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華泰保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司董事長(zhǎng)王梓木

2012-03-01 16:32:05

每經(jīng)編輯 熊玥伽

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在過(guò)去一年里,中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)無(wú)論是行業(yè)監(jiān)管還是企業(yè)治理都發(fā)生了很多變化。華泰保險(xiǎn)作為其中一員,深刻感受到近年來(lái)國(guó)家為促進(jìn)保險(xiǎn)行業(yè)的健康快速發(fā)展,不斷加強(qiáng)監(jiān)管力量、引領(lǐng)行業(yè)科學(xué)發(fā)展所作出的努力。2012年是“三會(huì)”領(lǐng)導(dǎo)換屆后的第一個(gè)整年,也將是中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵年。為此,在兩會(huì)即將召開(kāi)之際,借每經(jīng)之平臺(tái)向兩會(huì)寄語(yǔ)獻(xiàn)言。
    促進(jìn)發(fā)展不是代替企業(yè)發(fā)展。眾所周知,在過(guò)去很長(zhǎng)一段時(shí)間里,監(jiān)管部門一直持兩種身份:一是監(jiān)管者,相當(dāng)于行業(yè)的“裁判員”,監(jiān)督保險(xiǎn)企業(yè)的發(fā)展;另外一個(gè)是主管者,相當(dāng)于行業(yè)的“教練員”,指揮企業(yè)的發(fā)展。這兩種完全沖突的角色定位,在一定程度上混淆了“監(jiān)管”與“主管”的定位。在我看來(lái),監(jiān)管部門的主要功能是通過(guò)監(jiān)管手段,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。企業(yè)發(fā)展是企業(yè)自己的事,可以選擇各自不同的模式。正如項(xiàng)主席講話中指出的,“監(jiān)管部門的主要職責(zé)是規(guī)范市場(chǎng)行為,凈化市場(chǎng)環(huán)境,促進(jìn)企業(yè)公平競(jìng)爭(zhēng)和有序發(fā)展”。也就是說(shuō),監(jiān)管部門是通過(guò)構(gòu)造環(huán)境、制定游戲規(guī)則來(lái)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,而不是指揮和代替企業(yè)發(fā)展。
    引導(dǎo)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)向服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展。保險(xiǎn)業(yè)跑馬圈地、粗放發(fā)展時(shí)期,通常表現(xiàn)為產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,采取價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的手段爭(zhēng)奪客戶。保險(xiǎn)作為金融服務(wù)業(yè)之一,服務(wù)和諧社會(huì)的天然屬性更加強(qiáng)烈,企業(yè)未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)最終是服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)。服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)不僅包括產(chǎn)品的銷售服務(wù)、理賠服務(wù),還包括產(chǎn)品的差異化、專業(yè)化和各類創(chuàng)新。培育行業(yè)發(fā)展的差異化,形成百花齊放、百花爭(zhēng)鳴的態(tài)勢(shì),既有助于企業(yè)提高專業(yè)化服務(wù)水平,提高核心競(jìng)爭(zhēng)力,形成發(fā)展的良性循環(huán),也有助于改善市場(chǎng)結(jié)構(gòu),平衡市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
    及早實(shí)施保險(xiǎn)市場(chǎng)的退出機(jī)制。一個(gè)成熟的保險(xiǎn)市場(chǎng)必須有退出機(jī)制,保險(xiǎn)企業(yè)有生、有死,有進(jìn)、有出,就如同自然界的規(guī)律一樣,物競(jìng)天擇,適者生存。否則“該死的不死,該活的也活不好”,無(wú)法實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)的優(yōu)勝劣汰。保險(xiǎn)保障基金的使用,不能再去救助市場(chǎng)上經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)困難的公司,而是真正用于破產(chǎn)企業(yè)被保險(xiǎn)人的利益補(bǔ)償。建立市場(chǎng)運(yùn)行機(jī)制,體現(xiàn)了監(jiān)管部門的正確定位,即鋪路搭橋,設(shè)置紅綠燈,制定交通規(guī)則。各家保險(xiǎn)企業(yè)就如同路上不同類型的汽車,償付能力充足、管理好的企業(yè)可以允許其上高速,走快車道;償付能力不足、管理一般的企業(yè),就只允許其走慢車道,必要時(shí)要亮出黃燈、紅燈,甚至使其從分流的車道上退出。這樣做既是對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé),也是對(duì)行業(yè)負(fù)責(zé),更是對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。

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