證券日?qǐng)?bào)記者許潔

在金融危機(jī)發(fā)生時(shí)，著名投資大師巴菲特說(shuō)過(guò)，只有退潮了，才知道誰(shuí)在裸泳。而經(jīng)歷了北京前幾日的暴雨洗禮，不少開(kāi)發(fā)商的樓盤(pán)房屋質(zhì)量問(wèn)題也浮出水面，人們驚嘆，原來(lái)這些開(kāi)發(fā)商也都是裸泳者。

近日，中國(guó)資本證券網(wǎng)接到一位李姓業(yè)主對(duì)龍湖地產(chǎn)（00960.HK）的投訴，該業(yè)主稱(chēng)其購(gòu)買(mǎi)的位于北京順義的香醍溪岸洋房存在重大質(zhì)量問(wèn)題。“2012年5月30日是香醍溪岸洋房交房的日子，但進(jìn)入園區(qū)，看到等待兩年之久的房屋和小區(qū)環(huán)境時(shí)，內(nèi)心是很失落和震驚的。”業(yè)主們?nèi)绱嗣枋鍪辗繒r(shí)的心情。

“我從來(lái)沒(méi)見(jiàn)過(guò)窗臺(tái)里面是塑料(9785,120.00,1.24%)泡沫板，外面糊上水泥的，但龍湖方面說(shuō)就是這種工藝。”李業(yè)主言語(yǔ)中透露著無(wú)奈，而龍湖負(fù)責(zé)此項(xiàng)目的客服經(jīng)理則解釋稱(chēng)：“那是保溫材料。”

業(yè)主細(xì)數(shù)房屋質(zhì)量三宗罪龍湖承認(rèn)通州項(xiàng)目有瑕疵

從李業(yè)主提供的材料中可以看到，業(yè)主們發(fā)現(xiàn)香醍溪岸洋房項(xiàng)目主要存在以下三個(gè)質(zhì)量隱患。

首先，大量并普遍存在墻體傾斜甚至扭曲現(xiàn)象，墻面垂直度、平整度超規(guī)范偏差普遍超過(guò)10mm，超過(guò)20mm也比比皆是，甚至有超過(guò)60mm的。普遍存在嚴(yán)重的窗戶安裝傾斜問(wèn)題，嚴(yán)重者無(wú)法開(kāi)閉窗戶。普遍存在建筑物墻體、柱體傾斜現(xiàn)象。

“暴雨過(guò)后，我發(fā)現(xiàn)小區(qū)已經(jīng)出現(xiàn)了地面下沉的現(xiàn)象。”李業(yè)主表示。

其次，部分頂面澆筑層出現(xiàn)空洞并混有雜物，部分出現(xiàn)漏筋現(xiàn)象。部分頂面存在透水現(xiàn)象。地面普遍存在嚴(yán)重的破損、裂紋、空鼓現(xiàn)象。部分墻面存在嚴(yán)重空鼓、粉化現(xiàn)象。

最后，大部分的水電暖設(shè)備、門(mén)窗設(shè)備都存在元器件破損、缺件現(xiàn)象。入戶門(mén)普遍被嚴(yán)重磕碰損壞，窗戶普遍嚴(yán)重劃傷并伴隨窗體和玻璃晃動(dòng)現(xiàn)象。有些水暖設(shè)備未進(jìn)行加壓測(cè)試。部分衛(wèi)生間未設(shè)置地漏口和通氣口。

事實(shí)上，這并不是龍湖地產(chǎn)在北京第一個(gè)被爆出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的樓盤(pán)，不久前，其位于北京通州的蔚瀾香醍項(xiàng)目在交房時(shí)也被指存在質(zhì)量問(wèn)題和涉嫌修改規(guī)劃問(wèn)題，因此，有業(yè)主拒絕收房并要求退房或補(bǔ)償，也有業(yè)主要求開(kāi)發(fā)商對(duì)房屋質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行整改。當(dāng)時(shí)龍湖回復(fù)稱(chēng)這些并非普遍性質(zhì)量問(wèn)題，均屬于可整改的質(zhì)量瑕疵。

順義項(xiàng)目宣傳誤導(dǎo)業(yè)主？

如果沒(méi)有北京的那場(chǎng)暴雨，也許順義香醍溪岸洋房更多質(zhì)量問(wèn)題還可以隱藏更久。

“地下車(chē)庫(kù)可以停船了，地下一層有的業(yè)主家里都長(zhǎng)出蘑菇了。”李業(yè)主表示。

根據(jù)龍湖地產(chǎn)2011年年報(bào)可以發(fā)現(xiàn)，其在北京的項(xiàng)目共有六處，并且，龍湖地產(chǎn)在項(xiàng)目中的權(quán)益均在90%以上，可以說(shuō)這6個(gè)項(xiàng)目都是可以見(jiàn)證龍湖真正實(shí)力的項(xiàng)目。其中順義的香醍溪岸和通州的蔚瀾香醍項(xiàng)目分別預(yù)計(jì)在2012年6月和2013年底全部竣工。

除了房屋質(zhì)量問(wèn)題，龍湖在當(dāng)時(shí)銷(xiāo)售時(shí)的宣傳也與實(shí)際情況存在較大出入。讓業(yè)主感嘆，當(dāng)時(shí)所見(jiàn)并非現(xiàn)在所得。

“首先是私屬花園問(wèn)題，當(dāng)時(shí)宣傳說(shuō)，有8.5萬(wàn)平米的私屬花園，但收房后才發(fā)現(xiàn)，這個(gè)花園是共享的，外面任何人都可以進(jìn)來(lái)，我就是沖著環(huán)境好才買(mǎi)的這個(gè)小區(qū)，沒(méi)想到是這樣。”李業(yè)主表示。記者從百度百科(微博)中搜索香醍溪岸，確實(shí)可以看到簡(jiǎn)介中描述稱(chēng)：“龍湖?香醍溪岸為龍湖2000畝香醍大社區(qū)的二期，距京東最大水系景觀潮白河僅90米，更獨(dú)享8.5萬(wàn)平米的社區(qū)公園。”

“但龍湖方面說(shuō)，這個(gè)問(wèn)題是理解不同導(dǎo)致，如果說(shuō)我一個(gè)人理解有問(wèn)題，可那天去了100多名業(yè)主，難道大家都理解有誤？還是說(shuō)他們就是在偷換概念？”李業(yè)主表示。

李業(yè)主還表示：“另外當(dāng)時(shí)宣傳冊(cè)上顯示陽(yáng)臺(tái)上還可以放躺椅，似乎很寬敞的樣子，但實(shí)際寬度只有48CM，被他們稱(chēng)之為一步陽(yáng)臺(tái)。我還真沒(méi)見(jiàn)過(guò)48CM的陽(yáng)臺(tái)。”

那么，以追求卓越、專(zhuān)注品質(zhì)和細(xì)節(jié)為己任的龍湖地產(chǎn)面對(duì)業(yè)主投訴又是怎樣的態(tài)度？

“龍湖方面回復(fù)表示可以給業(yè)主修，修好為止，但我覺(jué)得有些是修不好的，因?yàn)楸旧砭褪欠课菰O(shè)計(jì)的問(wèn)題，比如漏水/滲水問(wèn)題，這次修復(fù)了，難道每下一次雨，房子就要濕一次，地下車(chē)庫(kù)就要泡一次嗎？”李業(yè)主堅(jiān)信龍湖在房屋設(shè)計(jì)上本就存在問(wèn)題。

而龍湖集團(tuán)一位人士表示對(duì)此事還不知情，需要記者發(fā)材料后才可回復(fù)。龍湖地產(chǎn)北京曝質(zhì)量問(wèn)題：地下車(chē)庫(kù)積水可停船

證券日?qǐng)?bào)記者許潔

在金融危機(jī)發(fā)生時(shí)，著名投資大師巴菲特說(shuō)過(guò)，只有退潮了，才知道誰(shuí)在裸泳。而經(jīng)歷了北京前幾日的暴雨洗禮，不少開(kāi)發(fā)商的樓盤(pán)房屋質(zhì)量問(wèn)題也浮出水面，人們驚嘆，原來(lái)這些開(kāi)發(fā)商也都是裸泳者。

近日，中國(guó)資本證券網(wǎng)接到一位李姓業(yè)主對(duì)龍湖地產(chǎn)（00960.HK）的投訴，該業(yè)主稱(chēng)其購(gòu)買(mǎi)的位于北京順義的香醍溪岸洋房存在重大質(zhì)量問(wèn)題。“2012年5月30日是香醍溪岸洋房交房的日子，但進(jìn)入園區(qū)，看到等待兩年之久的房屋和小區(qū)環(huán)境時(shí)，內(nèi)心是很失落和震驚的。”業(yè)主們?nèi)绱嗣枋鍪辗繒r(shí)的心情。

“我從來(lái)沒(méi)見(jiàn)過(guò)窗臺(tái)里面是塑料(9785,120.00,1.24%)泡沫板，外面糊上水泥的，但龍湖方面說(shuō)就是這種工藝。”李業(yè)主言語(yǔ)中透露著無(wú)奈，而龍湖負(fù)責(zé)此項(xiàng)目的客服經(jīng)理則解釋稱(chēng)：“那是保溫材料。”

業(yè)主細(xì)數(shù)房屋質(zhì)量三宗罪龍湖承認(rèn)通州項(xiàng)目有瑕疵

從李業(yè)主提供的材料中可以看到，業(yè)主們發(fā)現(xiàn)香醍溪岸洋房項(xiàng)目主要存在以下三個(gè)質(zhì)量隱患。

首先，大量并普遍存在墻體傾斜甚至扭曲現(xiàn)象，墻面垂直度、平整度超規(guī)范偏差普遍超過(guò)10mm，超過(guò)20mm也比比皆是，甚至有超過(guò)60mm的。普遍存在嚴(yán)重的窗戶安裝傾斜問(wèn)題，嚴(yán)重者無(wú)法開(kāi)閉窗戶。普遍存在建筑物墻體、柱體傾斜現(xiàn)象。

“暴雨過(guò)后，我發(fā)現(xiàn)小區(qū)已經(jīng)出現(xiàn)了地面下沉的現(xiàn)象。”李業(yè)主表示。

其次，部分頂面澆筑層出現(xiàn)空洞并混有雜物，部分出現(xiàn)漏筋現(xiàn)象。部分頂面存在透水現(xiàn)象。地面普遍存在嚴(yán)重的破損、裂紋、空鼓現(xiàn)象。部分墻面存在嚴(yán)重空鼓、粉化現(xiàn)象。

最后，大部分的水電暖設(shè)備、門(mén)窗設(shè)備都存在元器件破損、缺件現(xiàn)象。入戶門(mén)普遍被嚴(yán)重磕碰損壞，窗戶普遍嚴(yán)重劃傷并伴隨窗體和玻璃晃動(dòng)現(xiàn)象。有些水暖設(shè)備未進(jìn)行加壓測(cè)試。部分衛(wèi)生間未設(shè)置地漏口和通氣口。

事實(shí)上，這并不是龍湖地產(chǎn)在北京第一個(gè)被爆出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的樓盤(pán)，不久前，其位于北京通州的蔚瀾香醍項(xiàng)目在交房時(shí)也被指存在質(zhì)量問(wèn)題和涉嫌修改規(guī)劃問(wèn)題，因此，有業(yè)主拒絕收房并要求退房或補(bǔ)償，也有業(yè)主要求開(kāi)發(fā)商對(duì)房屋質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行整改。當(dāng)時(shí)龍湖回復(fù)稱(chēng)這些并非普遍性質(zhì)量問(wèn)題，均屬于可整改的質(zhì)量瑕疵。

順義項(xiàng)目宣傳誤導(dǎo)業(yè)主？

如果沒(méi)有北京的那場(chǎng)暴雨，也許順義香醍溪岸洋房更多質(zhì)量問(wèn)題還可以隱藏更久。

“地下車(chē)庫(kù)可以停船了，地下一層有的業(yè)主家里都長(zhǎng)出蘑菇了。”李業(yè)主表示。

根據(jù)龍湖地產(chǎn)2011年年報(bào)可以發(fā)現(xiàn)，其在北京的項(xiàng)目共有六處，并且，龍湖地產(chǎn)在項(xiàng)目中的權(quán)益均在90%以上，可以說(shuō)這6個(gè)項(xiàng)目都是可以見(jiàn)證龍湖真正實(shí)力的項(xiàng)目。其中順義的香醍溪岸和通州的蔚瀾香醍項(xiàng)目分別預(yù)計(jì)在2012年6月和2013年底全部竣工。

除了房屋質(zhì)量問(wèn)題，龍湖在當(dāng)時(shí)銷(xiāo)售時(shí)的宣傳也與實(shí)際情況存在較大出入。讓業(yè)主感嘆，當(dāng)時(shí)所見(jiàn)并非現(xiàn)在所得。

“首先是私屬花園問(wèn)題，當(dāng)時(shí)宣傳說(shuō)，有8.5萬(wàn)平米的私屬花園，但收房后才發(fā)現(xiàn)，這個(gè)花園是共享的，外面任何人都可以進(jìn)來(lái)，我就是沖著環(huán)境好才買(mǎi)的這個(gè)小區(qū)，沒(méi)想到是這樣。”李業(yè)主表示。記者從百度百科(微博)中搜索香醍溪岸，確實(shí)可以看到簡(jiǎn)介中描述稱(chēng)：“龍湖?香醍溪岸為龍湖2000畝香醍大社區(qū)的二期，距京東最大水系景觀潮白河僅90米，更獨(dú)享8.5萬(wàn)平米的社區(qū)公園。”

“但龍湖方面說(shuō)，這個(gè)問(wèn)題是理解不同導(dǎo)致，如果說(shuō)我一個(gè)人理解有問(wèn)題，可那天去了100多名業(yè)主，難道大家都理解有誤？還是說(shuō)他們就是在偷換概念？”李業(yè)主表示。

李業(yè)主還表示：“另外當(dāng)時(shí)宣傳冊(cè)上顯示陽(yáng)臺(tái)上還可以放躺椅，似乎很寬敞的樣子，但實(shí)際寬度只有48CM，被他們稱(chēng)之為一步陽(yáng)臺(tái)。我還真沒(méi)見(jiàn)過(guò)48CM的陽(yáng)臺(tái)。”

那么，以追求卓越、專(zhuān)注品質(zhì)和細(xì)節(jié)為己任的龍湖地產(chǎn)面對(duì)業(yè)主投訴又是怎樣的態(tài)度？

“龍湖方面回復(fù)表示可以給業(yè)主修，修好為止，但我覺(jué)得有些是修不好的，因?yàn)楸旧砭褪欠课菰O(shè)計(jì)的問(wèn)題，比如漏水/滲水問(wèn)題，這次修復(fù)了，難道每下一次雨，房子就要濕一次，地下車(chē)庫(kù)就要泡一次嗎？”李業(yè)主堅(jiān)信龍湖在房屋設(shè)計(jì)上本就存在問(wèn)題。

而龍湖集團(tuán)一位人士表示對(duì)此事還不知情，需要記者發(fā)材料后才可回復(fù)。