每經(jīng)編輯 每經(jīng)記者 張斯 發(fā)自北京    

每經(jīng)記者 張斯 發(fā)自北京

近日據(jù)外媒報道，微軟CEO鮑爾默正計劃對微軟進行一次架構(gòu)重組，以便更好地與谷歌和蘋果展開角斗。

這次架構(gòu)重組的背景是微軟在移動端扮演角色的“無關(guān)緊要”。究其原因，或許本質(zhì)上緣于微軟戴著PC枷鎖跳“移動舞”,以及在移動端作為挑戰(zhàn)者的微軟仍難放下大佬心態(tài)所致。

《每日經(jīng)濟新聞》記者注意到，時下微軟已淪為移動端的配角。2013年，微軟要么由配角升級為主角，要么進一步淪落。但行業(yè)競爭生態(tài)留給微軟可揮霍的時間已不多，微軟必須與時間賽跑。

微軟之困：

IT創(chuàng)業(yè)者故事 詮釋微軟扮演角色

在全球移動生態(tài)鏈中，真正的大佬只有兩位：谷歌的Android和蘋果的iOS。正如3G門戶總裁張向東所言，兩位大佬將在相當(dāng)長的一段時間里統(tǒng)治著移動互聯(lián)網(wǎng)。而在移動生態(tài)鏈中最核心層的操作系統(tǒng)環(huán)節(jié)，留給后發(fā)者的生存空間，已經(jīng)微乎其微。

值得注意的是，就在張向東所言的“微乎其微”的機會中，PC端大佬微軟不甘心在移動端淪為配角，去年10月末，微軟攜WP8再戰(zhàn)移動江湖。然而目前看來，微軟在谷歌和蘋果兩位大佬的夾擊下，正在上演一出“英雄配角戲”。

創(chuàng)業(yè)者沒有選擇WP/

IT創(chuàng)業(yè)者王智翔的創(chuàng)業(yè)故事便很好地詮釋了微軟在移動端的角色扮演。

王智翔是基于社交的場景音樂分享類App應(yīng)用 “你聽”的創(chuàng)始人。2011年，伴隨傳統(tǒng)音樂行業(yè)被電子音樂市場顛覆和智能手機帶動移動應(yīng)用的興起，王智翔看到了以互聯(lián)網(wǎng)來改變音樂的創(chuàng)業(yè)機會，2011年底，王智翔的App團隊聚集了20個人，其中包括前微軟MVP工程師、知名互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用團隊產(chǎn)品經(jīng)理等骨干。

待團隊搭建完畢后，開發(fā)產(chǎn)品和尋找與產(chǎn)品對應(yīng)的移動平臺，成了工作的重中之重。對于首選iOS平臺，王智翔有自己的考量：iOS平臺用戶數(shù)量大，且蘋果產(chǎn)品定位于高端，因此用戶質(zhì)量高。此外，iOS平臺是個封閉、統(tǒng)一的平臺，相較于Android平臺，在該平臺運行的App應(yīng)用，其使用體驗效果更高，且資金成本和時間成本皆更低。因此首選蘋果iOS平臺是很多移動開發(fā)者的想法。

友盟統(tǒng)計分析數(shù)據(jù)顯示，至2012年底，國內(nèi)蘋果iOS系統(tǒng)活躍用戶已達8500萬，谷歌Android活躍用戶達1.6億。值得注意的是，在這份統(tǒng)計數(shù)據(jù)上，WP平臺的活躍用戶因量小而未予統(tǒng)計。

而創(chuàng)業(yè)至今，王智翔也只選擇了蘋果的iOS平臺及谷歌的Android平臺。對于此選擇的原因，王智翔解釋說，對于移動領(lǐng)域的App創(chuàng)業(yè)者來說，選擇與其搭配的移動平臺時，平臺用戶數(shù)量、質(zhì)量及投入產(chǎn)出的時間比是衡量平臺性價比的關(guān)鍵三大因素。他表示，Android平臺用戶數(shù)量大，iOS平臺用戶質(zhì)量高，這是兩個移動平臺各自的優(yōu)勢。而微軟旗下的WP平臺目前用戶量較少，質(zhì)量更是無法考證。

值得注意的是，時下搭載WP系統(tǒng)的移動設(shè)備廠商基本以諾基亞等為代表的第二陣營，而三星等一線廠商雖然也已成為微軟的合作伙伴，但其重點仍在Android平臺。WP平臺硬件合作伙伴的非主流化，導(dǎo)致了其用戶數(shù)量和質(zhì)量皆“非主流化”。

微軟WP平臺的PC思維/

業(yè)內(nèi)認(rèn)為，WP平臺基本上繼承了微軟 “PC思維過重，移動基因不足”的特點，例如iOS平臺上的3D游戲技術(shù)，在WP平臺上運行不夠流暢，而用戶使用量極大的微信，在WP平臺運行，其中的很多功能并不能正常使用。

IT評論人士孫永杰對此表示，微軟是欲將其在PC移動操作系統(tǒng)的影響力，順延至移動端，這恰恰是其以PC思維開發(fā)移動操作系統(tǒng)的原因所在。微軟應(yīng)該在移動操作系統(tǒng)的架構(gòu)設(shè)計中，轉(zhuǎn)變技術(shù)理念。

記者發(fā)現(xiàn)，微軟WP平臺不僅在技術(shù)層面存在“PC化思維”，在生態(tài)營造方面同樣如此。

最典型的例子莫過于微軟將PC端的“授權(quán)費思維”移植到了移動端。

對此，王智翔極為不理解：“開發(fā)WP平臺的應(yīng)用，微軟還要收取授權(quán)費。對于開發(fā)者來說，不如選擇其他平臺，然后將這筆資金空間讓利給分銷商等合作伙伴。”

而WP平臺的本地化落地不夠，也成為阻礙一些應(yīng)用開發(fā)者來此生態(tài)體系扎根的障礙。

“WP平臺的賬戶注冊局限性很強。其種種限制性的因素也在一定程度上給開發(fā)者增加了開發(fā)障礙。

記者在采訪中獲悉，目前以王智翔為代表的應(yīng)用開開發(fā)者，絕大多數(shù)人仍以觀望的心態(tài)在看待WP平臺，而一些已探路WP平臺的應(yīng)用開發(fā)者，其投入產(chǎn)出比也不高，基本扮演“業(yè)務(wù)補充的角色”。

艾媒咨詢的一份統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，中國手機應(yīng)用開發(fā)者在選擇開發(fā)平臺時，最關(guān)注該平臺的市場前景以及該平臺的盈利能力，關(guān)注比例分別為68.6%、56.0%。很顯然，目前仍在蘋果iOS平臺和谷歌Android平臺夾縫中求生存的WP平臺在此兩方面皆不占優(yōu)勢。

至此，在蘋果和谷歌兩位主角面前，微軟的WP平臺陷入了一個待解僵局：WP設(shè)備銷量小，導(dǎo)致難以吸引開發(fā)者。而應(yīng)用量小，會進一步減少對用戶的吸引力，從而導(dǎo)致銷售受阻。最新的一份統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，目前蘋果AppStore上的應(yīng)用數(shù)量已達85萬，谷歌旗下的GooglePlay的應(yīng)用數(shù)量也超過70萬，微軟WPStore的應(yīng)用數(shù)量不及15萬。

微軟之路：

錯失良機 PC大佬成移動端配角

如今的微軟，在移動互聯(lián)時代，已徹底淪為谷歌和蘋果身邊的跟班配 角 。 正 如 美 國 財 經(jīng) 網(wǎng) 站MarketWatch撰稿人科迪·維拉德所言：“微軟一度在估值方面占據(jù)高不可攀的領(lǐng)先地位，但現(xiàn)在人們關(guān)心的問題是，F(xiàn)acebook、亞馬遜或是其他科技公司是否也將成為下一個超越微軟市值的公司。”

而值得注意的是，作為PC端的大佬，微軟不管是在平板電腦布局還是移動操作系統(tǒng)上，皆有過較早的戰(zhàn)略卡位，但都因為沒有勇氣自我革命而屢錯轉(zhuǎn)型良機。

早已意識到移互時代到來/

以時下移動端的兩大戰(zhàn)略性產(chǎn)品之一的平板電腦為例。也許很多人不知道，1999年，蓋茨就曾表示平板電腦上市的時機已經(jīng)來臨，并在2000年拉斯維加斯舉辦的計算機大展上，向外展示微軟平板電腦的構(gòu)想藍圖。

而后的2005年，蓋茨接受采訪時表示：“手機將取代包括iPod在內(nèi)的數(shù)字音樂播放器，成為主流產(chǎn)品。”

換句話說，實際上當(dāng)時的微軟高層已意識到移動互聯(lián)時代的即將到來。而當(dāng)時，在手機和平板電腦兩大移動端的戰(zhàn)略突圍產(chǎn)品間，微軟選擇了平板電腦作為重點突圍方向，此戰(zhàn)略延續(xù)至今。

在接受《每日經(jīng)濟新聞》記者采訪時，《微軟王朝危機》作者姜洪軍對此表示，IT技術(shù)科班出身的蓋茨，當(dāng)時已預(yù)測到IT界最新一波革命浪潮即將到來，而之所以選擇以平板電腦作為突圍，主要基于“關(guān)聯(lián)性選擇”，畢竟平板電腦仍是電腦范疇，而在微軟內(nèi)部，也一直以PC思維將平板電腦作為“PC+”模式來操作，而非將其作為一種革命性產(chǎn)品來規(guī)劃。

TabletPC的夭折，主要緣于微軟的大公司病?；赑C端的霸主地位，導(dǎo)致微軟的創(chuàng)新能力和拼勁在下降，平板電腦只作為一種“PC+”模式來運作，因此作為公司非核心業(yè)務(wù)的平板電腦，在微軟內(nèi)部飽受“排擠”，得到的戰(zhàn)略、技術(shù)和資金等支持力度不大。

蓋茨退休后，其力推的平板電腦并未得到繼任者鮑爾默的認(rèn)可，從而在微軟內(nèi)部銷聲匿跡了。

與此前微軟以PC思維運作平板電腦不同的是，后來者蘋果于2010年，以移動互聯(lián)思維推出了iPad，并成功地上演后來居上的好戲，成為平板電腦界的王者。而更值得注意的是，蘋果以iPad親自革了自己旗下的MAC電腦的命，并成為新的王者，而作為蘋果曾經(jīng)PC端競爭者的微軟仍在PC池中游泳。

在移動操作系統(tǒng)節(jié)節(jié)敗退/

平板電腦如此，在移動操作系統(tǒng)的布局戰(zhàn)中，微軟同樣“起個大早而趕個晚集”。2003年，微軟發(fā)布了針對移動設(shè)備而開發(fā)的移動操作系統(tǒng)WindowsMobile，且在蘋果推出iPhone手機前后，WindowsMobile一度拿下近35%的市場份額。

不過，2007年后，蘋果以iOS平臺的用戶體驗性和谷歌Android平臺以免費、開放，雙面夾攻，微軟在移動操作系統(tǒng)的地位，由主角降為配角。

生活在廣東的艾媒咨詢創(chuàng)始人張毅是最早接觸WindowsMobile系統(tǒng)手機的圈內(nèi)人士之一。他向《每日經(jīng)濟新聞》記者介紹，2007年iPhone面世后，業(yè)界人士紛紛iOS操作系統(tǒng)與當(dāng)時移動操作系統(tǒng)領(lǐng)域的大佬WindowsMobile系統(tǒng)做比較，并指出微軟的手機操作系統(tǒng)顯得過于臃腫且缺乏創(chuàng)新。不過面對這些批評，身處危機中的微軟，其大佬心態(tài)不改，仍舊一副并不在意的樣子。

當(dāng)時鮑爾默曾對 《今日美國》表示，缺少鍵盤配置是蘋果iPhone的一大潛在弊端，將表示iPhone沒有機會獲得任何重要的市場份額。微軟作為IT大佬在心態(tài)上的傲慢可見一斑。

記者在采訪中，深圳一家有A股上市公司背景的智能手機生產(chǎn)商負(fù)責(zé)人介紹說，當(dāng)年，一臺手機支付的WindowsMobile授權(quán)費用就高達30美元左右，這讓國內(nèi)大量小規(guī)模手機制造商望而卻步，“很長一段時間內(nèi)，除了多普達、聯(lián)想、夏新等之外，國內(nèi)的手機品牌都棄用WindowsMobile，轉(zhuǎn)而選擇授權(quán)費更低的WinCE系統(tǒng)，但這種系統(tǒng)并不兼容WindowsMobile的第三方軟件，從而加劇了微軟手機生態(tài)中的亂象。”

2010年，伴隨谷歌Android操作系統(tǒng)的免授權(quán)費式大推廣，很多手機公司轉(zhuǎn)向Android平臺。據(jù)上述負(fù)責(zé)人介紹，算上WindowsMobile對CPU、內(nèi)存等配置的高要求所帶來的費用以及授權(quán)費用，國產(chǎn)手機公司生產(chǎn)的一部手機的單機成本可節(jié)約最高近800元。

基于經(jīng)濟考量，截至2011年初，三星、LG、索愛等原本使用WindowsMobile系統(tǒng)來運行其尖端智能手機的廠商嘗試使用Android手機操作系統(tǒng)，摩托羅拉則在2010年完全舍棄了WindowsMobile并轉(zhuǎn)向Android。而在2010年10月，微軟以WP系統(tǒng)替代WindowsMobile過程中出現(xiàn)的相關(guān)脫節(jié)問題，進一步加劇了微軟在移動操作系統(tǒng)的節(jié)節(jié)敗退態(tài)勢。

微軟之惑：

移動端突圍：難舍PC情結(jié)

在移動互聯(lián)時代，微軟不甘于沉淪，因此去年10月26日推出Win8操作系統(tǒng)，以兼容移動終端的思維主打“多屏合一”牌。

Win8操作系統(tǒng)被鮑爾默稱作微軟有史以來做出的最危險賭注。然而5月上旬，微軟向《金融時報》承認(rèn)Win8失敗。

為了在移動端實施這個 “有點激進”的計劃，微軟推出了自有平板品牌Surface，以期助推微軟向平板領(lǐng)域挺進，但結(jié)果同樣收效甚微。

Win8、Surface失敗探源/

記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，Win8的落寞，原因錯綜復(fù)雜，然而微軟在PC端的成功，由此催生的“成功者包袱”，如PC思維過重、轉(zhuǎn)型糾結(jié)等因素，是微軟轉(zhuǎn)型過程中不可忽視的障礙之一，這從Win8定位上的模糊和掙扎便可窺見端倪。

微軟將蘋果的iOS、谷歌的Android視為Win8在移動領(lǐng)域的主要競爭對手。

Win8發(fā)布之初，鮑爾默曾躊躇滿志。他預(yù)測道，2015年平板電腦銷量將增長至3.2億臺，其中，Win8將獲得其中近12%的市場份額，即約3840萬臺，而當(dāng)時的市場份額基本為零。

不過在由iPad統(tǒng)治的平板領(lǐng)域，雖然微軟一直未對外公開Surface的銷量，但被市場公認(rèn)為表現(xiàn)“差強人意”。

《每日經(jīng)濟新聞》記者在與微軟中國相關(guān)人士在溝通中，對方對于Surface銷量問題時回答道：“Surface融合了最佳的PC和平板電腦體驗。它將登陸更多的國家和地區(qū)，通過更多的零售店與消費者見面，屆時再討論銷售量才會更合適”。不過該人士未明確“屆時”對應(yīng)的具體時間節(jié)點。

彭博社曾在3月中旬援引知情人士的消息透露，Surface旗下兩個版本，即SurfaceRT及SurfacePro，自發(fā)布至今的銷量分別只有100萬臺和40萬臺，合計140萬臺。而與此數(shù)據(jù)形成對比的是，IDC年曾預(yù)測，2013年全球平板電腦總出貨量將達到1.91億臺，比2012年增長50%。 在一年近2億臺的市場容量中，微軟Surface平板電腦自去年6月推出至今，合計銷量才不到150萬臺，幾近可以忽略不計。

對于微軟在平板領(lǐng)域再次沖擊的出師不利，IT評論人士孫永杰向記者分析道，“微軟選擇了一個推廣Win8競爭最激烈和對微軟品牌認(rèn)知度最低的平板電腦市場，”這足以顯示出微軟迫切希望借助平板來減弱或改變微軟身上濃厚的PC標(biāo)簽。

不過有點矛盾的是，微軟對于以此來淡化自己PC標(biāo)簽的平板電腦的定位，卻帶著濃濃的PC味。

4月2日，微軟新品SurfacePro平板電腦正式在中國大陸發(fā)售，其較高于其他品牌的平板電腦或者超極本、筆記本的售價，讓不少人望而卻步。如果用戶想達到完整的SurfacePro體驗，需要支付至少7500元。

作為在平板領(lǐng)域扮演挑戰(zhàn)者角色的平板產(chǎn)品，SurfacePro過高的定價，一時引起業(yè)內(nèi)討論。

值得注意的是，正是這飽受爭議的售價，引來微軟方面對SurfacePro定性上的解釋。在微軟Surface全球公關(guān)總監(jiān)BenReed看來，SurfacePro是款具備平板體驗的PC產(chǎn)品，與其他相同性能的筆記本或者超極本相比，具備更好的靈活性，因此“我們認(rèn)為現(xiàn)有定價有競爭力。”

而微軟Surface部門負(fù)責(zé)人PanosPanay也對此附和道：“SurfaceRT是被設(shè)計為平板電腦的。由于外觀的因素，人們可能把它們搞混了，SurfacePro常被認(rèn)為是一款更重且續(xù)航能力不足的平板，但請大家知曉，我們所設(shè)計的是一款PC。”

不管是微軟Surface全球公關(guān)總監(jiān)BenReed還是微軟Surface部門負(fù)責(zé)人PanosPanay，在解釋中都將SurfacePro定義成PC，而非平板，但不可否認(rèn)的是，Surface一直就是微軟旗下的平板電腦品牌。

微軟難舍“PC情結(jié)”/

實際上，記者注意到，微軟在運作平板電腦時，一直難舍“PC情結(jié)”，就連微軟創(chuàng)始人蓋茨也不例外。

近日，蓋茨在接受CNBC采訪時表示：“微軟將會在iPad占有統(tǒng)治地位的平板電腦市場爭取市場份額，與此同時，有很多用戶對iPad感到沮喪，因為他們不能用鍵盤打字，不能創(chuàng)建文檔，而且iPad連Office都沒有。而微軟Surface平板電腦可以提供這些iPad放棄而用戶期待的PC應(yīng)用。”

換句話說，在蓋茨眼中，Surface平板電腦與iPad間的最大差異化競爭優(yōu)勢就是PC應(yīng)用。

一位不愿透露姓名的業(yè)內(nèi)人士對此表示，對于作為移動互聯(lián)概念的平板電腦，“PC公司”微軟還是以PC思維來定位，只是將平板電腦作為另一種非桌面PC，而蘋果對iPad定位時，以一種拋棄PC，完全以移動互聯(lián)網(wǎng)的思維加以定調(diào)。

上述人士進一步補充說，實際上，在目前一線的消費習(xí)慣中，PC是生產(chǎn)和處理內(nèi)容的平臺，而平板電腦是消費內(nèi)容的平臺，如玩游戲、收發(fā)郵件、觀看視頻等。但微軟以PC思維定義平板電腦，還在以生產(chǎn)內(nèi)容的平臺來營銷平板電腦。

正是基于PC思維，與蘋果、谷歌等對手以完全非PC思維來構(gòu)建移動互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式不同的是，微軟在定義平板電腦以及營造商業(yè)模式等方面，只是將移動互聯(lián)網(wǎng)作為桌面互聯(lián)網(wǎng)的延伸端，因此Win8主推 “桌面端+移動端”的混合模式，就不足為怪了。

實際上，記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，在PC頹勢盡現(xiàn)、移動端崛起的背景下，PC巨頭們在突圍時，普遍陷入既不想失去提供當(dāng)下現(xiàn)金流的PC地盤，又欲進攻代表著未來的移動端，因此折衷之下，跨界式的混合模式成為了他們的通常選擇，微軟并非個案。

時 下 正 在 進 行 中 的Computex2013臺北電腦展，在今年“拯救PC”的主旋律大旗下，英特爾、聯(lián)想、惠普、戴爾、宏碁、華碩等PC大佬們紛紛基于PC思維欲以混合式設(shè)備來拯救自己。

實際上很早以前，微軟和英特爾的PC雙雄便欲以“PC+平板”概念力推“超極本”，希望借助這一產(chǎn)品挑戰(zhàn)蘋果MacBookAir和iPad。

原雅虎中國總裁謝文向《每日經(jīng)濟新聞》記者分析了類似PC巨頭們轉(zhuǎn)型中存在的普遍現(xiàn)象。謝文指出，對于PC巨頭們來說，伴隨行業(yè)變革的到來，轉(zhuǎn)型的成功率很難保證。因此從策略上說，在實際轉(zhuǎn)型中，希望一邊占著PC市場，一邊又變得移動一些，這是一種過渡式嘗試，這種混合式模式能不能成功就很難說，至少目前為止還未被市場證明過；從財務(wù)上講，對于這些PC巨頭，基本上都是上市公司，管理層面臨中短期財報壓力，而PC端是他們的現(xiàn)金流提供者，而移動端卻是砸錢的業(yè)務(wù)，因此也很難像蘋果那般壯士斷腕，而基于PC基礎(chǔ)上的混合式模式，是一種更為穩(wěn)妥的嘗試方式，風(fēng)險更?。粡钠髽I(yè)基因的角度來說，像這些PC巨頭們，在轉(zhuǎn)型中都或多或少地遭遇大公司病的問題，即公司的決策思維、市場反饋機制、人員配置等，皆帶著深厚的PC文化，因此以混合式模式來嘗試轉(zhuǎn)型，也實屬正常。

正如謝文所言，微軟們以混合式模式進行突圍的方式，至今尚未被市場證明過，不過Win8以及扮演推廣Win8尖頭兵角色的Surface平板電腦的落寞，已漸成殘酷現(xiàn)實。