每經(jīng)編輯 每經(jīng)記者 孫宇婷    

每經(jīng)記者 孫宇婷

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者了解到，英國(guó)對(duì)市場(chǎng)價(jià)格的監(jiān)管主要通過反價(jià)格壟斷、反價(jià)格欺詐、規(guī)范物價(jià)標(biāo)識(shí)及價(jià)格社會(huì)監(jiān)督來實(shí)現(xiàn)。

對(duì)于區(qū)域性的價(jià)格欺詐案件，如過度收費(fèi)、標(biāo)識(shí)錯(cuò)誤、誤導(dǎo)消費(fèi)等行為，由英國(guó)各地貿(mào)易標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)局調(diào)查處理，首次或輕微欺詐給予警告，屢次發(fā)生或情節(jié)較重的則由貿(mào)易標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)局調(diào)查后向當(dāng)?shù)胤ㄔ浩鹪V，法院將處5000英鎊以下的罰款。

航空公司禁止公布誤導(dǎo)性價(jià)格

英國(guó)公平交易署是一個(gè)非部屬獨(dú)立行政機(jī)構(gòu)，依據(jù)2002年 《企業(yè)法》創(chuàng)設(shè)，具有獨(dú)立的執(zhí)法權(quán)。公平交易署設(shè)有政策與戰(zhàn)略部、消費(fèi)者事務(wù)部等內(nèi)部機(jī)構(gòu)，主要負(fù)責(zé)對(duì)違法行為進(jìn)行調(diào)查，并作出處理決定、罰款和賠償措施等。

在英國(guó)，如果航空公司和旅行社對(duì)廉價(jià)機(jī)票和度假產(chǎn)品作出誤導(dǎo)性聲明，將面臨起訴甚至被勒令關(guān)閉的可能性。英國(guó)公平交易署警告稱，對(duì)那些沒有預(yù)先說明自身組織的旅行全額費(fèi)用的公司將采取強(qiáng)硬措施。

英國(guó)旅行社協(xié)會(huì)（ABTA）對(duì)公平交易署的舉動(dòng)表示歡迎。英國(guó)旅行社的會(huì)員旅行社所售度假產(chǎn)品占英國(guó)度假產(chǎn)品總量的90%，其表示，將提醒所有會(huì)員準(zhǔn)確公布度假價(jià)格的重要性。

英國(guó)旅行社協(xié)會(huì)首席執(zhí)行官馬克·坦?jié)杀硎荆骸拔覀兎浅ＶС止浇灰资鸬呐e措，因?yàn)檫@將為旅游業(yè)帶來公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。”

根據(jù)英國(guó)旅行社協(xié)會(huì)行為準(zhǔn)則，會(huì)員必須在其度假產(chǎn)品的基本公告價(jià)格中寫明所有固定的必收費(fèi)用。為此，公平交易署還聯(lián)系了旅行聯(lián)盟、自助旅行運(yùn)營(yíng)商協(xié)會(huì)、國(guó)際航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)以及歐洲廉價(jià)航空公司協(xié)會(huì)，提醒他們必須保證自己的會(huì)員不向消費(fèi)者公布誤導(dǎo)性價(jià)格。

記者注意到，在英國(guó)旅行社協(xié)會(huì)官網(wǎng)的政策區(qū)，對(duì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法涉及旅游業(yè)的部分作了重點(diǎn)闡述。

2011年11月，歐洲議會(huì)批準(zhǔn)通過了《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》（2011/83/EU），這項(xiàng)基本法將影響所有的商品和服務(wù)銷售行為，其主要致力于確保信息的透明，確保明示消費(fèi)者任何額外費(fèi)用，并禁止向賣方支付過度費(fèi)用等。

英航曾涉嫌操縱價(jià)格被重罰

記者了解到，2007年，英國(guó)公平交易署曾對(duì)操縱價(jià)格的英國(guó)航空公司開出了一張1.215億英鎊的巨額罰單。

2006年6月，英國(guó)公平交易署對(duì)英國(guó)航空公司和維珍航空公司合謀漲價(jià)事件進(jìn)行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)2004年8月至2006年1月期間，兩家航空公司至少6次非法合謀，商議提高燃油附加費(fèi)，把燃油上漲造成的損失轉(zhuǎn)嫁給乘客。英航主要航線及維珍航空長(zhǎng)途航班的燃油附加費(fèi)，“不約而同”地從每張機(jī)票5英鎊上升到60英鎊。

英國(guó)公平交易署認(rèn)為，這種通過“串通”操縱價(jià)格的做法有違公平競(jìng)爭(zhēng)原則，決定給予英國(guó)航空1.215億英鎊（約合2億4000萬美元）的罰款。而維珍航空公司由于率先將有關(guān)細(xì)節(jié)提供給了英國(guó)公平交易署，從而免受處罰。

與此同時(shí)，美國(guó)司法部也宣布處罰英航3億美元，這是其開出的數(shù)額第二大的反托拉斯罰單。

就英航在防止代理商加價(jià)方面有何舉措和經(jīng)驗(yàn)，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者曾向英航發(fā)去采訪提綱，但昨日英航方面回應(yīng)稱，因相關(guān)業(yè)務(wù)發(fā)言人近期休假，無法作答。