編者按：一場前所未有的科技革命和產(chǎn)業(yè)變革浪潮正在席卷全球。如果某一天，某家市值幾百億的藍籌公司突然休克，你千萬不要驚訝；幾年前還是一個作坊式的創(chuàng)業(yè)板公司，一夜之間市值直追大藍籌，你也不要尖叫。在互聯(lián)網(wǎng)的面前，以往靠人力、財力、資源甚至權(quán)力壟斷建立的企業(yè)競爭優(yōu)勢正在受到嚴重挑戰(zhàn)，而靠科技進步和模式創(chuàng)新成長起來的新興產(chǎn)業(yè)正在迅速壯大，這就是實實在在的產(chǎn)業(yè)變革，就是一首首正在演奏的“顛覆”進行曲。

傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)遭遇沖擊波系列報道之一

⊙記者李雁爭○編輯阮奇

曾幾何時，作為“關系國家安全和國民經(jīng)濟命脈”的支柱產(chǎn)業(yè)，電信行業(yè)猶如銅墻鐵壁，讓體制外的民資看不到任何機會。

突然之間，這堵銅墻鐵壁的一角，開始被騰訊攻破。免費的微信開始逐漸取代收費的短信，在這個小小的縮影背后，被“攪局”的何曾是短信本身，更是移動互聯(lián)網(wǎng)時代的整個傳統(tǒng)電信業(yè)。

對于傳統(tǒng)電信業(yè)的江河日下，中國移動業(yè)務支撐系統(tǒng)部副經(jīng)理寧宇在其博客中表示，早在幾年前，微信替代短信的趨勢就已注定，今年的形勢不過是更加明朗化。作為取代者，移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)或虛擬運營商將重塑行業(yè)格局。

微信咄咄逼人

往年的春節(jié)，短信曾扮演了重要角色，而2014年的春節(jié)，微信祝福似乎大有取代短信之勢，而且圖文并茂，新意無限。

在春節(jié)期間令微信更加普及的事情莫過于“搶紅包”。微信通過互動平臺，讓“搶紅包”成了時尚，“曬紅包”成了樂趣。

騰訊數(shù)據(jù)顯示，從除夕開始至大年初一16時，參與搶微信紅包的用戶超過500萬，總計搶紅包7500萬次以上。領取到的紅包總計超過2000萬個，平均每分鐘領取的紅包達到9412個。

有朋友在微信平臺上表示，“春節(jié)發(fā)紅包發(fā)到手軟，這次不是直接送到別人手里，而是通過微信紅包，可謂高端大氣上檔次。”在北京工作的王小姐表示：“春晚播出時就搶了好幾個紅包，一晚上就搶了2000多元。”

在微信“攪局”面前，有運營商的工作人員都不得不感嘆，除了我們自己，誰還用短信拜年呢？

寧宇認為，運營商和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的關系，相當于路和車的關系。“對互聯(lián)網(wǎng)公司開的運輸公司，還是值得看好的。在市場化的機制下，有理想有活力的企業(yè)是有競爭力的，正是這種活力和理想不斷滿足我們對通信和信息服務的需求，也正是這種活力和理想推動社會信息化的進步。”

三件事刀刀見血

對于傳統(tǒng)電信運營商來說，來自互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的進攻，其實才剛剛開始。

在業(yè)內(nèi)人士看來，移動轉(zhuǎn)售向民資開放、微信號可在運營商之間輕松切換、4G網(wǎng)絡建設的資金壓力，這三件事刀刀見血。

首先是來自虛擬運營商的壓力。隨著工信部在春節(jié)前最后一個工作日公布了第二批獲得虛擬運營商牌照的企業(yè)名單，至今已有19家企業(yè)獲得牌照。在工信部的引導下，移動轉(zhuǎn)售市場正在向越來越多的民資企業(yè)打開大門。移動轉(zhuǎn)售的經(jīng)營模式，實際也是運營商獲取利潤的重要方式，因此虛擬運營商的出現(xiàn)將在很大程度上壓縮批發(fā)與零售之間的利潤空間。各方的競爭將導致運營商收入、利潤下降。

其次，隨著微信深入人心，手機號碼已經(jīng)不再是用戶唯一的ID識別號碼。由于用戶攜帶微信號可以在三大運營商之間輕松切換，再不用擔心朋友失去聯(lián)系的問題。這必將運營商之間的攻防戰(zhàn)更為慘烈，利潤將進一步降低。

第三，通信網(wǎng)絡的演進和發(fā)展給運營商帶來了巨大的資金壓力。而部分資金缺口目前尚無著落。

業(yè)內(nèi)專家表示，如果運營商造血能力上不去，失血的地方又止不住，未來的日子相當難過。

通信業(yè)重塑新格局

在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，被“撼動”的不僅只有傳統(tǒng)運營商。在虛擬運營商發(fā)展研究中心秘書長鄒學勇看來，19家虛擬運營商牌照、170手機號碼、100XX客服號碼、運營商高管離職潮等等一系列事件，即將引爆一場中國通信業(yè)前所未有的新格局。

鄒學勇表示，電子商務已成為人們?nèi)粘Ｉ钯徫锏膱鏊?，但是在移動互?lián)網(wǎng)時代，電商目前只具備“信息和商務”兩大元素，缺乏“關系”元素，而虛擬運營商的出現(xiàn)，將助力電商在新一輪移動互聯(lián)網(wǎng)之戰(zhàn)奠定基礎上，實現(xiàn)大融合發(fā)展。

其次是渠道行業(yè)。虛擬運營商可以將終端渠道無客戶粘性變成有客戶的強粘性，實現(xiàn)終端渠道企業(yè)從客戶對象的分散變成客戶對象擴充和把控，最終形成客戶大數(shù)據(jù)，更好地管理渠道企業(yè)。

在具體領域方面，虛擬運營商未來將“撼動”云計算、新媒體、行業(yè)應用、物流、第三方支付等多個產(chǎn)業(yè)的利益。而在當下看，以北緯通信(002148)、蘇州蝸牛為代表的虛擬運營商企業(yè)已開始“攪局”移動游戲的業(yè)態(tài)。

鄒學友說，移動游戲是互聯(lián)網(wǎng)流量變現(xiàn)的一種商業(yè)模式，但是移動游戲的承載是手機終端，需要移動的手機流量才能暢玩移動游戲，虛擬運營商詮釋了游戲+手機+流量經(jīng)營方式，其對傳統(tǒng)收費模式的顛覆，將使北緯通信等在移動游戲領域具備明顯優(yōu)勢。

通信業(yè)的新格局多久會形成？也許已經(jīng)進入倒計時。記者了解到，多家已經(jīng)獲得移動轉(zhuǎn)售業(yè)務試點批文的虛擬運營商正在積極進行業(yè)務籌備工作，并計劃于今年6月前正式運營。