2007年5月18日，作為寧波銀行跨區(qū)域經(jīng)營(yíng)的首家分行——上海分行成功登陸上海，這也是上海地區(qū)首家城商行異地分行。六年來(lái)，上海分行人憑借激情與智慧，在探索中不斷前行；憑借夢(mèng)想與執(zhí)著，在變革中堅(jiān)持定位；憑借信仰與追求，在發(fā)展中堅(jiān)守責(zé)任。

六載春秋 砥礪奮進(jìn)

置身中外金融機(jī)構(gòu)云集的上海，六年來(lái)，寧波銀行上海分行一直以開(kāi)放的姿態(tài)面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，以敏銳的嗅覺(jué)尋找機(jī)遇，以拼搏的精神迎接挑戰(zhàn)，在支持上海地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和服務(wù)廣大客戶(hù)的同時(shí)使自身經(jīng)營(yíng)能力不斷提升，逐步探索并形成了差異化經(jīng)營(yíng)的發(fā)展特色。

目前，上海分行已有11家營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)，網(wǎng)點(diǎn)覆蓋上海重點(diǎn)經(jīng)濟(jì)區(qū)域；全行員工逾500人，形成了高素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)化的人才隊(duì)伍；存款余額超300億元、貸款余額超150億元，在上海同類(lèi)型銀行中排名前列。此外，品牌形象也得到社會(huì)各界廣泛認(rèn)可，獲得2012年“金融服務(wù)創(chuàng)新獎(jiǎng)”、“最佳金融服務(wù)入圍獎(jiǎng)”和“社會(huì)責(zé)任獎(jiǎng)”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，分行施道明行長(zhǎng)也代表上海分行獲得 “滬上十大金融創(chuàng)新人物”稱(chēng)號(hào)。

六載鑄業(yè) 多元發(fā)展

開(kāi)業(yè)以來(lái)，上海分行一直專(zhuān)注于“熟悉的市場(chǎng)、了解的客戶(hù)”，選擇把寧波銀行門(mén)當(dāng)戶(hù)對(duì)、長(zhǎng)遠(yuǎn)合作的客戶(hù)作為基礎(chǔ)目標(biāo)客戶(hù)，打造公司銀行、零售公司、個(gè)人銀行三大業(yè)務(wù)中心，實(shí)現(xiàn)盈利渠道的多元化。

公司銀行業(yè)務(wù)圍繞 “啟盈100”金融綜合品牌，形成貿(mào)易融資、電子銀行、現(xiàn)金管理、票據(jù)業(yè)務(wù)、投資銀行、資產(chǎn)托管六大業(yè)務(wù)平臺(tái)，致力于為大中型企業(yè)提供全方位的金融服務(wù)；零售公司業(yè)務(wù)以“金色池塘”系列產(chǎn)品為依托，為中小企業(yè)提供全面、貼心的融資產(chǎn)品組合服務(wù)、賬戶(hù)信息服務(wù)、綜合貢獻(xiàn)增值服務(wù)，解決中小企業(yè)不同層次的金融需求；個(gè)人銀行業(yè)務(wù)在強(qiáng)化儲(chǔ)蓄存款、消費(fèi)貸款、中間代理、個(gè)人理財(cái)四項(xiàng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的同時(shí)，全心打造白領(lǐng)通、金算盤(pán)、“匯通財(cái)富”三大品牌，覆蓋生活、教育、創(chuàng)業(yè)、經(jīng)營(yíng)、發(fā)展、平安、養(yǎng)老六大方面，成為個(gè)人投資理財(cái)?shù)淖罴堰x擇之一。

六載風(fēng)華 服務(wù)立行

服務(wù)上海區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、服務(wù)企業(yè)成長(zhǎng)壯大、服務(wù)百姓金融需求，是寧波銀行上海分行崛起之根、立行之本。

隨著利率市場(chǎng)化和金融脫媒腳步的逼近，提高服務(wù)已成為商業(yè)銀行的競(jìng)爭(zhēng)利器，上海分行也積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)——從2007年起以 “服務(wù)禮儀、服務(wù)規(guī)范”為著力點(diǎn)的規(guī)范化服務(wù)，到2009年啟動(dòng)的“構(gòu)建比滿(mǎn)意多一度”的361度服務(wù)，再到如今的“卓越服務(wù)”，上海分行在充分汲取中外資銀行先進(jìn)服務(wù)理念的基礎(chǔ)上，結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)，通過(guò) “廳堂一體化管理”、“一站式服務(wù)”等模式的探索，逐步形成了標(biāo)準(zhǔn)化、個(gè)性化、創(chuàng)新化的卓越服務(wù)體系，努力打造能讓客戶(hù)感動(dòng)的 “有寧波銀行特色的卓越服務(wù)品牌”。

通過(guò)近幾年的持續(xù)推廣，卓越服務(wù)理念正在各支行生根發(fā)芽，優(yōu)質(zhì)服務(wù)也獲得了政府、企業(yè)和社會(huì)公眾的廣泛認(rèn)同，2012年上海分行下屬一家支行入選“全國(guó)銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)千佳網(wǎng)點(diǎn)”，兩家支行入選“上海銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)百佳網(wǎng)點(diǎn)”。

百尺竿頭，更進(jìn)一步。如今寧波銀行上海分行正因勢(shì)而變、乘勢(shì)而上，向著“建設(shè)令人尊敬、具有良好口碑和核心競(jìng)爭(zhēng)力的銀行”這一目標(biāo)奮勇邁進(jìn)。