃，加大奶牛養(yǎng)殖等基礎(chǔ)投入，引導(dǎo)奶農(nóng)科學(xué)養(yǎng)殖、規(guī)模養(yǎng)殖，增強(qiáng)抵御奶源風(fēng)險(xiǎn)的能力。同時(shí)，引導(dǎo)奶業(yè)加強(qiáng)質(zhì)量控制和產(chǎn)品研發(fā)，嚴(yán)格監(jiān)管，樹(shù)立品牌形象，推動(dòng)誠(chéng)信體系建設(shè)，增強(qiáng)高端消費(fèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，加大對(duì)進(jìn)口奶粉的替代力度。

此外，在做到質(zhì)優(yōu)價(jià)優(yōu)的同時(shí)，國(guó)內(nèi)乳企的營(yíng)銷(xiāo)策略也應(yīng)相應(yīng)調(diào)整。上海奶業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)曹明是認(rèn)為，國(guó)內(nèi)乳品企業(yè)應(yīng)學(xué)習(xí)洋品牌危機(jī)公關(guān)的技巧。尤其是在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)理性、虛心地接受消費(fèi)者的批評(píng)和監(jiān)督，做好售后服務(wù)，培育消費(fèi)者的忠誠(chéng)度。