新華網(wǎng) 2013-09-06 17:42:22
“補血圣藥”、“滋補國寶”——直至今日“東阿阿膠”幾乎成為阿膠的代名詞,享譽海內(nèi)外。然而,連日以來,記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),作為東阿阿膠核心產(chǎn)品之一的阿膠原粉只是普通食品,卻以藥品身份銷售,宣稱“養(yǎng)血止血、美容養(yǎng)顏、強身健體、延緩衰老、提高人體免疫力”,涉嫌欺騙、誤導消費者。
無獨有偶,東阿阿膠近日發(fā)布公告,上調(diào)阿膠出廠價25%(據(jù)統(tǒng)計這是6年內(nèi)的第12次漲價)也遭到業(yè)界質(zhì)疑。業(yè)內(nèi)人士表示,作為阿膠及系列產(chǎn)品龍頭企業(yè),東阿阿膠一家獨漲,三年內(nèi)提價高達154%,要注意防范濫用市場地位等引起的法律風險。
普通食品宣稱藥品涉嫌夸大保健功能
近日,家住宣武的消費者張先生咨詢記者,在藥店買到的阿膠原粉只有QS標志,真能美容養(yǎng)顏、延緩衰老、提高人體免疫力?
帶著消費者的疑問,記者在東阿阿膠官方商城上看到,對“阿膠原粉”的介紹是藥品名稱:阿膠原粉禮盒。
記者登錄國家食品藥品監(jiān)督管理總局數(shù)據(jù)查詢中心——藥品一欄,并沒有找到“阿膠原粉”相關(guān)信息。
記者在東阿阿膠官方商城上看到,“阿膠原粉”系列產(chǎn)品并無保健食品的“藍帽”標志和藥品標志,官網(wǎng)上顯示的食品生產(chǎn)許可證編號為:QS 3715 0701 0049,國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局——食品生產(chǎn)許可信息查詢顯示為方便食品(其他方便食品),生產(chǎn)企業(yè)名稱為山東東阿阿膠股份有限公司。
“阿膠原粉”作為普通食品已確認無疑,東阿阿膠在官方商城上標注為藥品名稱涉嫌違法。根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定,對于標示為普通食品的產(chǎn)品,不得宣傳其具有藥品的功能、作用或輔助治療功能等,否則就違反了《中華人民共和國藥品管理法》第61條“非藥品廣告不得有涉及藥品的宣傳”的規(guī)定。
根據(jù)《食品廣告管理辦法》規(guī)定,宣傳療效的食品,出現(xiàn)醫(yī)療術(shù)語、易與藥品混淆的用語,以及無法用客觀指標評價的用語是被禁止的。而“阿膠原粉”身為食品卻以藥品自居,不僅已涉嫌違法,對消費者也造成誤導。
記者在東阿阿膠官方商城上看到,對“阿膠原粉”功能介紹:養(yǎng)血止血、美容養(yǎng)顏、強身健體、延緩衰老、提高人體免疫力。
“普通食品是不能聲稱功效的,保健品必須有‘藍帽’保健食品標志,其聲稱的功效也要在‘增強免疫力’‘改善睡眠’等30條功效以內(nèi)。”而沒有保健品批號的“阿膠原粉”只能算是一般食品,是不能宣傳保健功能的。業(yè)內(nèi)人士告訴記者。
此外,記者還發(fā)現(xiàn),東阿阿膠旗下產(chǎn)品——阿膠烏雞口服液,國家食品藥品監(jiān)督管理總局批準的保健功能為“免疫調(diào)節(jié)”。東阿阿膠天貓官方旗艦店卻宣稱“具有補血、活血、調(diào)經(jīng)、提高免疫力五大功效,有效改善氣血不足引起的胸悶氣短、乏力懶言等癥狀”。
桃花姬阿膠糕:一邊定位休閑食品 一邊宣稱補血養(yǎng)顏
事實上,記者調(diào)查發(fā)現(xiàn), 除了普通食品宣稱藥品、夸大保健功能外,其主推的高端產(chǎn)品桃花姬阿膠糕,存在究竟是屬于食品還是保健品、是否所有人群都能食用等疑問。
2007年,東阿阿膠推出了桃花姬阿膠糕,定位為“休閑零食”,主打“方便、即食”的特點,以阿膠制成品的形式推出。在記者采訪中,官方商城客服稱,這是休閑食品,不屬于保健食品。
然而,記者在東阿阿膠天貓官方旗艦店上看到,對東阿阿膠的宣傳是“滋陰補血、補血養(yǎng)顏、吃出桃花粉面”。顯然,東阿阿膠宣傳的保健食品功能絕不是普通休閑食品能做到。
在難定義桃花姬阿膠糕究竟是食品還是保健品時,記者在國家食品藥品監(jiān)督管理局的官網(wǎng)上,又發(fā)現(xiàn)一款桃花姬產(chǎn)品,全稱是桃花姬阿膠核桃糕,生產(chǎn)廠家也是東阿阿膠,但在市面記者未見該產(chǎn)品,東阿阿膠的官網(wǎng)上桃花姬也只有阿膠糕一類產(chǎn)品,并無阿膠核桃糕。
為何有保健食品不賣,卻銷售沒有“藍帽子”的產(chǎn)品,東阿阿膠的產(chǎn)品策略讓人摸不著頭腦。
事實上,近年來,以桃花姬為代表的阿膠保健衍生品營收增速驚人。華泰證券報告指出,今年桃花姬銷售有望超3億。隨著電子商務、專營店、電視購物等新渠道模式拓展,將推動衍生品不斷放量,未來2年東阿阿膠保健衍生品有望達到10億規(guī)模。
“東阿阿膠是為了給消費者造成普通食品的印象,另一方面又利用廣告炮制‘吃出美麗’、‘補血養(yǎng)顏’的印象,宣傳產(chǎn)品的‘功效’,在食品、保健食品、藥品中左右逢源,創(chuàng)造了一個營銷神話。”某知名保健食品企業(yè)高層一語道破玄機。
6年12漲被指濫用市場地位
“6年12漲,單價超茅臺”,這是對東阿阿膠近期再次漲價的生動描述。
一方面,驢皮等原料供應緊張、價格上漲,另一方面,市場需求巨大,阿膠行業(yè)發(fā)展之困已經(jīng)顯現(xiàn)。7月中旬,東阿阿膠不得不再次以漲價支撐業(yè)績,漲價后產(chǎn)品價格每斤逾千元。
在過去幾年,東阿阿膠屢屢提升產(chǎn)品價格來保障利潤。據(jù)記者不完全統(tǒng)計,阿膠價格由2010年的每斤400多元上漲至如今的1098元,近三年時間內(nèi)提價高達154%。
瘋狂提價之后,企業(yè)也是賺的盆滿缽滿。
2011年1月,阿膠出廠價每斤從596元直接蹦到了954元,漲幅達60%。提價行動直接推高了東阿阿膠的業(yè)績:2011年第一季度,東阿阿膠凈利潤同比增60.99%。
2012年初,東阿阿膠漿提價30%、阿膠塊提價10%,提價的效果同樣體現(xiàn)在年報中:2012年銷售額增至30.6億元,其中,阿膠及其系列產(chǎn)品收入達28.3億元,增長了23.4%。
東阿阿膠近年來的漲價可謂馬不停蹄,但東阿阿膠總經(jīng)理秦玉峰不喜歡說“漲價”。在2010年的股東大會上,秦玉峰提議,“在我們交流時別說漲價,說‘價值回歸’。”
根據(jù)公司公開的戰(zhàn)略目標,價值回歸的最終體現(xiàn)是將東阿阿膠打造成“藥中茅臺”,走高端奢侈品路線。公開數(shù)據(jù)顯示,東阿阿膠年產(chǎn)量約400萬斤(盒).
然而,對于東阿阿膠“藥中茅臺”的自我定位,市場上似乎并不買賬。
招商證券研究報告顯示,2013年以來東阿阿膠已合計提價33%,2012年提價10%,公司數(shù)據(jù)顯示,每提價30%,東阿阿膠現(xiàn)有客戶便流失10%。
興業(yè)證券數(shù)據(jù)表明,東阿阿膠市場份額已從2009年的43%,下滑至2012年36%。
事實上,近年來,同仁堂、太極集團和康恩貝等多家上市公司先后殺入阿膠市場,打破了東阿阿膠幾十年來一家獨大的局面,東阿阿膠塊市場份額不斷被擠占。
中信證券研究報告認為,目前行業(yè)內(nèi)同仁堂阿膠擴產(chǎn)、佛慈阿膠復產(chǎn)、太極天膠投產(chǎn),導致阿膠產(chǎn)業(yè)的競爭較前幾年更為激烈。如果未來東阿阿膠繼續(xù)提價,在同仁堂等競爭對手的追趕下,其市場份額可能進一步下滑。
業(yè)內(nèi)人士表示,東阿阿膠在市場上份額高,屬行業(yè)龍頭,擁有一定的定價權(quán),漲價也會存在一定法律風險,或被指濫用市場地位。
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