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商務(wù)部長(zhǎng)笑談網(wǎng)購(gòu)受挫經(jīng)歷:給孫女的元旦禮物泡湯

每經(jīng)網(wǎng) 2013-03-08 13:01:12

說商務(wù)部部長(zhǎng)是“網(wǎng)購(gòu)達(dá)人”恐怕不太恰當(dāng),但這位中國(guó)主管商貿(mào)領(lǐng)域的部長(zhǎng)卻從很早就試水網(wǎng)購(gòu)。

每經(jīng)網(wǎng)北京3月8日訊(記者 胡?。?/strong>

說商務(wù)部部長(zhǎng)是“網(wǎng)購(gòu)達(dá)人”恐怕不太恰當(dāng),但這位中國(guó)主管商貿(mào)領(lǐng)域的部長(zhǎng)卻從很早就試水網(wǎng)購(gòu)。3月8日,在人大會(huì)議的記者會(huì)上,他笑著說,“我的網(wǎng)購(gòu)經(jīng)常受到家里的批評(píng),因?yàn)橛袝r(shí)僅是為了摸摸網(wǎng)購(gòu)的情況而網(wǎng)購(gòu),買了一些不太需要的東西。”

他在現(xiàn)場(chǎng)還形象生動(dòng)地講了兩次網(wǎng)購(gòu)“受挫”的經(jīng)歷,“我在元旦前想給剛剛3歲的小孫女買一塊黑板,給她寫字畫畫。”

他說,我趕在元旦前、在圣誕前一天訂的貨,結(jié)果到1月5號(hào)還沒有收到。我就查,為什么,路徑到了哪兒?到了北京的投遞公司,就是第三方物流,說為什么不送過來呢?他們說你的地址不知道在哪里。

“我說不是寫著東長(zhǎng)安街2號(hào)商務(wù)部嗎,他們說政府部門我們不送。我不說這家公司的名字,便于它以后還能改正錯(cuò)誤,提高做生意。經(jīng)過交涉,最后拿到了,但是想元旦那種給孩子的喜悅之情就沒有了。”陳德銘說道。

而另一次是與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)。“我買了兩次擦窗器,都是靠磁力吸引的。第一次一擦就掉下去了,第二次再買的說能吸到20幾公分的,我那個(gè)窗大概才15公分厚,還是不行。我就知道其實(shí)這種擦窗器質(zhì)量沒有過關(guān)。”陳德銘說道。

不過,縱觀這幾年的網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷,陳德銘說,總體來講我的網(wǎng)購(gòu)還是比較順利的。第一,沒有發(fā)生過錢出問題;第二,多數(shù)產(chǎn)品的質(zhì)量是可以的,也發(fā)生過一次我家里其他人買衣服質(zhì)量不好,還是給退了貨。

雖然陳德銘也提到他個(gè)人的經(jīng)歷不足以說明網(wǎng)購(gòu)到底怎么樣,應(yīng)該從更大的抽樣調(diào)查和系統(tǒng)分析來講,但作為商務(wù)部部長(zhǎng),試水網(wǎng)購(gòu)也有工作方面的考慮。“我也要探索一下我們第三方的金融監(jiān)管是不是到位,因?yàn)樽钪匾膯栴}是錢不能出問題。看看商品的質(zhì)量是不是有保證??纯次覀兊谌轿锪髋渌偷姆?wù)性能。”

說到工作上,陳德銘講的也沒有談其網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷時(shí)那么輕松了,他說,現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)零售主要還是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的活動(dòng),是與政府的引導(dǎo)規(guī)范相結(jié)合的。我們根據(jù)當(dāng)前的情況,可能政府部門要加快推進(jìn)網(wǎng)購(gòu)的法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)體系的建立。

他說,因?yàn)楝F(xiàn)在還缺少這方面的法律法規(guī),特別是網(wǎng)絡(luò)的零售,第三方交易平臺(tái)的問題,電子商務(wù)企業(yè)認(rèn)定等等相關(guān)方面還缺少一些規(guī)定。

此外,還要加大創(chuàng)新執(zhí)法的力度。如果我們用傳統(tǒng)管理商業(yè)的模式來執(zhí)法網(wǎng)上的交易,那成本是大得不可想象,所以我們一定要?jiǎng)?chuàng)新這些方法,要降低成本,提高效率。

“要加快電子商務(wù)的誠(chéng)信體系的建立,包括跨部門的涉信執(zhí)法,信息部門之間的共享,以及服務(wù)機(jī)制化等。我們要鼓勵(lì)第三方的機(jī)構(gòu)對(duì)網(wǎng)絡(luò)零售經(jīng)營(yíng)主體開展信用的評(píng)價(jià)和認(rèn)證的服務(wù)。”陳德銘還透露說,我們正在做這項(xiàng)工作。

 
責(zé)編 楊濤

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每經(jīng)網(wǎng)北京3月8日訊(記者胡?。? 說商務(wù)部部長(zhǎng)是“網(wǎng)購(gòu)達(dá)人”恐怕不太恰當(dāng),但這位中國(guó)主管商貿(mào)領(lǐng)域的部長(zhǎng)卻從很早就試水網(wǎng)購(gòu)。3月8日,在人大會(huì)議的記者會(huì)上,他笑著說,“我的網(wǎng)購(gòu)經(jīng)常受到家里的批評(píng),因?yàn)橛袝r(shí)僅是為了摸摸網(wǎng)購(gòu)的情況而網(wǎng)購(gòu),買了一些不太需要的東西?!? 他在現(xiàn)場(chǎng)還形象生動(dòng)地講了兩次網(wǎng)購(gòu)“受挫”的經(jīng)歷,“我在元旦前想給剛剛3歲的小孫女買一塊黑板,給她寫字畫畫?!? 他說,我趕在元旦前、在圣誕前一天訂的貨,結(jié)果到1月5號(hào)還沒有收到。我就查,為什么,路徑到了哪兒?到了北京的投遞公司,就是第三方物流,說為什么不送過來呢?他們說你的地址不知道在哪里。 “我說不是寫著東長(zhǎng)安街2號(hào)商務(wù)部嗎,他們說政府部門我們不送。我不說這家公司的名字,便于它以后還能改正錯(cuò)誤,提高做生意。經(jīng)過交涉,最后拿到了,但是想元旦那種給孩子的喜悅之情就沒有了?!标惖裸懻f道。 而另一次是與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)?!拔屹I了兩次擦窗器,都是靠磁力吸引的。第一次一擦就掉下去了,第二次再買的說能吸到20幾公分的,我那個(gè)窗大概才15公分厚,還是不行。我就知道其實(shí)這種擦窗器質(zhì)量沒有過關(guān)?!标惖裸懻f道。 不過,縱觀這幾年的網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷,陳德銘說,總體來講我的網(wǎng)購(gòu)還是比較順利的。第一,沒有發(fā)生過錢出問題;第二,多數(shù)產(chǎn)品的質(zhì)量是可以的,也發(fā)生過一次我家里其他人買衣服質(zhì)量不好,還是給退了貨。 雖然陳德銘也提到他個(gè)人的經(jīng)歷不足以說明網(wǎng)購(gòu)到底怎么樣,應(yīng)該從更大的抽樣調(diào)查和系統(tǒng)分析來講,但作為商務(wù)部部長(zhǎng),試水網(wǎng)購(gòu)也有工作方面的考慮?!拔乙惨剿饕幌挛覀兊谌降慕鹑诒O(jiān)管是不是到位,因?yàn)樽钪匾膯栴}是錢不能出問題??纯瓷唐返馁|(zhì)量是不是有保證??纯次覀兊谌轿锪髋渌偷姆?wù)性能?!? 說到工作上,陳德銘講的也沒有談其網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷時(shí)那么輕松了,他說,現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)零售主要還是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的活動(dòng),是與政府的引導(dǎo)規(guī)范相結(jié)合的。我們根據(jù)當(dāng)前的情況,可能政府部門要加快推進(jìn)網(wǎng)購(gòu)的法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)體系的建立。 他說,因?yàn)楝F(xiàn)在還缺少這方面的法律法規(guī),特別是網(wǎng)絡(luò)的零售,第三方交易平臺(tái)的問題,電子商務(wù)企業(yè)認(rèn)定等等相關(guān)方面還缺少一些規(guī)定。 此外,還要加大創(chuàng)新執(zhí)法的力度。如果我們用傳統(tǒng)管理商業(yè)的模式來執(zhí)法網(wǎng)上的交易,那成本是大得不可想象,所以我們一定要?jiǎng)?chuàng)新這些方法,要降低成本,提高效率。 “要加快電子商務(wù)的誠(chéng)信體系的建立,包括跨部門的涉信執(zhí)法,信息部門之間的共享,以及服務(wù)機(jī)制化等。我們要鼓勵(lì)第三方的機(jī)構(gòu)對(duì)網(wǎng)絡(luò)零售經(jīng)營(yíng)主體開展信用的評(píng)價(jià)和認(rèn)證的服務(wù)?!标惖裸戇€透露說,我們正在做這項(xiàng)工作。

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