◎余豐慧

4月29日，阿里巴巴與新浪微博聯(lián)手的傳聞，終于水落石出。一個是頗具影響力的社交媒體平臺，另一個是影響力巨大的電子商務平臺，二者合作的交集在哪里？二者合作能夠撞出怎樣的火花？二者合作的目的何在、各自所圖什么呢？

新浪微博的各項數(shù)據(jù)指標在中國無疑處于老大地位，其影響力正與日俱增。然而，新浪微博從成立以來，最大的困擾是沒有找到成功的商業(yè)模式、盈利手段。新浪雖以做新聞為主旨，但其本質(zhì)是一家商業(yè)公司，如果新浪微博長期不賺錢甚至虧損，其發(fā)展的持續(xù)力就會下降，甚至威脅到生存。從經(jīng)營角度看，尋找最佳商業(yè)模式、盈利手段是新浪微博的當務之急。與中國最成功的電商平臺——阿里巴巴合作，對于新浪微博經(jīng)營來說是求之不得。

對阿里巴巴來說，此次合作的意義與作用更為深遠。阿里巴巴未來有三大目標：平臺、數(shù)據(jù)和金融。阿里巴巴入股新浪微博對于做大做強平臺和數(shù)據(jù)這兩大目標皆有裨益。從平臺來說，阿里巴巴和新浪微博雙方戰(zhàn)略合作協(xié)議列明：雙方將在用戶賬戶互通、數(shù)據(jù)交換、在線支付、網(wǎng)絡營銷等領(lǐng)域進行深入合作，并探索基于數(shù)億的微博用戶與阿里巴巴電子商務平臺的數(shù)億消費者有效互動的社會化電子商務模式。在電商時代，誰擁有平臺上最大的客戶群，誰將“統(tǒng)領(lǐng)天下”、無所不能，給其帶來的潛在商業(yè)價值幾乎可以用“無限‘來表述。

從數(shù)據(jù)來說，大數(shù)據(jù)將是未來電子商務甚至一切商業(yè)活動的發(fā)展方向和基礎。阿里巴巴入股新浪微博后，根據(jù)戰(zhàn)略合作協(xié)議“數(shù)據(jù)交換”約定，新浪微博的5億注冊客戶在新浪微博的“足跡”，都將被阿里巴巴通過大數(shù)據(jù)挖掘出背后的商業(yè)價值。比如，你在新浪微博上經(jīng)常關(guān)注和點擊美容相關(guān)的內(nèi)容，隨后可能隨著你的點擊同時出來美容商品廣告的對話框或者你的手機就會接到美容產(chǎn)品廣告。未來，那種傳統(tǒng)的大眾化“海投”廣告將會被更加精確、細分的大數(shù)據(jù)挖掘所淘汰。在大數(shù)據(jù)推動的商業(yè)革命暗潮中，要么學會使用大數(shù)據(jù)的杠桿創(chuàng)造商業(yè)價值，要么被大數(shù)據(jù)驅(qū)動的新生代商業(yè)格局淘汰。前提是，一要有一個良好平臺，二要使得平臺上有海量的客戶。

當然，正如馬云所言，兩大平臺的結(jié)合，有助于我們在移動互聯(lián)網(wǎng)的布局和發(fā)展。平臺、大數(shù)據(jù)和移動互聯(lián)網(wǎng)，阿里巴巴將在與新浪微博聯(lián)手中取得三贏效果。不能不佩服馬云的智慧和遠見卓識。

阿里巴巴和新浪微博聯(lián)手也給我們帶來一些擔憂。一個擔憂是新浪微博用戶的隱私保護問題。雙方的“用戶賬戶互通、數(shù)據(jù)交換”約定，等于雙方把自己的注冊客戶信息相互“賣給”了對方。在阿里巴巴平臺上的注冊客戶商業(yè)化程度高一些，而新浪微博許多客戶都不是奔著“商業(yè)”而來，這樣的話被阿里巴巴過度用于商業(yè)挖掘，不可避免有泄漏客戶隱私之嫌疑或者對客戶造成過度商業(yè)行為騷擾。

另一個擔憂是，作為商人的阿里巴巴入股新浪微博后是否會改變新浪微博社交媒體的原汁原味？把新浪微博變成一個純商業(yè)氣氛和環(huán)境，甚至商業(yè)競爭廝殺的烏煙瘴氣平臺呢？但愿這個擔憂是多余的。因為馬云承諾：會給微博用戶帶去更多獨特、健康、持久的服務。