2013-10-16 00:54:42
每經(jīng)編輯 每經(jīng)記者 楊可瞻
每經(jīng)記者 楊可瞻
頂級奢侈品巴寶莉的CEO阿倫德茨將于明年加盟蘋果零售部,這不僅是后者歷史上首位女高管,更標(biāo)志著這家硅谷巨人將專注于全球渠道擴(kuò)張以及差異化的客戶體驗(yàn)。
即將離開巴寶莉
據(jù)外電報道,巴寶莉確認(rèn),其首席執(zhí)行 官 安 吉 拉·阿 倫 德 茨 (AngelaAhrendts)將離開公司,并于2014年前往蘋果擔(dān)任零售和線上商店的高級副總裁,這意味著阿倫德茨將直接向蘋果首席執(zhí)行官庫克匯報工作。
據(jù)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者了解,阿倫德茨空出的職位將由ChristopherBailey在2014年年中接替,后者從2001年開始一直是巴寶莉的首席創(chuàng)意官。
資料顯示,阿倫德茨自2006年開始在巴寶莉擔(dān)任首席執(zhí)行官,在此之前就已經(jīng)積累了出色的管理經(jīng)驗(yàn),先后擔(dān)任過唐納·卡蘭(DonnaKaran)總裁、麗茲·克萊本(LIZCLAIBORNE)執(zhí)行副總裁以及LimitedBrands(維多利亞秘密內(nèi)衣的母公司)的執(zhí)行副總裁,無一例外,三家公司都以做女裝聞名。
而對于巴寶莉的投資者來說,阿倫德茨的離開似乎不是一條好消息,截至昨日(10月15日)發(fā)稿時,在倫敦上市的巴寶莉股價暴跌超過3%,推動股價盤中跌至7月26日以來新低。彭博匯編的資料顯示,巴寶莉2013財年凈利潤為2.54億英鎊,同比下滑3.4%。
巴寶莉是一家極具英國傳統(tǒng)風(fēng)格的奢侈品牌,其創(chuàng)立于1856年,是英國皇室御用品,商品覆蓋香水、皮草、頭巾和針織衫等。
阿倫德茨式革新
阿倫德茨的到來,對蘋果這家硅谷公司到底意味著什么?
事實(shí)上,阿倫德茨既不是巴寶莉的家族成員,亦不是創(chuàng)始人,卻通過驚人的數(shù)字化營銷方式帶領(lǐng)巴寶莉在短短數(shù)年期間,跨入頂級奢侈品之列。
她是怎么做到的?答案就是將此前的許可銷售模式轉(zhuǎn)變?yōu)榇怪币惑w化的管理模式,從而全面提升供應(yīng)鏈和IT鏈的效率,比如將公司所有團(tuán)隊(duì)集中在一起辦公;推出覆蓋全球的衛(wèi)星自動控制系統(tǒng);穩(wěn)定公司與供應(yīng)商的關(guān)系等。
更重要的是,巴寶莉不斷壓縮授權(quán)業(yè)務(wù)的同時,又全面拓展直營渠道,這也造成了公司巨額花費(fèi)。盡管如此,這樣大刀闊斧的改革仍是值得的,2012年公司凈利潤達(dá)到2.63億英鎊,比2006年阿倫德茨上任時增長了147%,同一時期,在法國上市的LVMH增速為82%。
除此之外,阿倫德茨還與VERIZON合作,破天荒引入了“零售劇院”,使得巴寶莉在全球精選的旗艦店內(nèi)同步實(shí)現(xiàn)虛擬全景,顧客可通過高清顯示屏和立體環(huán)繞音響,身臨其境地感受一場時裝盛宴。
阿倫德茨的努力,令巴寶莉逐漸成為一家巨無霸企業(yè),彭博匯編的資料顯示,巴寶莉最新市值為107.1億美元,在全球最主要的服裝公司中排名第九,已非常接近于拉夫勞倫(148億美元)、手包生產(chǎn)商MichaelKors(150億美元)。而市值最大的公司為路易威登軒尼詩,其市值高達(dá)1003.2億美元。
在過去5年,巴寶莉累計(jì)上漲了43%,在全球最主要的15家服裝公司中僅次于德國上市的HUGOBOSS(55%),遠(yuǎn)遠(yuǎn)跑贏LVMH的25.1%。
蘋果加強(qiáng)零售體驗(yàn)
EndersAnalysis駐倫敦的一位分析師本尼迪克·埃文斯表示,“阿倫德茨的到來,將為蘋果帶來零售方面的管理能力,特別是她在奢侈品方面的經(jīng)驗(yàn);相比之下,此前的零售部老總JohnBrowett更專注于成本控制,這與蘋果的期望不太符合。”
蘋果目前正在經(jīng)歷一場海外開店潮,特別是在中國,今年第三財季,這家硅谷公司有41億美元的收入來自零售渠道,有意思的是,阿倫德茨與蘋果并非第一次合作,就在上月,巴寶莉才用iPhone5S作為倫敦時裝周的拍攝工具。
“這一切標(biāo)志著蘋果正在加強(qiáng)其品牌和零售體驗(yàn)”,獨(dú)立分析師RichardWindsor稱,“蘋果希望做出差異化,并給予消費(fèi)者不同的購物體驗(yàn)?!?/p>
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