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王府井牽手微信圈地線下市場(chǎng) 吹響“情人節(jié)”移動(dòng)支付決戰(zhàn)號(hào)角

證券日?qǐng)?bào) 2014-02-12 08:48:38

 

未來一到兩個(gè)月時(shí)間里,王府井(600859)百貨將全面啟動(dòng)微信支付收銀方式

 

2月11日晚,傳統(tǒng)百貨業(yè)龍頭王府井發(fā)布公告稱,公司與騰訊簽署戰(zhàn)略合作框架協(xié)議,雙方結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。雙方將在微信公眾平臺(tái)商戶功能、微信支付服務(wù)上開展具體合作。

對(duì)此,有業(yè)內(nèi)人士稱,與王府井的合作表明騰訊正在加速布局線下商業(yè),微信與支付寶在線下的競(jìng)爭(zhēng)也將更加激烈。同時(shí),未來也會(huì)有越來越多的傳統(tǒng)百貨公司通過新的技術(shù)改變傳統(tǒng)經(jīng)營方式,來應(yīng)對(duì)新興互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)傳統(tǒng)零售業(yè)的沖擊。

公告顯示,王府井與騰訊將利用各自的優(yōu)勢(shì)資源,在技術(shù)、平臺(tái)、市場(chǎng)、媒體等方面給予對(duì)方支持,基于現(xiàn)有及未來擬從事業(yè)務(wù),進(jìn)行長(zhǎng)期且持續(xù)的戰(zhàn)略合作。同時(shí),騰訊向王府井開放其優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)及成熟市場(chǎng),并在市場(chǎng)資源、商務(wù)拓展、數(shù)據(jù)共享與分析、技術(shù)運(yùn)營等方面助力王府井全渠道服務(wù)體系的構(gòu)建。

王府井方面還表示,2月14日,與騰訊合作的微信購物將在公司旗艦店北京市百貨大樓試運(yùn)行,并將在隨后持續(xù)推出新的合作項(xiàng)目。顯然,雙方是想借助“情人節(jié)”為這次合作帶來一個(gè)良好的開端。

微信官方也介紹稱,王府井百貨將通過與微信支付合作,布局移動(dòng)端購物場(chǎng)景。近期推出的體驗(yàn)活動(dòng)包括,顧客在百貨商場(chǎng)購物時(shí),掃描二維碼后使用微信支付一分錢,即可獲取禮品。在未來一到兩個(gè)月的時(shí)間里,王府井百貨將全面啟動(dòng)微信支付收銀方式。

除支付移動(dòng)化外,王府井還將借助微信將線下禮品卡、儲(chǔ)值卡等全部實(shí)行電子化。用戶可在王府井微信公眾號(hào)內(nèi)隨時(shí)購買禮品卡、儲(chǔ)值卡,并像發(fā)微信紅包一樣發(fā)送給自己的微信好友。

而據(jù)記者了解,這并非王府井與騰訊的第一次合作。王府井在其2013年三季報(bào)中曾透露,已經(jīng)與騰訊微信平臺(tái)合作開通王府井百貨微生活卡,實(shí)現(xiàn)微生活卡與實(shí)體店會(huì)員綁定,通過電子會(huì)員卡完成顧客消費(fèi)積分、折扣與自助升降級(jí)等操作。為此,王府井已在門店部署無線Wi-Fi系統(tǒng),建立顧客統(tǒng)一驗(yàn)證云平臺(tái),試點(diǎn)店內(nèi)移動(dòng)定位技術(shù),為下一步實(shí)現(xiàn)顧客到店提醒、定向推送信息提供技術(shù)支撐。

此外,去年9月25日,王府井還發(fā)布基于安卓平臺(tái)和IOS平臺(tái)的移動(dòng)終端顧客服務(wù)系統(tǒng)“王府井”APP,實(shí)現(xiàn)門店品牌搜索、查詢定位、店內(nèi)導(dǎo)視、電子會(huì)員卡、會(huì)員積分查詢、功能商戶對(duì)接等功能,目前該系統(tǒng)已覆蓋9家門店,預(yù)計(jì)年底覆蓋全部門店。

而此次王府井與騰訊的合作進(jìn)一步表明,傳統(tǒng)零售企業(yè)在面對(duì)電商和用戶購物習(xí)慣改變等挑戰(zhàn)下,正在通過新的技術(shù)改變傳統(tǒng)經(jīng)營方式。

實(shí)際上,線上支付平臺(tái)與傳統(tǒng)百貨業(yè)的合作在去年便已展開。2013年11月15日,銀泰商業(yè)集團(tuán)與支付寶錢包達(dá)成戰(zhàn)略合作,雙方重點(diǎn)推動(dòng)公眾服務(wù)、手機(jī)支付等合作。而為了實(shí)現(xiàn)線下與線上融合的O2O商業(yè)模式,友阿股份(002277)于去年10月10日也與騰訊公司旗下的騰訊大湘網(wǎng)簽訂了合作協(xié)議,由騰訊根據(jù)公司的需求,依托騰訊微信平臺(tái)和會(huì)員入口,建設(shè)“友阿微購youa-wego”微信公眾平臺(tái)。 

責(zé)編 何劍嶺

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