新華網(wǎng)北京１１月７日電（記者張曉松）“１１·１１”電商促銷活動大幕拉開，眾多消費者躍躍欲試。記者７日從工商總局市場司了解到，活動期間，工商部門將嚴查發(fā)布虛假銷售信息、侵犯消費者合法權(quán)益、實施不正當(dāng)競爭等三類違法行為。

近年來，各類電子商務(wù)促銷活動，使廣大消費者享受到了更加便捷、優(yōu)質(zhì)、低價的網(wǎng)絡(luò)消費體驗。但也有一些網(wǎng)絡(luò)商品交易服務(wù)經(jīng)營者對爆發(fā)性的大規(guī)模交易應(yīng)對不足，少數(shù)不法經(jīng)營者趁機渾水摸魚，損害了消費者權(quán)益，擾亂了市場秩序。

為此，工商總局已要求各地工商部門，加強市場監(jiān)管，嚴查通過虛設(shè)折扣商品、發(fā)布虛假信息或隱瞞重要事實誘使消費者訂立合同，以及采取各種方式詆毀競爭者商業(yè)信譽、進行虛假宣傳以獲得競爭優(yōu)勢等違法經(jīng)營行為。

工商總局同時提醒廣大網(wǎng)絡(luò)購物消費者，下單前，注意查看商品信息，注意與商家溝通聯(lián)系，貨比三家，理性消費；下單后，及時查看物流信息；收到商品時，第一時間查看商品是否與賣家發(fā)布的商品信息一致，有無人為損壞或其他問題。

http://news.xinhuanet.com/fortune/2013-11/07/c_118051541.htm