每經(jīng)網(wǎng)成都12月17日訊（王偉 記者 涂勁軍報道）昨日，記者從青羊區(qū)東坡街道獲悉，根據(jù)社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理試點工作的需要，東坡街道結(jié)合社區(qū)實際，在雙新路社區(qū)提出培養(yǎng)“全科式”社區(qū)干部的工作方法，以此加強社區(qū)干部多崗鍛煉，讓其都能精通社區(qū)的各項業(yè)務(wù)，成為社區(qū)工作的“多面手”。下一步，東坡街道還將在轄區(qū)各社區(qū)推行此模式。

結(jié)對輪崗 全面熟悉

雙新路社區(qū)采取了兩種鍛煉干部的方式，一是結(jié)對輪崗。以兩人一組互為輪崗對象，實行主副崗工作制。其中，分管該項工作的社區(qū)干部為主崗，在輪崗第一階段期間對自己的分管業(yè)務(wù)負責(zé)，另一位社區(qū)干部為副崗，協(xié)助分管該項工作的干部完成工作任務(wù)。第一階段一般為3個月，結(jié)束后，主副崗進行角色交換，即作為副崗的社區(qū)干部承擔(dān)主崗工作職責(zé)，對主崗社區(qū)干部的業(yè)務(wù)工作負全責(zé)，期限也為3個月。二是組間輪崗。結(jié)對輪崗結(jié)束后，安排組間輪崗，重新按照結(jié)對輪崗的方法步驟進行新一輪的結(jié)對輪崗。社區(qū)黨委書記、居委會主任、公共事務(wù)所所長可以全面熟悉各崗位業(yè)務(wù)，但原則上不參與輪崗。社區(qū)除上述3類主要負責(zé)人（書記、主任、所長）外，其他人員一年內(nèi)一般不少于兩個崗位輪換。

前后結(jié)合 解決問題

為了項目的順利實施，街道和社區(qū)做了大量的準備工作：每周例會上，各個業(yè)務(wù)口的社區(qū)骨干輪流擔(dān)任老師，為其他社區(qū)干部講解各自業(yè)務(wù)辦理的流程和所需資料，并用特殊事例向大家解釋用最便捷的方式為居民解決問題；要求每位非前臺的社區(qū)干部主動接待前來辦事的群眾，并在熟悉該業(yè)務(wù)的社區(qū)骨干的精心指導(dǎo)和幫助下，為群眾辦理相關(guān)事宜。現(xiàn)在，社區(qū)干部均能獨立為居民辦理各種業(yè)務(wù)，前臺干部辦理業(yè)務(wù)快捷耐心，后臺干部每天定期到院落與群眾溝通，解困答疑。 

【記者手記】

雙新路社區(qū)“全科式”干部培養(yǎng)，培養(yǎng)出了社區(qū)工作的“多面手”和“全科人才”，打破了群眾辦事等、辦事推后的狀況。經(jīng)過一段時間的實施，達到了預(yù)期的效果，相信繼續(xù)實施，定能讓社區(qū)干部素質(zhì)更上一個臺階，讓社區(qū)居民更加認可社區(qū)工作。