每經(jīng)編輯 每經(jīng)記者 羅碧 區(qū)家彥 發(fā)自深圳    

每經(jīng)記者 羅碧 區(qū)家彥 發(fā)自深圳

當(dāng)自建銷售平臺(tái)成為房地產(chǎn)開發(fā)商轉(zhuǎn)型路徑之一時(shí)，以銷售代理為主營(yíng)業(yè)務(wù)的房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)，不得不開始探尋新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。

1月10日，世聯(lián)地產(chǎn)簡(jiǎn)稱更名為“世聯(lián)行”，并宣布公司未來(lái)10年的發(fā)展綱領(lǐng)“祥云戰(zhàn)略”，其核心即構(gòu)建新的O2M商業(yè)模式。

據(jù)世聯(lián)行副董事長(zhǎng)周曉華介紹，O2M中的O即Offline（線下）、Organization（組織），M為MobileInternet（移動(dòng)互聯(lián)）、Middleoffice（中臺(tái)能力）。O2M商業(yè)模式即是在集合線下專業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)上，通過(guò)數(shù)據(jù)分析、客戶定制和產(chǎn)品設(shè)計(jì)，為客戶提供更有針對(duì)性的服務(wù)。

艾媒CEO張毅在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)表示，與房地產(chǎn)開發(fā)商相比，房產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)在利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行租售時(shí)有更大的機(jī)會(huì)，“他們掌握更多的房源和客戶數(shù)據(jù)，會(huì)有更多的機(jī)會(huì)?！?/p>

房產(chǎn)中介的新機(jī)會(huì)/

按照世聯(lián)行的闡釋，世聯(lián)之前業(yè)務(wù)主要包括顧問(wèn)、資產(chǎn)管理、代理銷售、估價(jià)和金融服務(wù)，世聯(lián)的模式也是基于上述產(chǎn)品，通過(guò)在全國(guó)拓展網(wǎng)點(diǎn)來(lái)推廣產(chǎn)品。但隨著房地產(chǎn)行業(yè)步入“下半場(chǎng)”，行業(yè)和所處的環(huán)境發(fā)生了諸多變化，世聯(lián)行將轉(zhuǎn)向O2M模式，為機(jī)構(gòu)客戶和終端小業(yè)主提供集成服務(wù)，整合以往單一互相分割的業(yè)務(wù)線，將上述產(chǎn)品整合，為同一個(gè)客戶提供多項(xiàng)業(yè)務(wù)的一站式、平臺(tái)化、交叉交互式的輕資產(chǎn)房地產(chǎn)服務(wù)。

張毅在接受 《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)表示，與房地產(chǎn)商自建銷售平臺(tái)相比，房產(chǎn)中介在入口方面具有優(yōu)勢(shì)，“他們掌握更多的房源和客戶數(shù)據(jù)?！?/p>

據(jù)世聯(lián)行提供的數(shù)據(jù)，公司年上門客戶達(dá)300萬(wàn)批，其中每年成交客戶達(dá)30萬(wàn)批。經(jīng)過(guò)近20年的積累，世聯(lián)目前已與近2萬(wàn)個(gè)開發(fā)商開展過(guò)合作，服務(wù)過(guò)近5萬(wàn)個(gè)樓盤項(xiàng)目和600萬(wàn)戶家庭。

記者觀察到，在世聯(lián)行深圳總部，有超過(guò)100平方米的機(jī)房。據(jù)世聯(lián)行工作人員介紹，從2013年初至今，合作方IBM一直有團(tuán)隊(duì)在世聯(lián)固定辦公，幫其做客戶數(shù)據(jù)系統(tǒng)的升級(jí)和移動(dòng)端服務(wù)系統(tǒng)的搭建。

據(jù)介紹，世聯(lián)“祥云戰(zhàn)略”從金融服務(wù)開始。目前，世聯(lián)行已開發(fā)出面向家庭消費(fèi)的“家園云貸”，相關(guān)產(chǎn)品近期已正式在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)端和移動(dòng)終端上線。

負(fù)責(zé)世聯(lián)金融業(yè)務(wù)的副總經(jīng)理王正宇介紹稱，置業(yè)是一系列消費(fèi)的開始和入口，是家庭一個(gè)重大的消費(fèi)結(jié)點(diǎn)，“由于世聯(lián)服務(wù)的特殊性，我們與這些家庭、消費(fèi)者應(yīng)該有長(zhǎng)周期、高質(zhì)量和全方位的數(shù)據(jù)合作?！?/p>

地產(chǎn)代理掀“跨界”潮/

在中國(guó)住宅需求量逐步穩(wěn)定的趨勢(shì)下，除世聯(lián)行以外的傳統(tǒng)地產(chǎn)代理公司都掀起“跨界”潮，涉水金融和互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域。

易居中國(guó)日前宣布，聯(lián)手中信銀行推出房產(chǎn)抵押綜合授信形式的金融服務(wù)“樂居貸”，以其主要的客戶資源新浪樂居的購(gòu)房者為基礎(chǔ)，通過(guò)用住房抵押向中信銀行申請(qǐng)綜合授信的方式，提供個(gè)人消費(fèi)的信貸額度。同時(shí)，易居中國(guó)宣布與新浪聯(lián)手，運(yùn)用微米App平臺(tái)進(jìn)行深度戰(zhàn)略合作，打造國(guó)內(nèi)首個(gè)房產(chǎn)類輕社交類移動(dòng)應(yīng)用。

江蘇最大的地產(chǎn)代理博思堂則推出首個(gè)互聯(lián)網(wǎng)全民房產(chǎn)營(yíng)銷平臺(tái)——好屋中國(guó)。據(jù)悉，任何人都可以通過(guò)該平臺(tái)注冊(cè)為房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，通過(guò)好屋中國(guó)順利成交合作房源就能獲得相應(yīng)的傭金提成。

廣州地產(chǎn)代理龍頭企業(yè)合富輝煌(00733)，宣布成立合營(yíng)公司進(jìn)軍國(guó)內(nèi)小額貸款業(yè)務(wù)，投資總額為2億元。據(jù)合富輝煌相關(guān)人士透露，其主要為消費(fèi)者提供短期限的小額貸款服務(wù)，用于滿足個(gè)人及家庭購(gòu)房、購(gòu)車、裝修等各項(xiàng)大宗生活消費(fèi)需求。

寒桐投資顧問(wèn)有限公司總經(jīng)理韓世同在接受 《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)表示，“隨著房地產(chǎn)市場(chǎng)的變化和行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，加上電商的沖擊，傳統(tǒng)代理銷售模式正面臨巨大的挑戰(zhàn)。這些代理公司紛紛涉水互聯(lián)網(wǎng)，可以說(shuō)是順應(yīng)了未來(lái)房地產(chǎn)電商化的發(fā)展需要；與此同時(shí)，房地產(chǎn)作為類金融行業(yè)，進(jìn)軍小額貸款可謂是這些企業(yè)實(shí)現(xiàn)相關(guān)多元化的一個(gè)途徑，相信未來(lái)這些代理公司會(huì)試水更多的金融業(yè)務(wù)。”