每經(jīng)編輯 每經(jīng)記者 陳都 安徽蕪湖攝影報道    

每經(jīng)記者 陳都 安徽蕪湖攝影報道

時隔3個月后，綠地集團在安徽的“世紀(jì)城”項目又一次陷入“質(zhì)量門”漩渦，只不過，這次事發(fā)地點在蕪湖。

8月20日，在位于蕪湖市鏡湖區(qū)的綠地鏡湖世紀(jì)城“新里伊頓公館”小區(qū)內(nèi)，多位業(yè)主向《每日經(jīng)濟新聞》記者反映，入住該小區(qū)僅一年左右，已連續(xù)發(fā)生多次自來水管道爆裂、窗戶進水、部分電梯長期關(guān)停等問題。由于問題長期未得到妥善解決，此前，部分小區(qū)業(yè)主曾找到上海綠地集團蕪湖置業(yè)有限公司 （以下簡稱蕪湖置業(yè)）和同為綠地集團下屬的上海綠安物業(yè)管理發(fā)展有限公司“討要說法”。

對此，蕪湖置業(yè)客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)人表示，截至昨日（9月3日），業(yè)主反映的一系列問題都在解決當(dāng)中。該小區(qū)在施工設(shè)計和施工工藝上可能存在瑕疵，但是房屋、自來水管道等方面并不存在質(zhì)量問題。

記者從蕪湖市鏡湖區(qū)住建委、蕪湖市質(zhì)監(jiān)站等處獲悉，當(dāng)?shù)卣块T已經(jīng)介入調(diào)查，并就停水、電梯、物業(yè)管理等問題向開發(fā)商和物業(yè)公司提出了初步整改方案。

業(yè)主：新房成了“心病”

資料顯示，綠地鏡湖世紀(jì)城項目由綠地集團于2007年斥資37億元獲得土地開發(fā)使用權(quán)，地塊土地面積2684畝，總建筑面積340萬平方米。于2010年底交付的“新里伊頓公館”是該項目首個交付的商品房小區(qū)。不過，在多位業(yè)主看來，這些入住不久的新房如今卻成了他們的一塊“心病”。

8月20日，記者在該小區(qū)看到，小區(qū)內(nèi)的綠化帶多處都已被挖開，部分綠化帶內(nèi)的土坑還未填埋，甚至連小區(qū)入口處的一處水泥路面也被挖出了直徑約1米見方的大坑。

“這些土坑就是為了維修自來水管道開挖的。”家住小區(qū)6號樓的業(yè)主王先生告訴記者，入住小區(qū)不到一年，自來水管道爆管停水就有5、6次，有時候停水幾小時，最長的一次停了3、4天。由于停水已經(jīng)成了家常便飯，直到現(xiàn)在，家里的盆盆罐罐里還裝滿了水，以備不時之需。

“最離譜的是埋在6號樓背后的一根管道，挖開修了3次了，還是會爆管。”一位業(yè)主懷疑，如此頻繁的爆管，當(dāng)初開發(fā)商鋪設(shè)的管道質(zhì)量或許存在問題。

令業(yè)主們更為煩心的，則是房子的窗戶同樣存在問題。

記者在伊頓公館采訪時，適逢下雨，在業(yè)主嚴(yán)女士的家中，記者看到，窗外的雨水不停地沿著窗戶下沿涌入屋內(nèi)，而在窗戶周圍的墻壁上，早已印上了大片的水漬。“雖然是新房子，但是窗戶根本就關(guān)不嚴(yán)實。”嚴(yán)女士告訴記者。

此外，在采訪中，多位業(yè)主還向記者反映，該小區(qū)曾有電梯長期關(guān)停、部分房屋墻面開裂等情況。

王先生告訴記者，8月9日，因為小區(qū)再次停水，業(yè)主們曾自發(fā)積聚起來向開發(fā)商和物業(yè)“討要說法”，要求解決這一系列問題。

綠地：施工有瑕疵質(zhì)量無問題

8月21日，記者就小區(qū)業(yè)主反映的問題采訪了蕪湖置業(yè)公司客戶服務(wù)部經(jīng)理楊靜，其表示，目前，“業(yè)主反映的各項問題正在解決當(dāng)中。”伊頓公館項目在施工過程中的確存在瑕疵，但是樓盤本身并無質(zhì)量問題。

“伊頓公館小區(qū)內(nèi)的自來水管道大多埋在堆土下方，下雨后堆土吸水較多，導(dǎo)致埋在下方的管道承重增加，導(dǎo)致水管爆裂。”楊靜向記者解釋說，連續(xù)爆管則因最近一直在下雨，下雨的時候維修條件達不到施工標(biāo)準(zhǔn)，但是為了搶修又不得不焊，所以維修效果得不到保證。“水管本身的質(zhì)量沒有問題。”

對于小區(qū)業(yè)主反映的窗戶進水問題，楊靜認(rèn)為，由于小區(qū)的背面無建筑物遮擋，其更多是刮風(fēng)等環(huán)境因素造成，“窗戶可能在密封性上稍微差了一些，但并無質(zhì)量問題。”他還表示，小區(qū)部分電梯長期停用，則是因為小區(qū)負(fù)一層基坑內(nèi)的排水泵設(shè)計不夠合理，不能及時排水，為了防止電梯通往住宅樓負(fù)一層后進水，只得將電梯關(guān)停。在對所有抽水泵進行檢修后，電梯已經(jīng)全部投入使用。

昨日，楊靜再次向記者表示，頻繁爆裂的2、3、6號樓的自來水管道重新布管方案經(jīng)過當(dāng)?shù)卣块T審批核準(zhǔn)后，已經(jīng)在小區(qū)內(nèi)向所有業(yè)主公示，布管的施工工作也已接近尾聲。公司還對解決防止窗戶進水的方法進行試驗，目前正在逐戶檢修。

此前，記者從蕪湖市鏡湖區(qū)住建委物業(yè)辦獲悉，蕪湖市質(zhì)監(jiān)站、蕪湖市市特檢監(jiān)督檢驗中心、鏡湖區(qū)住建委以及鏡湖區(qū)質(zhì)監(jiān)分局等政府部門均已介入此事。

物業(yè)辦工作人員向記者出示的一份材料顯示，根據(jù)政府部門要求，綠地集團蕪湖置業(yè)有限公司及綠安物業(yè)必須在8月底前完成供水改造工作，9月底前完成配套修復(fù)工程；在8月25日前完成電梯整改工作；并在8月底前完善小區(qū)管理方案及公司各項管理制度，在物業(yè)管理方案中制定設(shè)施設(shè)備的管理方案，確定專職管理人員。

“至于小區(qū)使用的管道等是否存在質(zhì)量問題，還要等質(zhì)監(jiān)部門的檢測結(jié)果才能確定。”該工作人員表示。

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綠地集團安徽子公司屢遭投訴

實際上，綠地集團在安徽的開發(fā)項目并非首次遭到業(yè)主投訴和維權(quán)。

今年4月，綠地集團進駐安徽馬鞍山市的首個高端住宅項目——位于該市秀山新區(qū)的綠地世紀(jì)城，就曾被業(yè)主舉報施工鋼筋存在質(zhì)量問題，并被馬鞍山市建設(shè)工程監(jiān)督站檢測出多棟樓盤使用的鋼筋不合格后下達了“停工整改通知書”。此后，綠地集團總裁張玉良則向媒體稱，公司于馬鞍山發(fā)生的事件 “僅為個案”，“一定把質(zhì)量放在企業(yè)生命的重要位置來抓。”

而在8月17日，據(jù)合肥本地媒體報道，由綠地集團子公司合肥輝悅房地產(chǎn)開發(fā)有限公司開發(fā)的藍蝶苑小區(qū)，也曾被業(yè)主向合肥市信訪部門投訴交房以來一直使用臨時電源，導(dǎo)致小區(qū)多次停電。該事件被合肥市委書記吳存榮親自督察、督辦，并表示 “如果其他項目也出現(xiàn)類似的問題，一定要對開發(fā)商進行處罰。”

“綠地集團目前處于快速擴張期，在這個過程中，一些項目為了趕進度、趕工期，難免會在一些環(huán)節(jié)把控不嚴(yán)，從而帶來質(zhì)量上的瑕疵。”對此，一位資深業(yè)內(nèi)人士分析說，目前樓市都處于降價跑量的階段，一些開發(fā)商出于控制成本的考慮，也有可能在樓盤的質(zhì)量上打一些“折扣”。