每經(jīng)編輯 每經(jīng)記者 楊井鑫 發(fā)自北京    

每經(jīng)記者 楊井鑫 發(fā)自北京

縣域金融是一片亟待開發(fā)的沃土，對農(nóng)行而言有著非凡的意義。近日，農(nóng)行零售業(yè)務(wù)總監(jiān)李慶萍在接受《每日經(jīng)濟新聞》專訪時表示，農(nóng)行一直將服務(wù)縣域、發(fā)展縣域經(jīng)濟作為重要使命?？h域金融不僅是農(nóng)行的優(yōu)勢，其橫跨城鄉(xiāng)的經(jīng)營格局和“雙輪驅(qū)動”的發(fā)展模式，將為農(nóng)行未來發(fā)展提供不竭的動力。2012年，農(nóng)行零售網(wǎng)絡(luò)已率先在全國范圍內(nèi)實現(xiàn)了縣域“全覆蓋”，鞏固了其縣域金融市場的領(lǐng)先地位。

同時，伴隨著縣域客戶理財概念的增強，農(nóng)行計劃借助網(wǎng)點渠道優(yōu)勢主推低風(fēng)險理財產(chǎn)品，讓更多客戶享受農(nóng)行的專業(yè)理財服務(wù)。

渠道為王

“農(nóng)行要做縣域金融的骨干力量。”李慶萍表示，農(nóng)行在發(fā)展城市業(yè)務(wù)和縣域業(yè)務(wù)時，并沒有將兩者割裂開來，而是“兩手抓，兩手都要硬”，統(tǒng)一標(biāo)準，大力提升服務(wù)水平。

李慶萍認為，農(nóng)行在縣域金融發(fā)展方面具有先天優(yōu)勢。在國有四大行中，農(nóng)行的縣域網(wǎng)點數(shù)量遙遙領(lǐng)先，達到了1.2萬個，今年實現(xiàn)了全國縣域的全覆蓋；坐擁龐大的客戶群體，其中縣域個人客戶規(guī)模超過1億戶，具備明顯的客戶基礎(chǔ)優(yōu)勢；在全行范圍內(nèi)擁有一支20萬人的零售隊伍，具備強大的客戶服務(wù)潛力；擁有規(guī)模最大的電子化網(wǎng)絡(luò)，具備城鄉(xiāng)電子網(wǎng)絡(luò)與物理網(wǎng)點協(xié)同發(fā)展、整合創(chuàng)新的聯(lián)動優(yōu)勢。

李慶萍說，一般金融機構(gòu)的縣域渠道以自助存、取款機和普通網(wǎng)點為主，而農(nóng)行對縣域網(wǎng)點實施梯次布局，構(gòu)建以理財中心或精品網(wǎng)點為旗艦、以“理財中心——精品網(wǎng)點——基礎(chǔ)網(wǎng)點——自助網(wǎng)點”為梯次的網(wǎng)點分布格局，力爭成為當(dāng)?shù)亟鹑诜?wù)的標(biāo)桿，鞏固和提升縣域網(wǎng)點競爭優(yōu)勢。

在整合渠道和人員優(yōu)勢的同時，農(nóng)行對于縣域金融服務(wù)的標(biāo)準也沒有降低。“在零售業(yè)務(wù)上，對城市和縣域網(wǎng)點建設(shè)、布局執(zhí)行統(tǒng)一規(guī)劃，對功能分區(qū)與形象建設(shè)執(zhí)行統(tǒng)一標(biāo)準，對網(wǎng)點分類分級、人員配備、文明標(biāo)準服務(wù)導(dǎo)入和營銷技能提升導(dǎo)入、軟件轉(zhuǎn)型等方面，均按統(tǒng)一要求執(zhí)行，甚至內(nèi)訓(xùn)師配備和考評指標(biāo)也是完全一樣，李慶萍說。

此外，農(nóng)行村鎮(zhèn)銀行的開設(shè)進程也在不斷提速。早在2008年，農(nóng)行在湖北漢川和內(nèi)蒙古克什克騰首開村鎮(zhèn)銀行，成為國有大型商業(yè)銀行中開拓村鎮(zhèn)銀行市場的領(lǐng)軍者。今年6月27日、28日，同安農(nóng)銀村鎮(zhèn)銀行、永康農(nóng)銀村鎮(zhèn)銀行分別開業(yè)，至此農(nóng)行發(fā)起設(shè)立的村鎮(zhèn)銀行數(shù)量達到6家。

據(jù)了解，農(nóng)行此前開設(shè)的前4家村鎮(zhèn)銀行全部實現(xiàn)盈利。截至2012年3月末，4家農(nóng)銀村鎮(zhèn)銀行貸款余額3.49億元，主要投向小微客戶和農(nóng)戶。

分析人士指出，農(nóng)行發(fā)力縣域金融的成績在近年已經(jīng)逐步顯現(xiàn)。隨著未來銀行業(yè)競爭的激烈、利潤的下滑，農(nóng)行縣域金融業(yè)務(wù)將對農(nóng)行的業(yè)績發(fā)揮出更明顯的作用。

據(jù)農(nóng)行2011年年報，截至2011年末，農(nóng)行縣域存款增速連續(xù)2年、貸款增速連續(xù)3年高于全行平均水平；平均總資產(chǎn)回報率從2009年的0.62%升至1.04%?？h域公司類貸款余額11899.92億元，比上年末增加1520.36億元，增長14.6%。縣域公司類存款余額12800.54億元，較上年末增加1100.26億元，增長9.4%。

理財產(chǎn)品下鄉(xiāng)

近年來，不少商業(yè)銀行都看到了縣域經(jīng)濟的發(fā)展?jié)摿Γ哟罅藢θ珖?jīng)濟百強縣和千強鎮(zhèn)的布局力度。李慶萍表示，農(nóng)行感覺到了競爭的壓力，決心要把縣域金融做強做大。

“這兩年，銀行理財產(chǎn)品異?；鸨?，縣域居民也開始關(guān)注投資類產(chǎn)品，有了很強的理財觀念。”李慶萍表示，農(nóng)行通過百縣千鎮(zhèn)活動，向縣域客戶普及基金、定投、賬戶貴金屬等理財知識，推薦貨幣市場基金、保本型理財產(chǎn)品等低風(fēng)險產(chǎn)品，使縣域客戶能夠參與投資，分享到理財帶來的收益。

李慶萍告訴記者，縣域銀行理財與城市有所不同，客戶資金可能較小，風(fēng)險承受能力較低，因此農(nóng)行在縣域推廣的理財產(chǎn)品必須考慮這些客觀因素。目前農(nóng)行精選了領(lǐng)先基金公司作為合作伙伴，推出了類理財基金產(chǎn)品，1000元起，保本且收益率較高，能夠很好地滿足縣域客戶的需要。

據(jù)記者了解，6月中旬，農(nóng)行在山東、浙江等地陸續(xù)開始了理財產(chǎn)品下鄉(xiāng)活動。農(nóng)行山東泰安分行分管行長親自掛帥，在當(dāng)?shù)亻_展了一次“理財產(chǎn)品進鄉(xiāng)鎮(zhèn)”推廣，統(tǒng)一設(shè)置了宣傳橫幅，集中印制了宣傳折頁、致客戶一封信、營銷指南、操作指引、夏涼扇等宣傳物品近5萬份，并通過 “趕大集、宣傳車”、客戶聯(lián)誼等廣大群眾喜聞樂見的形式開展宣傳。

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