每經(jīng)編輯 每經(jīng)記者 李聽 發(fā)自上海    

每經(jīng)記者 李聽 發(fā)自上海

整頓壽險(xiǎn)市場(chǎng)，湖南重拳出擊?！睹咳战?jīng)濟(jì)新聞》記者昨日從相關(guān)渠道獲悉，4月17日，湖南省內(nèi)20多家壽險(xiǎn)公司的負(fù)責(zé)人，在《湖南省人身保險(xiǎn)業(yè)防范治理銷售誤導(dǎo)自律公約》（以下簡(jiǎn)稱自律公約）上簽字，承諾自覺履行公約規(guī)定。

上述《自律公約》提到的六種人員包括：被保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)關(guān)處以行業(yè)禁入、尚未期滿的人員；未持有《保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格證書》的人員；被列入保險(xiǎn)行業(yè)“黑名單”的人員；在一家保險(xiǎn)公司連續(xù)工作未滿一年的人員或兩年內(nèi)在業(yè)內(nèi)跳槽超過2次（含2次）的人員；因銷售誤導(dǎo)等違規(guī)、違紀(jì)行為被原保險(xiǎn)公司解除合同的人員；因違法、違規(guī)正在接受調(diào)查的人員。

此前,保監(jiān)會(huì)副主席陳文輝提出的人身保險(xiǎn)監(jiān)管五項(xiàng)重點(diǎn)工作中，就有這樣表述，“以治理銷售誤導(dǎo)為切入點(diǎn)，整頓規(guī)范市場(chǎng)秩序；通過加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)提示、完善監(jiān)管制度、組織行業(yè)自查等方式推進(jìn)壽險(xiǎn)市場(chǎng)銷售誤導(dǎo)綜合治理”。

隨后，各地保監(jiān)局陸續(xù)出臺(tái)地方版具體細(xì)則。如上海保監(jiān)局印發(fā)《上海保監(jiān)局綜合治理人身保險(xiǎn)銷售誤導(dǎo)工作方案》；青島保監(jiān)局制訂了 《2012年青島人身保險(xiǎn)業(yè) “抓服務(wù)”工作方案》，以銷售誤導(dǎo)治理為核心核查各項(xiàng)監(jiān)管制度落實(shí)情況，等等。

3月底，湖南保監(jiān)局在一份名為《2012年湖南人身保險(xiǎn)業(yè)綜合治理銷售誤導(dǎo)實(shí)施方案》的通知中，提出了“完善統(tǒng)一的營銷員‘黑名單’制度”。在該方案中，湖南保監(jiān)局要求，“各保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)將存在嚴(yán)重銷售誤導(dǎo)行為的營銷員報(bào)請(qǐng)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)列入‘黑名單’，各保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)在調(diào)查核實(shí)的基礎(chǔ)上，應(yīng)及時(shí)將其列入‘黑名單’，并定期通報(bào)給轄內(nèi)各人身保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)。對(duì)被列入‘黑名單’的營銷員，任何保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)不得錄用。”

事實(shí)上，類似于限制保險(xiǎn)公司營銷人員流動(dòng)的行業(yè)“公約”并不少見，如上海等地保險(xiǎn)同業(yè)公會(huì)規(guī)定，保險(xiǎn)代理人在一家保險(xiǎn)公司工作未滿一年，不得與其他保險(xiǎn)公司簽訂代理協(xié)議等。

國內(nèi)一位知名保險(xiǎn)專家在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)表示：“保險(xiǎn)管理體制不盡完善是保險(xiǎn)公司員工流動(dòng)頻繁的重要原因，解決這個(gè)問題還需要保險(xiǎn)公司進(jìn)一步完善治理結(jié)構(gòu)。”

一位大型壽險(xiǎn)公司營銷總監(jiān)則表示：“營銷員頻繁流動(dòng)，主要是一些公司為了快速獲得營銷團(tuán)隊(duì)或者營銷員手中的客戶資源，以較高的財(cái)務(wù)補(bǔ)貼吸引營銷團(tuán)隊(duì)。這在一定程度上造成了整個(gè)行業(yè)浮躁的氛圍，過度的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)行為讓一些員工對(duì)企業(yè)的忠誠度淡化了。監(jiān)管機(jī)構(gòu)和行業(yè)協(xié)會(huì)限制從業(yè)人員過度流動(dòng)，雖然用心良苦，但恐效果不佳。”

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