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美的蘇寧攜手發(fā)力電商渠道 線上線下整合難題待解

2014-03-05 01:11:57

每經(jīng)編輯 每經(jīng)記者 郭榮村 發(fā)自廣州    

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每經(jīng)記者 郭榮村 發(fā)自廣州

在線下?lián)碛谐^(guò)1萬(wàn)家專賣店的美的集團(tuán)(000333,SZ),今年加速了擁抱互聯(lián)網(wǎng)的步伐。日前,美的與蘇寧云商(002024,SZ)簽署了一份“3年600億”的戰(zhàn)略合作項(xiàng)目協(xié)議,目標(biāo)是在2014~2016年內(nèi),完成美的空調(diào)、冰洗、生活電器、廚衛(wèi)電器等全線產(chǎn)品在蘇寧渠道600億元的銷售額。

有分析認(rèn)為,選擇與正向互聯(lián)網(wǎng)公司轉(zhuǎn)型的蘇寧云商合作,其中一個(gè)原因就是美的今年將在電商渠道發(fā)力,進(jìn)一步加深“觸網(wǎng)”的力度。但同樣也面臨線上線下資源整合的挑戰(zhàn)。

美的集團(tuán)相關(guān)人士昨日 (3月4日)在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí),認(rèn)同了上述說(shuō)法,并表示美的自己的電商團(tuán)隊(duì)已經(jīng)組建起來(lái)了,很快將掛牌。

美的或接受線上線下同步/

據(jù)了解,雙方的此次合作,在產(chǎn)品方面,將進(jìn)一步增加美的電飯煲、電磁爐、微波爐、飲水機(jī)等生活電器產(chǎn)品在蘇寧渠道的銷售種類,提升新品類供應(yīng)比重;在渠道方面,結(jié)合蘇寧互聯(lián)網(wǎng)零售戰(zhàn)略,雙方將在一二級(jí)市場(chǎng)加快美的品牌專區(qū)建設(shè);在三四級(jí)市場(chǎng),加強(qiáng)線上產(chǎn)品規(guī)劃與品牌旗艦店建設(shè),加速推動(dòng)線上業(yè)務(wù)的發(fā)展。

記者注意到,在簽約儀式上,雙方多次提到了“互聯(lián)網(wǎng)”、“線上”等詞匯。奧維咨詢研究院院長(zhǎng)張彥斌告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者,目前,家電銷售已經(jīng)不是單靠哪一個(gè)渠道就能制勝的時(shí)代了,電商是一個(gè)大趨勢(shì),美的肯定要跟互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合起來(lái)。

上述美的集團(tuán)相關(guān)人士也向記者確認(rèn),美的今年將在電商渠道全面發(fā)力,并且陸續(xù)還將跟其他一些電商平臺(tái)合作。

昨日,美的集團(tuán)高級(jí)副總裁袁利群在接受媒體采訪時(shí)亦表示,面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)制造業(yè)的沖擊,美的集團(tuán)從2008年開始“觸網(wǎng)”,互聯(lián)網(wǎng)布局已提升到戰(zhàn)略層面,今年將形成線上全渠道發(fā)力的戰(zhàn)略部署。

在家電觀察人士梁振鵬看來(lái),蘇寧實(shí)行的是線上線下一套人馬、同時(shí)運(yùn)營(yíng)的方式,美的能夠和蘇寧有這么大規(guī)模的合作,意味著其接受了蘇寧線上線下同步同價(jià)的策略,這對(duì)美的而言,本身就是一個(gè)很大的改變。

有外界人士擔(dān)心,美的傳統(tǒng)專賣店業(yè)務(wù)體系龐大,公司大力發(fā)展電商,也會(huì)遇到線上線下沖突的問(wèn)題。

張彥斌說(shuō),美的專賣店主要在三四線市場(chǎng),而蘇寧的渠道更多在一二線市場(chǎng),所以兩者互補(bǔ)會(huì)多一些。此外,線上線下互動(dòng)營(yíng)銷已經(jīng)越來(lái)越成熟,這個(gè)互動(dòng)讓原來(lái)割裂的兩個(gè)市場(chǎng)走向了融合,消費(fèi)者可以在線下體驗(yàn)、線上買,或者線上看產(chǎn)品線下買。

美的今年重提“增長(zhǎng)”/

家電產(chǎn)業(yè)觀察人士秋實(shí)認(rèn)為,對(duì)于蘇寧來(lái)說(shuō),在全面轉(zhuǎn)型過(guò)程中利潤(rùn)出現(xiàn)了下滑,強(qiáng)勢(shì)渠道需要強(qiáng)勢(shì)品牌的聯(lián)合,所以同美的合作后,一方面有利于鞏固線下業(yè)務(wù),另一方面有利于對(duì)抗其他電商平臺(tái);對(duì)于美的而言,經(jīng)過(guò)幾年的轉(zhuǎn)型后,目前已經(jīng)基本調(diào)整到位,公司開始在業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)方面下功夫了。

記者注意到,美的從2011年下半年開始轉(zhuǎn)型,期間經(jīng)歷了管理架構(gòu)調(diào)整、人事調(diào)整、整體上市等一系列變革,為了給轉(zhuǎn)型贏得空間,公司一度容忍了較低的增長(zhǎng)速度。

到了今年,“業(yè)績(jī)”和“轉(zhuǎn)型”已經(jīng)被提到了同一個(gè)高度。在簽約儀式上,美的集團(tuán)董事長(zhǎng)方洪波說(shuō),2014年,美的將推動(dòng)產(chǎn)品市場(chǎng)銷售規(guī)模邁上一個(gè)新臺(tái)階。

不過(guò),美的與蘇寧合作的電商渠道,還要面對(duì)來(lái)自京東、阿里等電商平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng),美的作為家電生產(chǎn)龍頭之一,雖然擁有自身的電商渠道,但也需要同時(shí)兼顧其他電商平臺(tái)的供貨。如何避免自己的電商渠道與其他渠道之間出現(xiàn)資源、價(jià)格等方面的沖突,如何實(shí)現(xiàn)各大電商渠道之間的協(xié)同效應(yīng)最大化,這也是擺在美的增長(zhǎng)之路上的難題。

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在獲得虛擬運(yùn)營(yíng)商牌照后,蘇寧云商在移動(dòng)轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)上開始疾行。昨日(3月4日),蘇寧云商正式宣布成立 “蘇寧互聯(lián)”獨(dú)立公司,作為虛擬運(yùn)營(yíng)商,將全面進(jìn)軍移動(dòng)轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)。

蘇寧移動(dòng)轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)透露,蘇寧互聯(lián)后期業(yè)務(wù)開展將以通信業(yè)務(wù)為基礎(chǔ),打通社交、購(gòu)物、娛樂(lè)、資訊等多方面資源。不過(guò),對(duì)于其中更多的細(xì)節(jié),該人士并未透露。

據(jù)悉,今年第一季度,蘇寧進(jìn)行了大規(guī)模組織架構(gòu)調(diào)整,除了設(shè)立商品經(jīng)營(yíng)總部和運(yùn)營(yíng)總部?jī)纱蠼?jīng)營(yíng)總部之外,還設(shè)立紅孩子、PPTV、滿座網(wǎng)、電訊、物流、金融、Lindex等八大直屬獨(dú)立公司,而“蘇寧互聯(lián)”就是八大公司之一。

在這之前,蘇寧就已經(jīng)在全國(guó)乃至海外招兵買馬,為新業(yè)務(wù)做準(zhǔn)備。

記者了解到,移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售企業(yè)可以從基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商手中租用號(hào)碼、時(shí)間、網(wǎng)絡(luò)等資源,再將其與自己提供的服務(wù)捆綁包裝,向終端用戶進(jìn)行銷售。此項(xiàng)業(yè)務(wù)為第二類基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù),比照增值電信業(yè)務(wù)管理。

公開數(shù)據(jù)顯示,當(dāng)前國(guó)內(nèi)三大運(yùn)營(yíng)商的年收入合計(jì)在10825億元,兩年后收入可達(dá)12509億元。如果三大運(yùn)營(yíng)商兩年后拿出0.5%~1%的市場(chǎng)份額與民企分享,那么這部分市場(chǎng)規(guī)模有望在62.5億~125億元之間。

工信部相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,預(yù)計(jì)到2015年底,我國(guó)移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)用戶將達(dá)到5000萬(wàn),占移動(dòng)通信市場(chǎng)份額的3%。隨著4G網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的來(lái)臨,這些都會(huì)為虛擬運(yùn)營(yíng)商提供機(jī)遇。

去年10月,蘇寧宣布與中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信兩大運(yùn)營(yíng)商就移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)最終簽署合作協(xié)議。日前,中國(guó)移動(dòng)也與蘇寧簽訂了移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售協(xié)議。

蘇寧云商副董事長(zhǎng)孫為民此前在接受記者采訪時(shí)稱,蘇寧轉(zhuǎn)型為互聯(lián)網(wǎng)零售,已得到快遞、基金支付、商業(yè)保理等多張牌照與許可,020布局、開放平臺(tái)也進(jìn)入快速發(fā)展階段。移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售牌照獲批后,蘇寧業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)“將更為多元”。

資深電信行業(yè)觀察人士曾韜對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示,現(xiàn)階段虛擬運(yùn)營(yíng)商的業(yè)務(wù)模式,應(yīng)該是為特定消費(fèi)者提供娛樂(lè)社交等解決方案,為政府、企業(yè)用戶提供行業(yè)應(yīng)用方案,而不是純粹依靠轉(zhuǎn)售語(yǔ)音或流量業(yè)務(wù)盈利。“中國(guó)的虛擬運(yùn)營(yíng)商應(yīng)與傳統(tǒng)實(shí)體運(yùn)營(yíng)商形成業(yè)務(wù)互補(bǔ),而不是正面競(jìng)爭(zhēng)甚至沖突。”

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