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嘗到甜頭 國(guó)華人壽攜手電信做電商

2013-01-29 01:12:04

每經(jīng)編輯 每經(jīng)記者 李聽(tīng) 發(fā)自上海    

每經(jīng)記者 李聽(tīng) 發(fā)自上海

繼在淘寶上實(shí)現(xiàn) “三天一個(gè)億”的壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)傳奇,嘗到甜頭后,昨日(1月28日),國(guó)華人壽在電商領(lǐng)域又有了新動(dòng)作。

當(dāng)天,國(guó)華人壽與中國(guó)電信天翼電子商務(wù)有限公司簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議?!睹咳战?jīng)濟(jì)新聞》記者了解到,中國(guó)電信和國(guó)華人壽均已將該項(xiàng)合作定位成通信金融領(lǐng)域合作的標(biāo)桿項(xiàng)目。

中國(guó)電信集團(tuán)政企客戶(hù)事業(yè)部總經(jīng)理韓臻聰表示:“中國(guó)電信與國(guó)華人壽在金融信息化方面進(jìn)行聯(lián)手,發(fā)掘不同于傳統(tǒng)保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售渠道。中國(guó)電信將為國(guó)華人壽提供外服服務(wù)、移動(dòng)辦公等一攬子方案,提高整體的(保險(xiǎn))營(yíng)銷(xiāo)效率。在此基礎(chǔ)上,中國(guó)電信將和國(guó)華人壽探索一系列的聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。”

從目前中國(guó)壽險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展情況來(lái)看,面臨瓶頸主要表現(xiàn)在產(chǎn)品同質(zhì)化、渠道同質(zhì)化、惡性競(jìng)爭(zhēng)、保險(xiǎn)公司利潤(rùn)差甚至虧損,核心的問(wèn)題在于產(chǎn)品沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力和吸引力。正如行業(yè)人士所言,如果產(chǎn)品需要這么大的成本去推銷(xiāo),客戶(hù)得到的利益也越來(lái)越少。

中國(guó)保監(jiān)會(huì)人身險(xiǎn)部精算處處長(zhǎng)丁昶曾表示,解決上述問(wèn)題的根本出路,主要在于提高投資收益率和降低公司成本。怎么降低分銷(xiāo)成本,對(duì)壽險(xiǎn)業(yè)未來(lái)的發(fā)展是個(gè)關(guān)鍵的問(wèn)題。國(guó)華人壽與淘寶的合作是個(gè)好的開(kāi)始,節(jié)省了中間成本,降低了各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)成本。

此前,國(guó)華人壽因在淘寶上團(tuán)購(gòu)保險(xiǎn)而實(shí)現(xiàn)“三天一個(gè)億”的銷(xiāo)售神話(huà),成為2012年底頗受業(yè)界關(guān)注的焦點(diǎn)公司?!睹咳战?jīng)濟(jì)新聞》記者了解到,從交易成本來(lái)看,國(guó)華人壽此前在淘寶網(wǎng)上“賣(mài)保險(xiǎn)”的費(fèi)用支出僅為千分之二,遠(yuǎn)低于在銀保渠道銷(xiāo)售躉交型產(chǎn)品的費(fèi)用 (一般在3%以上)。

這一成本優(yōu)勢(shì),或?qū)?ldquo;移植”到其他電商領(lǐng)域。其實(shí),從中國(guó)電信的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)來(lái)看,其不僅在信息流和資金流的管理和運(yùn)用上占有優(yōu)勢(shì),而且有掌握著大型企業(yè)數(shù)據(jù)的資源優(yōu)勢(shì)。行業(yè)人士分析認(rèn)為,此次雙方合作“賣(mài)保險(xiǎn)”,國(guó)華人壽不僅是借助了“翼支付”產(chǎn)品的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和渠道優(yōu)勢(shì),或?qū)⒏M(jìn)一步接觸和挖掘中國(guó)電信龐大的客戶(hù)資源。

對(duì)于中國(guó)電信來(lái)講,事實(shí)上其與中國(guó)郵政一樣,幾十年來(lái)積累了龐大的客戶(hù)資源和品牌優(yōu)勢(shì)。目前,中國(guó)郵政已借助其控股子公司中郵人壽,在2012年實(shí)現(xiàn)145億元的保費(fèi)收入,位列壽險(xiǎn)業(yè)前十甲。中國(guó)電信,兼職“賣(mài)保險(xiǎn)”,也獲得新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。

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