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“雙11”熱身引爆口水戰(zhàn) 阿里騰訊互探移動市場腹地

2013-11-05 01:29:39

然而,令外界大跌眼鏡的是,阿里稱,由于來往的搶紅包行動吸引了網(wǎng)友在微信的朋友圈分享,促使微信直接封殺來往紅包活動的分享鏈接。

每經(jīng)編輯 每經(jīng)記者 陶力 謝曉萍發(fā)自上海、北京    

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每經(jīng)記者 陶力 謝曉萍發(fā)自上海、北京

隨著電商熱盼的“雙11”即將到來,阿里和騰訊在移動端的較量也一觸即發(fā)。

11月1日,天貓“雙11”購物狂歡節(jié)2億元無使用限制的紅包派送正式開動。數(shù)據(jù)顯示,截至當(dāng)天下午3點,通過天貓互動城、淘寶和來往客戶端搶紅包人數(shù)累積超過2000萬。

然而,令外界大跌眼鏡的是,阿里稱,由于來往的搶紅包行動吸引了網(wǎng)友在微信的朋友圈分享,促使微信直接封殺來往紅包活動的分享鏈接。

“好產(chǎn)品是做出來的,不是炒作出來的。”針對來往在官方微博指責(zé)“微信封殺其分享鏈接”一事,微信團隊的上述回應(yīng)火藥味十足。

在業(yè)內(nèi)人士看來,隨著業(yè)務(wù)模式的不斷擴張,BAT(百度、阿里、騰訊)三巨頭在移動互聯(lián)網(wǎng)的大戰(zhàn)不可避免。“微信支付與易迅形成了閉環(huán),不管是在電商還是支付領(lǐng)域,都對阿里形成了競爭。阿里的來往切入IM,無疑直指騰訊的核心。”

雙方爭搶布局對方核心移動互聯(lián)網(wǎng)市場的企圖,正是造成此次沖突的根本原因。

電商移動入口之爭/

11月1日,來往借助天貓 “雙11”購物活動啟動“6000萬紅包”攻勢,該活動需要綁定手機號且使用最新版本來往APP,其活動鏈接可分享至微信、朋友圈、新浪微博、QQ空間。

但是,活動開始不久便出現(xiàn)意外。來往團隊發(fā)布聲明稱,當(dāng)天上午很多用戶反映:在“來往”發(fā)放紅包活動中,用戶通過“來往”分享到微信和朋友圈的鏈接普遍無法打開,微信提示用戶 “該網(wǎng)頁可能包含惡意欺詐內(nèi)容,已停止訪問”。

同時,來往方面還稱,騰訊封殺用戶正常訪問互聯(lián)網(wǎng)和內(nèi)容的權(quán)利,以維系其壟斷地位。

但是,這一說法很快遭遇騰訊方面的否認(rèn)。微信官方迅速聲明“沒有封殺”,來往“發(fā)布疑似釣魚特征的鏈接,觸發(fā)了微信后臺的自動保護機制,所以微信會提醒用戶該網(wǎng)頁可能包含惡意欺詐內(nèi)容,導(dǎo)致用戶不能訪問。”

微信新聞發(fā)言人曾鳴在接受《每日經(jīng)濟新聞》記者采訪時表示:“任何頻發(fā)信息和過度營銷破壞用戶體驗和朋友圈氛圍的行為,微信都會堅決制止。不論這家公司有什么背景、不論這家公司有多么大。”

截至記者發(fā)稿時,“來往”在微信朋友圈的分享鏈接均已能正常打開。阿里來往官方則發(fā)布微博稱,這是阿里的工程師通過技術(shù)突破了騰訊的屏蔽。

一位不愿具名的業(yè)內(nèi)人士對記者表示,此事件或意味著雙方正面交鋒已展開,“來往通過這一方式向用戶宣告,已經(jīng)將自己與微信放在了同一個層次上。盡管兩者用戶數(shù)尚不具備可比性。”

該人士認(rèn)為,未來的電商流量入口將集中在移動端,微信正是騰訊做電商O2O的營銷工具,“這一趨勢讓阿里巴巴不得不引起警惕”。

實際上,這一舉動并非騰訊單方面的舉動。今年8月,淘寶曾叫停了面向微信的第三方淘寶客應(yīng)用的數(shù)據(jù)接口,宣布屏蔽外鏈二維碼圖片,阻止導(dǎo)向微信的流量。

電商觀察人士魯振旺在接受《每日經(jīng)濟新聞》記者采訪時表示,目前阿里巴巴和騰訊都瞄準(zhǔn)了下一個藍海,即移動電商與移動支付市場。

阿里、騰訊互有攻守/

記者了解到,作為阿里社交布局的一環(huán),來往2012年7月已在iOS客戶端上線。不過在過去的一年里,阿里巴巴并未投入太多資源推廣來往。

在微信用戶突破4億之后,阿里終于坐不住了。今年9月,阿里正式對外發(fā)布社交工具 “來往”,CEO陸兆禧親自掛帥強推該產(chǎn)品。

從11月1日開始,阿里更是將旗下所有的手機應(yīng)用都納入了流量免費的范圍。在手機上使用阿里巴巴旗下手機淘寶、來往、聚劃算、天貓、支付寶等客戶端的用戶將可以申領(lǐng)阿里贈送的2G免費流量包,針對移動、聯(lián)通兩大運營商的用戶,首批覆蓋區(qū)域包括廣東、江蘇、浙江、湖南四地。

隨后,中國電信與網(wǎng)易合作推的移動社交產(chǎn)品“易信”也推出了免費計劃。該計劃自11月8日起實施,范圍覆蓋全國,電信、聯(lián)通、移動三大運營商手機用戶均可參與,使用易信聊天的用戶將不再受到手機流量的制約。

分析認(rèn)為,來往與易信的出手,使得微信不得不面臨挑戰(zhàn)和競爭,也讓用戶使用移動IM的門檻大大降低。

阿里強推來往是進攻性防御微信的支付功能,這一點類似于百度推殺毒軟件完成進攻性防御360的搜索。陸兆禧此前表示,來往“只要有幸吃掉市場的30%,這個市場的產(chǎn)品體驗就會更好,無線互聯(lián)網(wǎng)也就有希望”。

對此,魯振旺認(rèn)為,雖然來往目前尚不具備競爭力,但是免費政策可以幫助其在短時間內(nèi)獲得用戶支持。

中國移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書長李易在接受《每日經(jīng)濟新聞》記者采訪時表示,阿里目前的做法屬于防守反擊。“阿里力推來往,其意并不在于要取代微信,而是對微信試圖開拓電子商務(wù)領(lǐng)域作出干擾。微信從社交又?jǐn)U張到電子商務(wù)和移動支付,這已經(jīng)動了阿里的奶酪。”

一名接近阿里的人士透露,馬云近日數(shù)度深夜到訪來往部門探討工作。不久前,馬云內(nèi)部信中鼓動員工,讓來往與微信展開類似于當(dāng)年淘寶與eBay的競爭。

截至目前,阿里的移動互聯(lián)網(wǎng)布局已經(jīng)幾乎涵蓋所有細(xì)分領(lǐng)域,除上述業(yè)務(wù)之外,還投資了高德地圖、UC瀏覽器、蝦米音樂、美團等。

分析人士指出,面對近期微信顯露出侵入阿里商業(yè)生態(tài)的苗頭,整個阿里高層甚為焦慮。阿里推出來往,有“圍魏救趙”的味道,想利用來往打亂微信入侵阿里商業(yè)生態(tài)的節(jié)奏。

與此同時,來往近期的一系列攻勢已經(jīng)讓微信意識到它的威脅,封殺之舉意在防衛(wèi)。何況來往正通過一系列推廣活動挖掘拉攏微信用戶,這也是引起騰訊有如此反應(yīng)的原因。

戰(zhàn)火蔓延至移動互聯(lián)網(wǎng)/

事實上,多名業(yè)內(nèi)人士早已預(yù)言,阿里、騰訊必有一戰(zhàn)。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展勢頭日趨加快,二者在傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)中的地位也悄然發(fā)生著變化。

在傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)時代,憑借電商的強大生態(tài)鏈,阿里營收也數(shù)度超過騰訊,成為最賺錢的互聯(lián)網(wǎng)公司。

然而,在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,騰訊憑借其微信和手機QQ兩大產(chǎn)品迅速占領(lǐng)了移動社交領(lǐng)域的大部分市場,其市值也超過了阿里和百度,成為中國第一家市值達千億美元的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。其中,微信更是被稱為移動互聯(lián)網(wǎng)時代的 “船票”。日前有消息稱,微信的用戶數(shù)已達6億。

近期微信不斷在移動支付和電商方面發(fā)力,也使得二者的競爭更加白熱化。

近日,有業(yè)內(nèi)人士爆料稱,馬云在一次溝通會上表示,將要大力進軍游戲業(yè),與騰訊直接競爭,但馬云并沒有透露關(guān)于進軍游戲產(chǎn)業(yè)的更多細(xì)節(jié)。對于該消息,阿里方面對《每日經(jīng)濟新聞》記者表示不予置評。

在互聯(lián)網(wǎng)金融方面,雙方也在不斷跑馬圈地。在余額寶大獲成功后,8月初,騰訊的微信平臺和財付通聯(lián)手華夏基金,和華夏現(xiàn)金推出了“活期通”,這一產(chǎn)品更加創(chuàng)新地與微信打通了購買和支付環(huán)節(jié)。

不過,阿里在這一領(lǐng)域仍舊遙遙領(lǐng)先。9月,阿里與民生銀行簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議;10月又宣布收購天弘基金51%的股權(quán)成為大股東;10月31日,阿里巴巴又獲得了證監(jiān)會許可提供基金銷售服務(wù),次日,17家基金淘寶店上線。

業(yè)內(nèi)認(rèn)為,在過去一兩年中,騰訊與阿里在各個領(lǐng)域的兇猛擴張,為各自聚合了非常龐大的資源,都是為了爭取在移動互聯(lián)網(wǎng)時代贏得勝利。而隨著產(chǎn)業(yè)布局的更加清晰,未來二者還會有更加激烈的競爭。

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