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長(zhǎng)三角外貿(mào)企業(yè)樣本調(diào)查:蘇州恒豐“陷阱”陣中艱難轉(zhuǎn)型

2013-06-08 01:31:30

蘇州恒豐接到的法方電話是網(wǎng)絡(luò)電話,反復(fù)要求法方提供新的收貨地址,卻被告知仍發(fā)往原地址。

每經(jīng)編輯 每經(jīng)記者 孫嘉夏 發(fā)自蘇州    

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每經(jīng)記者 孫嘉夏 發(fā)自蘇州

目前,中國(guó)經(jīng)濟(jì)格局正面臨新一輪全面調(diào)整。2013成都財(cái)富全球論壇上,中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型增長(zhǎng)、技術(shù)創(chuàng)新、城鎮(zhèn)化等一系列問(wèn)題也成為嘉賓重點(diǎn)討論的話題。在中國(guó)強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和結(jié)構(gòu)調(diào)整的背景下,作為中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不可或缺的一部分——民營(yíng)企業(yè)生存狀況如何?面臨著什么樣的挑戰(zhàn)?《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者在長(zhǎng)三角和珠三角兩個(gè)經(jīng)濟(jì)重地展開了調(diào)查。

徐釗正忙著處理又一起紛爭(zhēng)。

解決各類層出不窮的跨國(guó)合同糾紛,已漸漸成為這位蘇州恒豐進(jìn)出口有限公司 (以下簡(jiǎn)稱蘇州恒豐)董事長(zhǎng)的日常工作:“法國(guó)的企業(yè)支付了定金,我們發(fā)了第一批貨。就在準(zhǔn)備發(fā)第二批貨時(shí),發(fā)現(xiàn)對(duì)方的工商注冊(cè)地址已經(jīng)沒人辦公了。于是要求對(duì)方提供新收貨地址,他們不給。”這讓徐釗心生警惕,公司隨后扣住貨物不發(fā),但對(duì)方卻以定金已經(jīng)支付為由,威脅起訴。

在外貿(mào)行業(yè)摸爬滾打了20年,徐釗發(fā)現(xiàn),隨著歐美等國(guó)經(jīng)濟(jì)的下滑,類似的“陷阱”越來(lái)越多。“各方面的環(huán)境都越來(lái)越糟了。”

他掌控下的民營(yíng)企業(yè)蘇州恒豐經(jīng)營(yíng)各類輕工業(yè)品、紡織服裝、機(jī)電、自行車及零配件的出口業(yè)務(wù),年銷售額達(dá)15億元。但國(guó)際市場(chǎng)的持續(xù)低迷、生產(chǎn)成本的持續(xù)上升、人民幣的持續(xù)走強(qiáng)和日元連續(xù)貶值,猶如三座大山,讓外貿(mào)老兵徐釗倍感壓力。

“我們不斷改進(jìn)產(chǎn)品、在國(guó)外設(shè)立辦事處希望減少中間成本、跟貿(mào)易伙伴談判希望對(duì)方讓利。”徐釗告訴記者,通過(guò)各種努力,“家紡、日用品類上半年利潤(rùn)率仍下降了約5%,自有工廠生產(chǎn)的自行車?yán)麧?rùn)率也下降了3%到5%。”

陷阱頻發(fā)/

“如果對(duì)方公司確實(shí)是真實(shí)存在的,那我們?cè)趺崔k?”徐釗扭頭,問(wèn)身邊正在匯報(bào)工作的經(jīng)理。

“現(xiàn)在就是擔(dān)心這一點(diǎn)。”經(jīng)理回答。

徐釗問(wèn)及的是蘇州恒豐新簽下的一筆吸塵器出口訂單,總價(jià)值40余萬(wàn)美元。合同簽訂后,收貨方法國(guó)企業(yè)很快打來(lái)10萬(wàn)美元定金,蘇州恒豐也向中信保投保,并發(fā)出了第一批貨物。

至此,一切都很順利。

但是,在蘇州恒豐準(zhǔn)備發(fā)第二批貨物時(shí),中信保的查詢顯示,法方企業(yè)提供的工商注冊(cè)地址已無(wú)人辦公。在雙方簽訂合同之前,中信保曾實(shí)地查看,發(fā)現(xiàn)該企業(yè)確實(shí)于注冊(cè)地址正常辦公。

于是,蘇州恒豐不再裝運(yùn)第二批貨物,并要求法方提供新的收貨地址。

隨即,更多的疑點(diǎn)在雙方交涉中不斷出現(xiàn)。蘇州恒豐接到的法方電話是網(wǎng)絡(luò)電話,反復(fù)要求法方提供新的收貨地址,卻被告知仍發(fā)往原地址。“那是一個(gè)無(wú)人辦公的場(chǎng)所,我們當(dāng)然不能發(fā)貨。”徐釗說(shuō)。

拒絕發(fā)貨的后果,是法方以蘇州恒豐毀約為由,意欲向法院起訴。

“如果對(duì)方的企業(yè)是真實(shí)存在的、收貨地址確實(shí)有效,那我們就很被動(dòng)了。”徐釗承認(rèn)。

但是,即使冒著被起訴的風(fēng)險(xiǎn),徐釗也不敢貿(mào)然發(fā)貨。此外,他還擔(dān)心,一旦提單被對(duì)方拿到手,貨物很可能會(huì)就此無(wú)影無(wú)蹤,第一批貨尾款約10萬(wàn)美元也就無(wú)法收回。

另一筆來(lái)自西班牙的真絲圍巾訂單,也險(xiǎn)些讓老江湖業(yè)務(wù)員栽了。

訂單的金額僅4萬(wàn)美元,西班牙客戶支付了5000美元訂金,并提供了西班牙一家企業(yè)作為收貨方。中信保的查詢顯示,該西班牙企業(yè)擁有10萬(wàn)美元的保險(xiǎn)額度。

此后進(jìn)展很順利,直到審單員看出了問(wèn)題:在收貨單位與投保單位的一長(zhǎng)串公司名稱中,英文小寫字母m被替換成了大寫M。這成了兩家完全不同的企業(yè),中信保于是拒絕提供保險(xiǎn)服務(wù)。

“差一點(diǎn)點(diǎn)貨就發(fā)出去了。”徐釗有些后怕。

在徐釗看來(lái),隨著歐美經(jīng)濟(jì)下滑,國(guó)際市場(chǎng)仍將萎靡不振,類似的陷阱會(huì)越來(lái)越多。

匯率之痛/

徐釗更喜歡和日本客戶打交道,因?yàn)樗麄冇唵畏€(wěn)定,付款及時(shí)。但徐釗很快發(fā)現(xiàn),情況已經(jīng)發(fā)生了變化。

蘇州恒豐對(duì)日出口的產(chǎn)品,主要為自行車、汽車配件及機(jī)電類產(chǎn)品。此外,還包括一些服裝和家紡用品。

在今年3月之前,蘇州恒豐與日本客戶的結(jié)匯中,日元占比約60%,美元約占40%。

2012年底,蘇州恒豐接下了一筆日本客戶的高檔自行車訂單,均價(jià)約150元美元,雙方約定以日元結(jié)算。但到今年2月底3月初結(jié)匯時(shí),徐釗發(fā)現(xiàn),相比于簽約時(shí)匯率已有了10%的落差,而自行車出口的凈利潤(rùn)也就在10%上下。“由于匯率的影響,單子的利潤(rùn)全部沒了,只能保本。”徐釗說(shuō)。

蘇州恒豐每年約出口16萬(wàn)臺(tái)自行車至日本,平均價(jià)格在120美元左右,總金額約2000萬(wàn)美元。“如果全部以日元結(jié)算,我們會(huì)損失多少?”這顯然讓徐釗坐不住了。

2013年3月,蘇州恒豐總經(jīng)理帶隊(duì)飛赴日本,拜訪多個(gè)客戶,并提出兩項(xiàng)請(qǐng)求:改用美元結(jié)算和調(diào)整出貨時(shí)間。

對(duì)外貿(mào)企業(yè)而言,從接單到結(jié)匯有較長(zhǎng)的周期。以蘇州恒豐的自行車產(chǎn)品為例,一般需60至80天,而這段時(shí)間內(nèi)日元可能出現(xiàn)的大幅貶值讓企業(yè)難以承受。縮短交貨時(shí)間,有利于規(guī)避匯率變動(dòng)帶來(lái)的不利因素。

但日本客戶表示,合同已在執(zhí)行過(guò)程中,希望蘇州恒豐遵守雙方商定的價(jià)格。同時(shí),對(duì)于訂單安排由一年調(diào)整為半年的請(qǐng)求,也不贊同。

在一次和年采購(gòu)量約3000臺(tái)自行車的日本客戶反反復(fù)復(fù)拉鋸后,雙方?jīng)Q定最終各承擔(dān)一半。“我們不能太強(qiáng)硬,擔(dān)心以后他們不給我們單子。”徐釗說(shuō)。

相比自行車,損失更大的是家紡類、日用品類等幾乎完全用日元結(jié)算的傳統(tǒng)勞動(dòng)密集型產(chǎn)品。

目前,蘇州恒豐的家紡日用品類產(chǎn)品一年對(duì)日出口金額約500余萬(wàn)美元。“由于匯兌的損失,上半年的利潤(rùn)率下降了約5個(gè)百分點(diǎn)。”徐釗告訴記者。

相較日元的連續(xù)貶值,人民幣兌美元匯率的升值同樣讓徐釗痛苦不堪。“3月份接的單,匯率還是6.28,到5月份出貨時(shí),已經(jīng)是6.19了,相差9分,而我們也就2毛錢左右的毛利,這相當(dāng)于直接拿掉了我們一半的利潤(rùn)。”徐釗很無(wú)奈。

但是,蘇州恒豐仍不得不拼命拿單。“有些市場(chǎng)和客戶是掉不起的,所以我們要不斷地、滾動(dòng)地拿單,即便喪失利潤(rùn),甚至虧損。”徐釗說(shuō)。

轉(zhuǎn)型艱難/

低迷的國(guó)際市場(chǎng)與匯兌損失之外,生產(chǎn)成本的不斷上升也正日益擠壓著企業(yè)本已不多的利潤(rùn)。

在蘇州恒豐下屬的自行車廠,一線工人的工資正以每年最低10%的速度遞增。“你開3000,隔壁工廠開3200,工人立馬就走了。”徐釗說(shuō)。

他對(duì)政府的一些鼓勵(lì)政策也不完全贊同。“政府鼓勵(lì)的是增長(zhǎng),小企業(yè)基數(shù)小,增長(zhǎng)很容易,而大企業(yè)增長(zhǎng)相對(duì)緩慢。如果沒有增長(zhǎng),就拿不到政府的鼓勵(lì)資金。政府應(yīng)該將重點(diǎn)放在鼓勵(lì)一般貿(mào)易上,加工貿(mào)易雖然看似金額大,但對(duì)本地區(qū)的經(jīng)濟(jì)拉動(dòng)效益不如一般貿(mào)易。”徐釗說(shuō)。

嚴(yán)酷的環(huán)境,倒逼企業(yè)不斷創(chuàng)新、增加產(chǎn)品附加值。“比如自行車的顏色單色改成雙色,功能也在提升,企業(yè)隨時(shí)都在想辦法。”徐釗說(shuō)。

蘇州恒豐曾將一款自行車的網(wǎng)籃從一個(gè)增加至兩個(gè),每輛車的成本增加了1美元,但售價(jià)卻可以提高3美元。在另一款車上,蘇州恒豐將摩擦燈調(diào)整為L(zhǎng)ED式,成本增加了0.3美金,但售價(jià)提高了2美元。

轉(zhuǎn)型升級(jí)的道路并不好走。徐釗嘗試走出的另一步,是在為日本品牌代工之外,打響自己的品牌。

“我們采取了一些品牌戰(zhàn)略,出口到東歐、中南美洲的產(chǎn)品都打了自己的商標(biāo)。在日本,我們也希望在日本廠商品牌下能打上自己的商標(biāo),小一點(diǎn)也沒關(guān)系,先加強(qiáng)宣傳。”徐釗告訴記者。

另一步,則是在終端市場(chǎng)直接設(shè)立辦事處。蘇州恒豐為此從外派了員工,在匈牙利布達(dá)佩斯設(shè)立了辦事處,辦理海關(guān)手續(xù),和終端超商對(duì)接,省去了中間環(huán)節(jié)。

試運(yùn)行一段時(shí)間后的測(cè)算發(fā)現(xiàn),相較于交由中間商代理,自設(shè)辦事處可節(jié)省約10%至12%的費(fèi)用。但是,由于超市要求60天的賬期,蘇州恒豐不得不承擔(dān)一定的風(fēng)險(xiǎn)。

“外貿(mào)企業(yè)本身能做的,只是提高管理水平,降低管理成本。在市場(chǎng)拓展上多些舉措、多參加展覽會(huì)、多在國(guó)外設(shè)立辦事處,減少中間成本。只有這樣,再看看是不是有希望。”他說(shuō)。

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