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過期奶粉銷毀事件揭完達山供銷矛盾

每經(jīng)網(wǎng) 2012-03-14 01:25:35

因未能與完達山達成協(xié)議,經(jīng)銷商一怒之下欲公開銷毀對近百萬元過期、臨過期奶粉,將責(zé)任歸咎到完達山。

每經(jīng)編輯 每經(jīng)記者 吳豐恒    

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每經(jīng)記者 吳豐恒 發(fā)自北京

在戰(zhàn)宇飛看來,經(jīng)銷商在與完達山、超市的生意中,常常商處于弱勢,“兩邊受壓”生存較為困難。之所以選擇公開銷毀奶粉,“因為這個貨已經(jīng)沒有價值了,更不能流入市場產(chǎn)生危害,要不會被追究責(zé)任。”

日前,未就過期、臨過期完達山奶粉處理達成協(xié)議,完達山乳業(yè)股份有限公司 (以下簡稱完達山)的經(jīng)銷商北京福祿永盛商貿(mào)有限責(zé)任公司 (以下簡稱福祿永盛)一怒之下欲公開銷毀對近百萬元過期、臨過期奶粉,“我們不能讓過期奶粉流入市場。”福祿永盛銷售總經(jīng)理戰(zhàn)宇飛11日接受《每日經(jīng)濟新聞》記者采訪時表示。

戰(zhàn)宇飛向記者稱,完達山存在長期向福祿永盛 “強制壓貨”、“不兌現(xiàn)承諾”、“外地低價沖貨”等情況,這是導(dǎo)致產(chǎn)品積壓、過期的原因。

完達山營銷公司總經(jīng)理王利11日向《每日經(jīng)濟新聞》記者回應(yīng),銷毀過期奶粉符合規(guī)定,完達山不僅支持,還將派員進行監(jiān)督。對于上述產(chǎn)品積壓的原因,王利表示,是因為福祿永盛“經(jīng)營不善”。

經(jīng)銷商:公開銷毀過期奶粉

《每日經(jīng)濟新聞》記者了解到,福祿永盛是完達山在北京的三大經(jīng)銷商之一,該公司銷售完達山奶粉已經(jīng)有10年以上歷史。

戰(zhàn)宇飛向記者提供了福祿永盛銷毀過期、臨過期奶粉現(xiàn)場照片,但具體銷毀時間無從知曉。戰(zhàn)宇飛向記者介紹說,完達山在北京市場每年銷量約2000萬元,此次福祿永盛公開銷毀的奶粉總價值80余萬元。

戰(zhàn)宇飛告訴記者,在宣布將進行銷毀奶粉之前,福祿永盛已經(jīng)與完達山進行了多次溝通,要求給予一定補償費用,不過雙方未就補償金額達成一致。據(jù)戰(zhàn)宇飛介紹,作為經(jīng)銷商的福祿永盛不時會遭遇完達山 “強制壓貨”、“不兌現(xiàn)承諾”、“低價沖貨”,應(yīng)對奶粉積壓、過期承擔(dān)主要責(zé)任。

“前年和去年上了一大批新產(chǎn)品,有爭議的一個系列,高端的,零售價賣二三百塊錢,當(dāng)時公司要求必須進貨,必須進多少,不進的話經(jīng)銷商就別干了,前期費用也不給了。”戰(zhàn)宇飛說。

戰(zhàn)宇飛表示,因完達山管理層變動,完達山曾承諾的不少促銷支持未兌現(xiàn):福祿永盛在購入以上新產(chǎn)品后,完達山曾向該公司承諾“出一部分市場費用,上一些促銷員,配一些贈品”。不過當(dāng)福祿永盛購入完達山產(chǎn)品并將產(chǎn)品送進超市后,對方并未派遣促銷員推廣產(chǎn)品。

“開始是三桶贈一桶,然后是兩桶贈一桶,最后一桶贈一桶也賣不掉,超市就開始清場,一波一波地退貨。現(xiàn)在還有不少整箱的貨都賣不出去。”戰(zhàn)宇飛說。

戰(zhàn)宇飛還向記者表示,完達山“市場管理混亂”,“外地低價沖貨”影響到了銷售,導(dǎo)致原來的客戶都不從我們這里進貨了。”在戰(zhàn)宇飛看來,經(jīng)銷商在與完達山、超市的生意中,常常處于弱勢,“兩邊受壓”生存較為困難。之所以選擇公開銷毀奶粉,“因為這個貨已經(jīng)沒有價值了,更不能流入市場產(chǎn)生危害,要不會被追究責(zé)任。”

完達山:派員監(jiān)督銷毀

“我們在合同當(dāng)中都有明確規(guī)定,經(jīng)銷商購買完達山產(chǎn)品后,非質(zhì)量問題不得換貨和退貨,在購買貨物的時候都已把所有費用匹配到位。”昨日,王利在接受《每日經(jīng)濟新聞》記者采訪時表示,他直接負責(zé)處理福祿永盛積壓過期、臨過期產(chǎn)品事宜。

王利認為,福祿永盛高調(diào)宣布將公開銷毀過期產(chǎn)品的做法或存在試圖影響完達山品牌的想法,不過完達山對銷毀行為表示完全理解和支持,并且還將派員監(jiān)督。王利表示,“銷毀這些產(chǎn)品說明它經(jīng)營不善,公司也多次告知有過期的要及時進行無害化處理。公開銷毀符合公司的要求,主要防止產(chǎn)品進入流通領(lǐng)域,危害消費者權(quán)益。同時我們也已經(jīng)和它所在地的工商部門溝通、備案。”

對于完達山未曾完成提供促銷員的承諾,王利回應(yīng)說,“他說的這些有審批流程。公司規(guī)定的費用都已完全到位。營銷合同中也有明確規(guī)定,任何在計劃費用外申請的費用,必須提前申請。他所說的(承諾)有些人答應(yīng)也好,或者其他情況也好,都屬于個人行為。”

“對于它(福祿永盛)來說,都已經(jīng)達到公司的最高(費用)支撐點。”王利表示。對于戰(zhàn)宇飛談到的“低價沖貨”現(xiàn)象,王利回應(yīng)說,“市場當(dāng)中有些串貨現(xiàn)象,但他說這是主要原因不符合現(xiàn)實。”

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