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泰康人壽董事長兼CEO陳東升:做養(yǎng)老社區(qū)不是賺“快錢”

2013-06-26 01:11:38

每經(jīng)編輯 每經(jīng)記者 黃俊玲 發(fā)自北京    

每經(jīng)記者 黃俊玲 發(fā)自北京

在6月中旬的一個下午,北京昌平區(qū)下著小雨。此刻,泰康人壽董事長陳東升在泰康之家·燕園生活體驗(yàn)館的會議室里,向 《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者躊躇滿志地描述著泰康未來的發(fā)展架構(gòu)。

陳東升信心滿滿地說:“未來10年泰康計劃在全國投資15個養(yǎng)老社區(qū),其總的投資額大約是700億”!對于養(yǎng)老社區(qū)的模式,陳東升表示,泰康將堅持“只租不賣”的思路,他坦言,泰康投資養(yǎng)老社區(qū)賺的不是“快錢”,而是想改變中國老年人的生活。

泰康養(yǎng)老社區(qū)試驗(yàn)路

2009年11月,保監(jiān)會批準(zhǔn)了泰康人壽養(yǎng)老社區(qū)股權(quán)投資計劃,這也是保監(jiān)會批準(zhǔn)的第一家養(yǎng)老社區(qū)。

時隔兩年,2011年12月16日,泰康之家購買了北京昌平區(qū)中關(guān)村科技園昌平東區(qū)三期的一個地塊,這也意味著泰康養(yǎng)老社區(qū)進(jìn)入實(shí)質(zhì)性投資建設(shè)階段。在2012年4月,泰康人壽推出了第一款與養(yǎng)老社區(qū)相結(jié)合的綜合養(yǎng)老計劃——“幸福有約終身養(yǎng)老計劃”。據(jù)了解,該計劃由泰康人壽的養(yǎng)老年金保險產(chǎn)品和泰康之家的 《泰康人壽保險客戶入住養(yǎng)老社區(qū)確認(rèn)函》共同組成,其繳費(fèi)方式分為躉繳和期交兩種方式,如果選擇躉繳的話,其單筆保費(fèi)大約在200萬左右。該產(chǎn)品最大的特色在于購買之后可以享受到泰康養(yǎng)老社區(qū)的保證入住資格。

2012年6月,泰康養(yǎng)老社區(qū)在北京昌平區(qū)破土動工,此舉意味著泰康養(yǎng)老社區(qū)建設(shè)邁出了實(shí)質(zhì)性一步。

2013年6月16日泰康之家·燕園生活體驗(yàn)館亮相,這意味著泰康養(yǎng)老社區(qū)項目取得重大進(jìn)展。按照計劃,到2015年泰康之家·燕園將投入運(yùn)營,預(yù)約居民開始入住。而此次,《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者(以下簡稱NBD)對陳東升的采訪,話題就從養(yǎng)老社區(qū)展開。

人壽保險嫁接到養(yǎng)老社區(qū)

事實(shí)上,保險公司投資養(yǎng)老社區(qū)由來已久,很多保險公司表現(xiàn)出對這一領(lǐng)域的極大興趣,如中國人壽、中國平安、新華保險和合眾人壽,特別是新華保險和合眾人壽。但更多的保險公司并沒有實(shí)質(zhì)性進(jìn)入這一領(lǐng)域。

NBD:泰康在2012年推出了保險業(yè)第一款與養(yǎng)老社區(qū)相結(jié)合的產(chǎn)品——幸福有約終身養(yǎng)老計劃,一年過去了目前的銷售如何?

陳東升:目前已經(jīng)銷售了近2000份,其購買的對象主要是金融人士、企業(yè)家等高知、高管群體。

NBD:為什么養(yǎng)老社區(qū)要由保險公司來領(lǐng)頭操作?有何優(yōu)勢?

陳東升:人壽保險與養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)嫁接,我認(rèn)為這種結(jié)合是絕配。這種嫁接是對保險業(yè)的三個延伸。

一、資金運(yùn)用的延伸:保險公司有大量長期的資金,需要尋找有穩(wěn)定回報的投資出路。商業(yè)地產(chǎn)會隨著經(jīng)濟(jì)周期而波動,而養(yǎng)老社區(qū)與經(jīng)濟(jì)周期幾乎無關(guān),與人口結(jié)構(gòu)變遷相關(guān),非常符合保險資金投資的要求——安全、不受經(jīng)濟(jì)波動影響、有穩(wěn)定的現(xiàn)金流,但不追求高回報。

二、保險產(chǎn)品的延伸:人壽保險就是解決人們的生老病死的問題,我們過去只關(guān)注虛擬的金融產(chǎn)品與養(yǎng)老社區(qū)結(jié)合,現(xiàn)在活生生變成一個現(xiàn)實(shí)的產(chǎn)品。我們今天的保險客戶又成為養(yǎng)老客戶,有尊嚴(yán)地活著,沒有后顧之憂,這是客戶最大的需求。

三、服務(wù)的延伸:養(yǎng)老社區(qū)向上可以銜接醫(yī)療保險,護(hù)理保險和養(yǎng)老保險等產(chǎn)品,同時帶動下游的老年醫(yī)療、護(hù)理服務(wù)、老年科技產(chǎn)品等產(chǎn)業(yè)。第一是養(yǎng)老、第二是醫(yī)療,醫(yī)療產(chǎn)品、醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療管理都是全方位的,可形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈。原來我們講從搖籃到墳?zāi)梗?ldquo;墳?zāi)?rdquo;這個詞不太好,改為 “從搖籃到天堂”。“從搖籃到天堂”的保障和陪伴,“哭著來,笑著走”,這是終極關(guān)懷,一個全投資鏈、全產(chǎn)業(yè)鏈。

未來10年擬投資700億

事實(shí)上,在投資養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的過程中,泰康也曾遭遇過失敗。

NBD:據(jù)了解,泰康此前曾在北京望京做過一個類似于鐘點(diǎn)工式的養(yǎng)老院,但是并未成功。您覺得失敗的原因是什么?國內(nèi)保險公司如何做養(yǎng)老社區(qū)?

陳東升:做養(yǎng)老社區(qū),剛開始我們也是摸索著前進(jìn)。最初泰康在望京做了一個鐘點(diǎn)工式的養(yǎng)老院,一個社區(qū)養(yǎng)老院,提供入戶老人護(hù)理服務(wù)。為什么失敗呢?是我們經(jīng)驗(yàn)不足,還有望京是一個年輕人居多的社區(qū),老人不多。

碰到挫折,我的老路子就是去看人家成熟市場是怎么弄的。我們?nèi)ミ^日本、美國,到了美國之后,我們?nèi)タ疾祓B(yǎng)老社區(qū),美國的養(yǎng)老社區(qū)多為大型社區(qū),成規(guī)模,有品質(zhì)。特別是美國費(fèi)城的萬柳養(yǎng)老社區(qū)讓我印象深刻,這個社區(qū)有大型的體育運(yùn)動中心、大型文化中心、歌劇院和齊全的醫(yī)療康復(fù)設(shè)備等,既有別墅,也有單間公寓。

社區(qū)有一萬人的規(guī)模,老年人有自己的董事會,是一個活脫脫的開放式社區(qū)養(yǎng)老大學(xué)。我看到95歲的老人還在天天跑步,以我們國家老人的理解,明天都可能進(jìn)火葬場了,還跑什么。還有100歲的高齡老太,帶著船形小帽,穿得艷麗,談吐也風(fēng)趣。我跟她握手,她比一般的70歲健康老人握得還有力。美國養(yǎng)老社區(qū)的老人那種飽滿的精神狀態(tài)和高漲的生活熱情,讓我和一起考察的董事會成員都為之震撼。

NBD:這里是泰康的第一個養(yǎng)老社區(qū)項目,據(jù)了解,泰康有計劃在上海和廣州也投資養(yǎng)老社區(qū),那么泰康在養(yǎng)老社區(qū)的投資計劃是什么?這種耗資巨大的長期項目會不會影響到泰康的償付能力?

陳東升:未來10年泰康計劃在全國投資15個左右的養(yǎng)老社區(qū),這些養(yǎng)老社區(qū)總的投資額大約是700億。保監(jiān)會對保險資金投資不動產(chǎn)有一個比例的要求,大約是10%的樣子,泰康計劃將這個投資額用來投資養(yǎng)老社區(qū),目前泰康的總資產(chǎn)大約是5000億,以后還會增長,700億的投資額一定是符合監(jiān)管要求的,也一定在償付能力范圍之內(nèi)的。

養(yǎng)老社區(qū)不是圈地圈錢

目前國內(nèi)的保險公司做養(yǎng)老社區(qū)還處于起步階段,尚沒有成功的先例,市場上也有很多機(jī)構(gòu)也開始進(jìn)軍養(yǎng)老社區(qū)了,目前主要有三大派系,房企系、央企系和保險系,競爭愈發(fā)激烈。目前不少養(yǎng)老社區(qū)的運(yùn)營情況并不是很理想。與此同時,不少機(jī)構(gòu)進(jìn)軍養(yǎng)老社區(qū)就是希望以低價圈地,然后蓋房子,將房子賣給老人。其實(shí)將房子賣給老人和賣給年輕人并無本質(zhì)區(qū)別,本質(zhì)上還是以房地產(chǎn)收益來收回投資。

NBD:社會上有些聲音,認(rèn)為泰康人壽是在利用養(yǎng)老社區(qū)來圈錢、圈地,您是怎么看的?

陳東升:實(shí)際上做養(yǎng)老社區(qū)是一個很長期、很慢的過程,大約周期是30年,其中前10年是不賺錢的。像我們拿地蓋養(yǎng)老社區(qū)用了5年,泰康之家·燕園這個養(yǎng)老社區(qū)在2015年入住,如果入住率要達(dá)到70%~90%可能又要三年。所以人壽保險跟養(yǎng)老的結(jié)合不能僅僅看成是一個商業(yè)地產(chǎn),這不是暴利行業(yè),不是圈地圈錢。

未來10年在中國做15所像泰康之家·燕園這樣的養(yǎng)老社區(qū),大概投資700億左右,巨大的投資,如果是賺“快錢”就會賣,賣了就不是持有,就不能保證其服務(wù)品質(zhì)。而我們是持有,這完全不是一個商業(yè)地產(chǎn),不是賺“快錢”。先期我們要做市場培育,要做配套公共設(shè)施投資,要積累經(jīng)驗(yàn)和人才。

最后,陳東升強(qiáng)調(diào)稱:“養(yǎng)老社區(qū)不是圈地運(yùn)動,不是暴利,不是炒地皮,所以其他行業(yè)要想進(jìn)這個行業(yè)的話,一定要拍拍腦袋、一定要清醒,想好再進(jìn)來!”

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